电商搜索引擎Twiggle要让搜索变得更有人情味

Twiggle想要通过自然语言处理来让用户获得走进商店购物的体验。

Twiggle是一家开发电子商务搜索引擎的初创公司，公司位于以色列的特拉维夫市。Twiggle今日宣布已经获得了1500万美元新融资，本轮融资由MizMaa Ventures和 韩国投资合伙人领投。去年6月，Twiggle还获得阿里投资的530万美元。目前为止，Twiggle的总融资额达3300万美元，过往投资方还包括Naspers和雅虎日本。

Twiggle的目标是开发一种比目前的搜索方案更精确搜索结果的电子商务搜索引擎，让用户即使是输入一些非常口语对话式语言也能获得非常精确的搜索结果。Twiggle这样做的意义是想要通过自然语言处理来让用户获得真实走进商店购物的体验。举个例子，用户在搜索时可以这样表述：“我想要一款噪音低的白色双开门冰箱，冰箱的款式需要比较新潮，好评多，性价比高”，而不是只能通过搜索“双门冰箱”这样的关键词进行搜索。

Twiggle由Google前高管Amir Amir Konigsberg和Adi Avidor在2013年联合创办。Konigsberg表示，Twiggle将用新一轮的融资扩展自身的语义API，增加新的搜索功能，招聘高管，以及扩展美国的销售团队。Konigsberg还表示会在北美，亚洲和欧洲的一些最大的零售商应用Twiggle新研发的技术。虽然没有指明，不过也可以看出来是指其投资方阿里巴巴、雅虎日本和互联网集团Naspers旗下的公司Flikkart、Avanida和OLX等。

Twiggle还计划从产品图像、文字内容（如产品说明和评论）中添加更多的特征提取，用于改进搜索结果和产品建议。Konigsberg表示，Twiggle将搜索结果的相关性和点击率提高了30％，转化率提高了约20％。

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