让你看懂互联网市场和运营的区别

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

许多从事互联网营销的同学都会遇到上面的问题,今天我们就用图文的形式来解说一下二者的区别。

一般来说,市场都在围绕目标用户做传播,线上广告如搜索引擎;媒体广告如TVC投放;社会化营销如微信营销;市场活动如路演;BD联盟如战略合作,哎哟,把PR忘记放图里了。

运营主要跟用户做朋友,服务好用户,所以事情比较杂。各种活动,福利,榜单,提示,挽留,客服,统统都要做,还要随时做好突发事件的应对。

市场光鲜,运营苦逼。市场花钱,运营省钱。

市场的首要目标是市场占有率,衡量指标是ROI,不管是数字广告,名人代言,线上路演,最终都看数据说话,不能衡量ROI的事不做。

运营的首要目标是用户口碑,衡量指标主要是活跃和留存,用户流失要做预警,新手要做引导,福利要有红点,会员要做活跃,客户要做关怀,出了BUG要背黑锅。

市场最怕负面,运营最怕宕机;市场成天吹定位理论,运营把方法论挂在嘴边。

市场总怪运营,运营总怪产品;市场说明年转运营,运营说明年转产品。

如果您有电商方面的困惑,可关注思路网微信(isiilu)【微信搜:思路网】并回复【朕有话说】+您遇到的问题,各路专家可免费为您答疑解惑。

【版权提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至tougao@siilu.com,我们将及时沟通与处理。

随意打赏

提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。