微信朋友圈"精准广告"存在隐私风险

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

  文/滕立章

  第一眼看到微信推送的朋友圈广告,我的反应与多数人一样,认为这很正常,毕竟腾讯是商业公司,不能让微信总干费力不赚钱的事。但是在看到不同人收到了不同的广告(BMW,Vivo,可口可乐)时,感觉问题来了。

  一、微信广告是否是精准营销?精准营销是基于哪些数据的分析?

  目前在互联网广告领域,利用Cookies进行精准营销已经成为通行的做法,即利用用户浏览网页习惯、搜索关键词等投用户之所好,进行精准的广告推送。很多人认为利用Cookies营销无可厚非,不会侵犯用户隐私,本人认为这种观点有些武断,因为利用cookies营销包含诸多环节,不止是发布广告的网站,还包括广告发布平台、广告公司、广告主等环节,不同的广告操作模式和计费方式有可能导致cookies等信息向广告发布网站外的其他环节非法提供。这个问题本文暂不做详细探讨。

  我们很多人对于Cookies相关的隐私并没有太重视,原因是认为Cookies信息不会与我们的真实身份直接关联。但是对于微信来说,情况就不一样了,因为我们的微信都是实名的,而且我们每个人的信息除了浏览行为外,还会涉及微信钱包的消费、通信信息、通信记录、联系人等等诸多内容。

  《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》中明确规定:网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

  如果微信确实利用用户信息进行精准营销,那么必须以明确、易懂和适宜的方式如实向用户告知信息的使用目的、信息的收集和使用范围、信息保护措施等信息。

  二、微信用户能否拒绝微信收集信息用于精准营销的广告推送?

  依照《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》,网络服务提供者收集用户信息时需要经过用户同意。虽然微信在用户协议中也规定:腾讯有权决定将本软件用作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等。但是此条显然并未详细说明可能利用哪些相关信息做广告推送,而且相关信息的收集使用应当赋予用户同意或者拒绝进行选择的权利。

  三、能否拒绝接收微信推送的广告信息?

  根据微信的用户协议:可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。那么微信用户是可以拒绝接收微信的广告推送的,但是现在尚未发现如何设置才能不接收微信的广告。

  此外,《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》也规定,任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息。当然此规定只明示列举了“固定电话、移动电话或者个人电子邮箱”,估计当时微信向朋友圈推送广告也是经过了研究的。

  我们都清楚,不允许微信做广告,那是不可能的,与其逼得它添加弹窗广告或专门的广告栏,还不如就允许它在朋友圈做广告。但是如果广告业务涉及个人用户信息的收集使用,那么微信必须按照法律的要求明示信息收集目的、范围,使用方式等详细情况,并且征得用户的同意。可以预见,微信的商业利益与用户的隐私保护之间的利益如何平衡会经历一个博弈的过程。

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