裹裹深入校园腹地,完善高校基础设施
九月一号,一堆堆的包裹在大学校园游行,成为了一道亮丽的风景。
空手上学成为00后大学生新流行,每一个菜鸟驿站都有定时送服务,只要通过菜鸟裹裹下单预约,就可享受上门服务。菜鸟的贴心和方便为大学生减少了很多麻烦,此事也慢慢被学校重视起来。
为了迎接开学季,目前,遍布全国高校的菜鸟驿站提前进行了场地、系统准备,方便学生包裹收取。
校园菜鸟驿站是菜鸟网络转为校园设立的末端物流网点,提供免费代收寄包裹,以及综合生活、网购等服务。
裹裹的操作比较简单,第一步:点击【我要寄件】,填写完整信息。第二步:订单被取件员抢单后,页面会变成等待上门取件状态,并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注:若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致,不要提供该取件码给取件员,以免被虚假取件。)第三步:取件员上门取件,寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付,线下支付不支持使用优惠券。第四步:付款后,可以看到寄件的价格,物流信息,请您对快递员的服务进行评价。第五步:查询寄件信息可在裹裹APP-我-我的订单中查看。
在过去由于大量的快递三轮车进入引发安全隐患,大部分快递公司一度被禁止进入校内,只能在学校门口摆摊,打电话通知学生来取件,严重影响校园环境和次序。在学校和菜鸟沟通之后,快递企业得了统一的管理,寄收件开始规范化起来。
通过校园菜鸟驿站的平台,各大快递公司成本都得到不同程度的降低,过去日均2000个包裹的送件量,需要20个人,而如今只需5到7人就可以。
菜鸟驿站和智能快递柜有些类似,它不仅具备收寄功能,还可以提供更多人性化的服务,帮助处理大件包裹,为寄件人的快递保驾护航。
在最后一公里的布局上,阿里的动作不只是菜鸟,将来还有便利店,物业,连锁超市,而新零售的来临,商业的赋能会给这些基础设施带来不一样的定义。如果说淘宝天猫是互联网电商的基础设施,那么菜鸟将作为新零售、新物流的基础设施,随着新零售的发展菜鸟驿站会像食堂、宽带一样,成为大学校园的基础设施。
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