京东母婴推出“4+”计划，通过新渠道今年覆盖3万家门店

4月10日消息，京东超市母婴品类今天下午正式开启“4+”计划，从合作、模式、渠道、营销等四个方面对母婴品类进行全面升级。其中新渠道的拓展被寄予厚望，京东超市母婴品类方面希望通过新渠道触达更多三线城市以下的中小门店，预计2017年覆盖3万家门店。

在渠道方面，京东与贝泉携手，计划3年内在全国开设5000家“京东母婴体验店”，重点覆盖三四线城市。提供的服务体验上，线上提供营销优惠，线下方便购物、取货，并在“最后一公里”辐射范围内提供O2O闪送服务。

早在2年前，也就是2015年3月份，京东在北京开设了首家母婴体验店，并提出了关于母婴体验店项目的具体计划，在2015年底完成1000家母婴体验店的计划，规划在一二线和三四线城市共同布局，一二线城市开设一两家有代表性的母婴体验店，对这些店铺有较高的形象要求，如店内所有商品均为京东供货。

当时以货架形式和商超互补品类与永辉合作，也与十月妈咪进行商谈，计划在十月妈咪线下店铺中开设京东母婴专柜。当时确定下来的母婴体验店类型分为专属母婴店、母婴专柜、加盟店这三类。加盟店要求加盟商熟悉母婴产品，有线下店铺运营经验，资金实力在500万元以上，能独立完成店铺选址、装修、订货、运营等环节，满足愿意和京东一起探讨线上线下整合营销等条件。

京东母婴体验店将所有权和经营权均开放给合作伙伴，并按照管理模式对其进行指导以及LOGO授权。方便展示跨境电商的商品的同时，作为营销中心，可通过口碑、品牌宣传推广等形式来提升订单量。卖货并不是母婴体验店的唯一目的，移动仓库、售后点、配送自提等均为其重要功能。

母婴品类商品不同于其他，用户作为父母，更注重商品的安全性、保障度要高。据亿欧曾采访的优家宝贝创始人白小伟透露，90后父母更倾向于在实体店购买相关商品，能够带来一定的“安全感”。Qkuts联合创始人HEIDI也曾表示，线下实体门店给到用户更多放心的同时方便用户的溯源和维权，买到不满意的东西知道找谁，去哪找。

母婴体验店增加了用户对京东母婴的“接触点”，有助有提升用户的品牌忠诚度。有数据显示2016年，京东在中国B2C母婴快消品线上市场占了45%的份额，成为线上母婴快消品最大的零售平台。由此看来，线上线下融合发展已成为京东布局大母婴产业生态的必由之路。（文/陈霞）

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