家谱社交:移动IM的大连接时代
作者:简哲
2013年上半年中国移动用户达到11.8亿,移动互联网用户约8亿,3G用户3.2亿,同比增长81%。2013年上半年中国新增移动互联网用户5000多万,智能手机出货量约2.14亿部,今年智能手机出货量将达到PC的3倍。这是一个移动互联网的时代,也是一个不断在创造奇迹的新时代,目前国内移动IM市场有手机QQ、微信、米聊、陌陌、易信、微米、来往等产品,移动IM的大创新机会是什么?笔记认为是家谱社交,移动IM借助家谱社交应用可以创造移动互联网的大连接时代!
当下,电子商务与网民一起迈向移动化、社会化和智能化的新浪潮,线上的虚拟社会和线下的现实社会通过数据链接形成平行社会链接,在“过去、现在、未来”这条时间线,通过数据链接可以让人事物的数据生产和数据消费创造巨大的社会价值和商业价值。因此,做大移动IM不愁没有商业模式。
我们使用的智能手机除了是通讯工具,打电话发短信,上网娱乐、消费或移动办公,也可以安装移动IM工具增强大家的交流和沟通,因为移动IM可以基于联络关系和交流内容回溯过去发生什么,了解现在发生什么,探寻将来会发生什么,所以还可以作为管理平行社会链接的平台和工具。简单的说,人与人之间的交往存在链接,以一种关系链接来说,表弟去表哥家里吃饭,这是亲戚关系之间的交往,同学去同学家里打游戏,这是同学关系之间的交往。如果表弟和表哥在两个城市,月前两人在移动IM工具聊天,月底表弟生日,表哥想送礼物给表弟,大部分的人都很难以脑记的方式去记住多个人的生日,所以送礼物可以作为多个平行社会链接来看,在智能手机设置生日提醒功能,看到提醒后在网络购物设置送货到表弟的地址。如果是三十年前,人们没有这种办法来做到,今天,寻常百姓都能使用智能手机和亲友联系,在网上买东西和送礼物了。
在移动互联网的大连接时代,包括政府、社会组织、企业和公民都希望有一个好的社会发展生态,都需要好的平台和工具来改善人与人的联系和沟通。
远亲不如近邻
这句话让很多人都能感同身受。我的童年回忆,上个世纪八十年代初期,因为电视机并不普及,去邻居家看电视是一种常见的社会现象,邻里往来是经常串门走动的,如果有人家里出现困难的,大家会着力帮忙解决。我记得家里包饺子,母亲让我端起一盘饺子送给邻居吃,而邻居做包子也会拿给我吃。在住宅区里,大人总是叮嘱那些哥哥姐姐带弟弟妹妹一起上学,一起放学回家,如果大人出门而小孩要留在家里,大人就会把小孩送到邻居家里和小伙伴一起玩或做功课。在那个时代,真的是远亲不如近邻,近邻往来普遍比远亲往来要多,甚至更好!
现在,我们身处的这个时代是否已变得冷漠?说起你现在小区的邻居,你联想到的是否有关于感动与关怀?还是,只剩下陌生或冷漠的群体印象?现在的人,有钱能买到豪华的家,但是花再多的钱也买不到以前那种亲切的邻里文化。
人际交往这个话题,这是远亲不如近邻,还是变成了近邻不如远亲?移动互联网如何改变人与人之间的交往,这就是移动IM打造家谱的创新机会。改变自己,才能改变别人。如果要营造那种亲切的邻里文化,我们需要从心出发,由内到外,先解决亲戚交往的问题。
家谱是互联网唯一百年传承的大众产品
家谱,又称族谱、家乘、祖谱、宗谱等。一种以表谱形式记录一个家族的生命史。它不仅记录着该家族的来源、迁徙的轨迹,还包罗了该家族生息、繁衍、婚姻、文化、族规、家约等历史文化的全过程。家谱属珍贵的人文资料,对于历史学、民俗学、人口学、社会学和经济学的深入研究,均有其不可替代的独特功能。家谱是一个家族珍贵的家族文化与档案资产,世代相传和续写家谱。
你今天在用Windows、QQ、微信、微博,一百年后还会存在吗?你会把它传给一百年后的后人吗?今天中国互联网公司的100强,一百年后还会存在吗?大家找不到一个信服的依据。可是,如果今天有一个大公司做一个家谱产品,做到行业第一,形成很大的发展规模,那么大家都会相信,一百年后还会有家谱。因为,家谱从古代传到今天,几千年了,人类没有灭亡,家谱不会消失。你今天在微信写一篇家事,如果你不是名人,几乎没有什么人会关心,放到一年后,它就是大海里的一滴水,没有人会再留意。但是,这篇家事如果放在家谱,它就是家族的资产,它像文物一样,时间过得越久越有价值。
在移动IM平台推出家谱应用,我们这个时代正在创造奇迹,一百年前的祖上,大家找不到音频视频,文字和图片资料也很少,我们这一代将改变这种情况,让后代可以看到生动的影像记录,听到亲人的声音,移动互联网时代的家谱是一个改变人际交往的大创新产品。
家谱平台化的功能应用可以更好地传播信息和互动交流沟通,大家可以更便捷联系家族成员、商讨家族事件、组织活动和分享一切。家谱是家谱文化和家族精神的传承,移动互联网时代的家谱可以传递正能量,提高家族的凝聚力,让亲戚关系亲密团结,让家族发展兴旺!
家谱的市场难题因移动而改变
PC互联网时代的中国家谱产品有很多发展问题,包括国外的家谱巨头来到中国也没有成功改变市场,时至今日,在国内还没有产生做家谱成功的上市公司。在移动互联网时代,以前的发展问题将得到改善,例如,会电脑的人对家谱不感兴趣,对家谱感兴趣的人不会电脑,现在改变问题的机会是智能手机的普及,让用户可以从手机的电话本选择亲戚名单来创建家谱,并联系亲戚一起修改完善。
PC互联网时代的中国家谱产品存在的更新少和互动少的问题,如果家谱和移动IM结合在一起就能解决问题,用户可以订阅家族公共账号(团体账号,面向认证成员开放),获得所有亲戚的动态消息和分享的图片及视频,可以随时发起聊天和互动,可以从移动IM的家谱选择名单发短信留言和通话。换句话说,用户和亲戚在智能手机有保持联系的,就能解决用户互动和更新的产品问题。
家谱多度链接改变人与人的交往
中国好关系的市场需求和产品诉求:中国式找关系,碰到事情,美国人找律师,中国人找关系,中国人都知道办事是一门关系的学问。所谓关系资本,无非一是来自家族,二是老板同事同学朋友等熟人直接或间接的关系人脉。中国人的社会观会信奉好关系。
以亲戚关系创建的家谱,按照中国人传统的价值观念,没有人会抵制自己的名字写进家谱,做出大逆不道的行为,你可以不开通QQ或微信,但是你家族的成员只要创建了家谱,你的名字就将进入家谱名单,形成平行社会链接。以家谱来说,有直系血亲、旁系血亲和姻亲,这些人的名单链接在家谱,就是一个亲戚社交图谱。现在,你知道每个亲戚的关系、名字和生日、结婚纪念日,你不会再错过节日祝福,他们和你在家谱会分享消息、文字、图片、录像、爱和快乐,大家可以一起分享幸福,可以互相支持和共度难关!
如果点击家谱的名单,进入另一个家谱,可以实现家谱多度链接,家谱链接的名单人员的数量将不断增加,呈现几何级增长。这时,在中国移动互联网是一个社交新世界,家谱多度链接,你会看到亲威是谁,亲威的亲戚是谁,亲威的亲戚的亲戚是谁……通过家谱多度链接,你可能发现哪个名人就是你亲威的亲戚。比如,你不会做回锅肉,你发现亲威的某亲戚是川菜厨师,过去你们之间不可能有交往的,现在因为家谱的链接,可以向他请教做回锅肉。
因为家谱,中国十三多亿人,他们之间没有链接的关系,今天变成了“亲戚的亲戚”的社会链接关系。理论上而言,经过家谱的多度链接,任何一个中国人,都是你的“亲威的亲戚”。
家谱让大数据处理变得简单准确快捷
中国有十几亿人,如果每个人的生日数据汇集一起形成大数据,可以说现在的互联网公司没有好的数据处理方案。现在网站或应用系统的生日通知是一个机器通知,一是通知给了,但缺乏互动,用户甚至是看都不看;二是数据有了,存在真实和乱填写的数据,部分用户会不填写生日,没有拿到身份证信息认证的公司没办法准确分析数据的真假,也就是得到数据却没有创造出应有的价值。例如,在网站关注了几百人,这些人有线下的熟人和线上的网友,当会员生日时,网站会给你发系统通知。但是,系统发的生日通知,绝大部分人不会理会。除非你是名人,熟人关注也多,这样会有一定数量的粉丝会发来祝福。也就是说,只有小部分的人过生日会有气氛,大部分的人面对的是冷清的气氛。
从平行社会链接来看,家谱的生日通知将改变这种情况,一是增强互动,二是创造价值。
如果是家谱通知,大家是亲戚关系,一个家谱链接几十人或几百人,那么会员收到的祝福肯定要比以前在某个网站多。
家谱创造的大数据一定是准确的,家族成员去写生日时间,3月8日出生的不会故意写成8月3日的,一个成员不知道的,有其他成员补充;家谱即使没有实名制也是主动写真名和如实资料,家谱也不会制造僵尸用户。通过家谱挖掘的大数据一定是最简单准确快捷的,因为生日通知就是O2O的概念,线下线上过生日,这些过生日的人通过平台与服务供应商链接,通过平行社会链接就能做成生日订单。生日提醒和配上礼物功能,这就是平台的生态化,是源创新,是大家共赢。一是平台方开心,一个家族的人在这个平台庆祝生日,有活跃度和忠诚度的提升,能不开心吗?二是会员开心,在这个平台应用收到祝福和礼物,当然开心。三是平台的合作伙伴开心,作为生日服务的供应商,提供礼物、订餐、KTV订房等,在平台拿订单赚钱了,开心!
家谱商业模式大数据创造O2O平台
美国家谱网Ancestry.com在2009年上市,这个公司能卖16亿美元。商业模式是会员付费服务,普通会员可以免费创建自己的家族树,上传家族照片。但是如果查阅家族历史扫描档,如出生和婚姻记录,入境记录和征兵登记卡等资料库,则每月支付约19.99美元。高级会员可以查阅世界范围内的家族资料,每月支付34.99美元。与之相关的增值服务有家谱的专业制作,如设计家谱后制作收藏品,提供与家谱业务相关的科学、文化和档案研究服务,这些就是家谱基本的商业模式。
从平行社会链接来看,家谱放到网上就是平行社会的发展,分析云端的大数据,我们会发现一个家谱链接的事情太多了,每个成员由出生到离世,各种大事小事红事白事,平常亲戚走动和活动,尤其是需要花钱的事情,花钱的大事小事加起来,一个家谱就是一座金矿,可达到百万级、千万级的销售收入。
没有其它产品会比家谱更方便了解一个人一生的大数据,一对新婚夫妻出现在家谱,婚前和结婚、婚后的消费,怀孕的消费,孩子出生的消费,生日的消费,玩具的消费,一年四季买新衣服和鞋子,由胎教到幼儿园小学中学大学的消费,放假旅游,毕业就业,买房结婚,照顾孩子和养老,还有等等,一代接一代的延续。家谱从时间线回溯过去发生什么,了解现在发生什么,预知将来会发生什么。如果是玩QQ、微信、微博,不会链接用户一生的大数据。
移动电商将是一个智能化商业的时代,用户的消费行为将是可数据化、计划性和批量性的消费管理,一个家谱有成员列表,为家谱增加送礼功能,这么多节日,这么多的成员,过年给异地的亲戚送红包(激活手机钱包),节日送礼物(线上线下的商家,家谱消费购物订餐有折扣优惠,平台对家谱下单可以收取销售分成和服务费、广告费)。其中数据化是智能商业的核心价值,比如亲戚过生日,你想买双运动鞋送给他,你最担心的是码数不适合他,一般网上卖鞋的网店不会知道你要送鞋的人穿什么码数。如果是在家谱送礼物,可以显示他穿41码的鞋子,这个数据有更新日期,这样家谱送礼在网上买鞋就是智能商业。这个数据来源可以是本人提供,也可以是家庭成员提供,还可以是最近一次买鞋的消费数据。
把家谱做大,将来或许家谱能上市。中国有十三多亿人,一个家谱链接十几亿人,公司上市,有什么稀奇的?
家谱在互联网金融的创新
家谱通过组织关系和平行社会链接的应用,在互联网金融可以尝试两大创新,一是家族基金的投资管理,二是家族众筹。为什么可以创新?家谱有强关系的支持,因为一个家谱就是一家人,可以组织联系和进行议事、决策。
家族基金的投资管理:家族成员筹集款项,用作基金投资管理,家族协定如何分配收益,派现金或过节聚餐、旅游。简单的模式,家族成员筹集到一笔款项,放到互联网金融产品投资收益(如余额宝),收益小可以设置每个家族成员过生日时都会收到一张彩票,收益多可以提高生日礼品的标准。
家族众筹:对于家族成员集体办事的筹资,众筹是一个可利用的平台和办法,同时方便异地的成员出钱。
生日众筹:对于新一代来说,容易接受新观念,这些青少年发起生日众筹应该是靠谱的。比如他的生日愿望是一个60元的足球,他将足球购买链接放到家谱显示为一个生日愿望的众筹活动,如果只有一个亲戚点击支持,这个人付60元,如果十个人点击,每人付6元。
结婚众筹:现在的青年一代有头上三座大山,普遍结婚有经济压力,有众筹的需求,发起家谱众筹,虽然不一定能圆满解决钱的问题,但或多或少能解决部分压力。
创业众筹:一是亲戚用赠款方式支持创业,二是亲戚提供借钱的方式支持创业,三是亲戚投资创业项目。
家族担保借贷:一个人如果需要借贷,可能有几种情况导致他无法成功借贷,一是这个人不符合银行的条件,二是只找一个亲戚借较多的钱可能不大容易,三是只找一个亲戚或朋友担保借钱也不大容易。这时,家族担保借贷就能解决问题了,一笔30万元的款项分摊到家族的30个人,每人1万元的风险,万一真的出了问题对大家的影响都不大,按照现在一个家庭的正常收入,损失1万元不会导致家庭环境走向没落和破产。对银行来说,以前是高风险的借贷问题,或不能批准的借贷,现在是风险变低了,可以批准了。
家谱与移动IM将创造移动互联网的大连接时代!
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