大促过后做好这些,提升店铺权重不再是喊口号
每年有80%以上的业绩来自于促销活动,不知道有多少这种店铺,当大促过后流量、销售额又回归到之前的低迷状态,关键就在于提升店铺权重、店铺排名,其实每一次大促都是一次提升排名的机会,下面就来看一看这些问题如何解决吧。
物流发货问题真的重要
重要性就不说三遍了,相信各位都懂,很多搞活动的店铺,都死在了物流发货上。比如上了一场聚划算,一下子卖了1000多件,可是呢?平时的发货量也就是几十件,突然到了上千件,准备不足,弄得手忙脚乱。尤其是物流发货问题。
发货速度慢导致物流偏慢了,或者快递服务不周到,客户投诉、差评,就会导致店铺综合得分下降。这些对于中小卖家来说是很致命的,就加大了店铺权重的提升难度。
电商erp的导入
大促为何发货慢?习惯了平常的稳定的日订单量,突然增多的订单让店铺难以招架,只能按照平常的老方法来处理,手忙脚乱,但点三近日跟随客户进入仓库,使用了点三erp后一天内将几千万销售额的订单全部发出,对比一看,效率高低天壤之别,有些人或许会问了:几千万的销售额客单价肯定不低;点三erp告诉大家:人家卖的可是袜子呢!
退货的处理
活动和大促后有退换货的情况很常见,一般情况下,只要不是纠纷退款,对于商品自然搜索排名的影响就会非常小。但是一定要切记:退款比例、退款理由等等,虽然不会直接的影响商品的自然搜索排名,但是他们会去影响店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。尤其是大促和活动,因为大促和活动的本质就是通过降价来刺激消费,如果在这种情况下,退换货的比例太高的话,影响是比较大的。
活动和大促期间元素的转换
有很多店铺因为在活动和大促期间产生了大量的订单,人手准备不足,所以会非常的忙,结果大促和活动期间,店铺详情页的设计、活动页的设计、首页的设计等等,都没有改过来。这样在活动和大促结束后,消费者进来就会很困惑。为啥现在是这个价格,为啥现在没有活动了,为啥现在不打折了……,然后导致转化率下降、页面停留时间降低等等各项指标都不好了。
所以,不管你们多忙,一定要给美工和运营留出时间来,在活动和大促结束后,一定要在第一时间把店铺内的相关信息页面进行替换、更改。
给大家分享了一些关于大促过后该注意的事项,和提升店铺权重的一些技巧,对于中小卖家来说,促销活动是机遇也是挑战,并不能分到许多流量而又没有底气砸钱的各位,大促过后做好上面这些容易被忽略的方法,相信店铺权重只有升没有降。
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