威露士左大维：要赶上时代 就要比时代更快

人物简介：左大维，威莱集团董事长，旗下拥有消毒和个护及家居清洁品牌威露士（Walch）。2000年创立威露士（Walch）品牌，迅速打开国内以及香港新加坡市场。威露士在2013年开始触网，2014年真正开始运作，截止到2016年，威露士的线上年零售总额即将突破20亿，接近威露士线下年零售额的一半。

2013年，国内电商平台已经经过了长久的蓄力和发展，淘宝在那年度过了自己的十五周年，而京东和苏宁在那年用价格战的方式互相搏杀奋力争取线上家电市场的占有率，但对左大维来说，他甚至还尚不清楚在互联网浪潮中，电子商务早已风起云涌，掀起了惊涛骇浪。当他后来听闻，纯线上发展起来的互联网品牌在线上一年也能产生过亿的销售成绩时，他觉得不可思议，“一个品牌在线下都没有销售渠道，在线上也能有好多亿？”

一个触网的微小契机是左大维和1号店于刚的一次会面让他尝试把货品放到线上渠道去销售，结果令他更加惊讶——1个月卖了70多万，并且没有任何推广。

于是，迫切组建自己电商团队的想法开始在左大维脑海里萌生。

“老板什么都得懂一点”

2014年的双11是威露士自建电商团队的第一个双11，当天的销量是3200万。开抢5分钟即破了2013年的双11纪录，半天的销量相当于全年代运营一年的销量，更是相当于一个商超渠道全国门店一个月的销售额。威露士洗衣液也通过这次的双11一战成名。通过这一次双11，左大维更加坚定了大力发展电商的想法。

左大维开始把电商团队搬到自己的办公司门口，参与到电商运营的日常工作中去，从大到整个团队的战略打法，小到每一个产品直通车图。渐渐的，他也开始知道电商的一些玩法。同时为了团队快速成长，他也将自己十几年跟消费者打交道的心得毫无保留地传授给自己电商团队。

新旧观念的碰撞，线上思维与线下经验的融合。“虽然消费的形式一直在改变，但消费者的需求是没怎么变。”

经过一年多的浸淫，这个典型的传统行业出身的商人，已经俨然是一个互联网电商人。

“解决物流问题要下猛药”

2015年初，有一个念头一直在左大维脑中盘桓：威露士不想参加今年的618和双11了。这个在不少电商人觉得讶异的念头其实源于其去年的双11表现，“2014年双11，威露士当天销售额有3000万，但是发了20多天的货才把所有的订单发完，DSR的评分一直往下掉，关键物流成本太高了”。

但在一次逍遥子出席的物流大会上，左大维碰到了菜鸟网络的童文红，两人就物流问题聊了很久之后，左大维仿佛一切都想通了。生意还是要做的，但是要把物流做得更好，生意才会做大，物流费用才会降下来。

左大维开始着手解决快递物流的问题，结合十多年的经验，他认为解决物流问题一定要下猛药。在于是他大刀阔斧地就干了起来，并且总结了自己的“猛药”。第一、调用物流大数据，全国精确分仓建仓；第二、与菜鸟网络深度合作，改善仓配物流方案；第三、改进产品包装 减少运输破损；第四、产品套餐化运营，爆款提前预包处理。

也正是由于这一具有战略性的眼光，2015年的双11，威露士有100万的包裹，由于仓库问题提前得到解决，这100万的包裹通过菜鸟网络，三天即发出80%的包裹，而且物流费用比2014年还下降了不少。“最主要还是消费者口碑的提升，这样的速度放在往年简直是不敢想的。”左大维说。

“正好赶上”

威露士电商发展的迅猛，再一次地证明左大维眼光的独到，而他却总是说自己是“正好赶上”

2015年双11，威露士的成绩已经过亿，到了2016年，威露士的全网营销已经达到了20多亿，接近线下渠道营收的一半，威露士线上的增长速度基本是倍数级。

这样的成绩是让左大维意外的，他说了好几个“正好赶上”。比如说，年轻人的消费习惯发生改变，现在的年轻人和以前相比去商超消费的次数在下降，也就是说，“正好赶上了消费者习惯于在线上买家庭清洁用品”。

也正是由于洞悉了消费者了这种消费升级的时机，左大维用他个人的魄力，硬生生地摸索出一套属于这个时代的打法。

老板工程——“传统企业要做好电商，电商一定要老板亲自管，亲自抓，所以电商一定是老板工程”。

柔性供应链——“电商非常快，要适应电商的节奏一定要改造供应链，我们都是先备好材料，根据预估量去做，看到卖得好就马上追加。”

多品牌战略——“除了威露士之外，我们还有妈妈壹选、卫新、极是这些品牌，在网上都卖得很好，我们未来还会有更多的品牌出现在消费者眼前。”

品类升级——“单单靠旧的品类去打市场是不够的，像我们的妈妈壹选皂液就是品类升价的代表，皂液是洗衣液的升级……在品类升级这一块，我们走得比同类的会更前。”

品类延伸——“我们威露士的消费者忠诚度还是挺高的，这有利于我们做品类的延伸，我们去年就开始做洗发水、香皂、沐浴露等等……买得也都还好，无论对于什么品牌来说，网上都比线下容易孵化新的品牌。

也正是由于左大维的“正好赶上”和他个人的独到打法，让威露士这个品牌能在网上快速地抢下市场份额，跑在了行业领先位置。

“学习是赶上的最好方法”

在聊到如何赶上时代发展的这一个问题上，左大维一直强调的就是学习。他说，只有不断地学习新的概念与跟不断地与新的思想碰撞，他这个传统人才会不断地有新的思路与想法。

左大维这两年都很经常出席在一些互联网的会议及培训上，对各个模块学习都颇有自己的心得。“学习电商知识，就到淘宝大学去；学习一些互联网的战略布局问题，就在湖畔大学；学习新媒体的一些知识，就参加逻辑思维。在学习的过程中你可以跟很多背景相似的人交流沟通，很多以前想不通的问题一下子就想通了”。

由传统转互联网化，最直接有效的方法就是找对学习的地方，找对该学习的人。在互联网这条道路上，学习就是赶上这个时代最好的方法。

“互联网看上去更开放”

自从2014年之后，左大维来杭州参加阿里巴巴的相关会议的次数就越来越多，这个过程，伴随着威露士在线上的进一步发展，作为一个传统行业人士，他也在慢慢地感知互联网带来的不同，而这种感受已经不是三年前的焦虑了。

左大维这几年不断的在和电商平台的高层沟通，和执行层沟通。他会从和自己打交道的互联网人的穿着和办事风格来观察，他用得最多的词是开放和效率。

左大维感叹道：“互联网真的很开放和高效，什么事都有可能发生。能够在一个开发的平台做生意，这对于面临升级的传统企业来说，这无疑就是雪中送炭”。

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