应用宝“私人定制”微信5.1的反思
12月23日,癸巳年,甲子月,癸亥日,冬至又一日,宜沐浴、合账,忌迁徙、开光。
这一天,安卓版微信5.1最终上线各大应用商店。不过,其他应用商店之前,腾讯公司应用宝早已“私人定制”了“内测版”的微信5.1,通过公众帐号“微信团队”先安卓用户推荐——但抢先体验5.1之前,用户必须下载安装应用宝。
与微信游戏中心一样,这次力荐应用宝,亦仅限于安卓国内用户,IOS用户不在其列。
ZenNew的一位朋友说,在“好奇心”驱使下,下载了应用宝,体验了安卓版微信5.1。当然,他很快便又偷偷地卸载了应用宝。我们这位朋友,在电商公司担任高管,当然,他的行动或许并不能代表位数众多的中国互联网用户——事实上,更多的用户并不会主动删除应用宝,甚至或许并不知道已经下载安装。
为数众多的中国互联网用户,并不关心,或者不太了解自己的手机,就如同PC一样。历史在重复。PC时代的弹窗与插件,在安卓版微信中,变成了“公众帐号”。
微信5.0,是个划时代的分水之岭。微信推了互娱的游戏,也将腾讯财付通引入其中,美其名曰“微信支付”。5.0,是微信商业化的开始。也正是微信5.0,微信团队以“用户体验至上”为口号,以“信息打扰”为依据,将微信公众号分为“订阅号”与“服务号”。不过,安卓版的微信5.1,微信团队主动向用户推送抢先体验的“邀请函”时,并不会认为这是“信息打扰”。
众生平等,唯我独尊。大约就是这个道理。
“微信开始倾斜自己的资源,或者用‘不公平’的方式去扶植腾讯其他产品。”前腾讯科技总监程苓峰在自媒体“孕峰”中写道“若微信没有强大到店大欺客的地步,大老板们不可能容忍开这些口子”。
应用宝“私人定制”微信5.1,受到一些用户的非议,有人说,“(应用宝)还要获取打电话、发短信的授权,实在不敢装,放弃了”。不过还有些用户更无奈地表示,“就是流氓怎么了,你已经被绑架了,要么乖乖合作,要么滚蛋,可能滚么?你已经被绑架了”。
从用户体验至上,到用户体验可上。或许并非腾讯广研院、张小龙微信团队的初衷,不过,微信5.0之后,腾讯旗下不少产品都以插件或公众号的形式进入微信,并且还有更的产品试图染指。微信也变得越来越肉身沉重。
更多的腾讯产品与服务进入微信的背后,是腾讯公司,这家中国互联网市值最高的企业,商业化的必然。无论是市值维系,抑或是营收增长,都需要让微信团队广研院向腾讯其他部门做出妥协。如同PC时代的QQ一样,微信必须承载着来自腾讯内部更多的服务与产品。
微信是张小龙微信团队的,但首先应该是腾讯公司的微信。企鹅山河一片红,腾讯公司一盘棋,这是不言而喻的。
微信5.1强推应用宝的背后,其实也凸显出腾讯的焦虑所在——腾讯的微信与QQ长期占据各大应用市场前两位,在应用分发市场上,腾讯公司还远远落后于百度公司,甚至是360。腾讯公司未必是无往不利,亦有其软肋,每个APP都有自己的场景限制与宿命,微信亦不是无所不能的。
生于忧患,死于安逸。贪婪与不安,是推送商业机构前进的动力,腾讯如此推荐自己的产品,亦在情理中。
只不过,作为国内最大的互联网公司,腾讯一方面也在高喊出自己的开放策略,力推开放平台,但另一方面,腾讯也是国内互联网公司中业务线最多,产品体系最多的公司,腾讯必然回答一个问题:将来微信是推自己的产品,还是推其他公司的产品呢?
人有远近亲疏之别,何况是以盈利为目的的商业机构?
微信5.0,到微信5.1,广研院张小龙团队对微信的掌控力,逐步式微。ZenNew始终认为,安卓版5.1强推应用宝,并非信奉“客户体验至上”的微信团队本意,初衷。微信5.0除了是微信商业化的分水岭,其实,也可以看作是微信管理上的分水岭,5.0诞生,一刀划开广研院的微信,与腾讯微信,两个时代。
微信支付,采用腾讯财付通的牌照与资源,却与财付通无关,微信游戏是互娱与微信按比例对账分成,这就是大公司的政治。伴随着越来越多的腾讯产品试图染指微信,广研院还将与腾讯其他部门进行一轮又一轮的博弈与妥协。其实微信面世,本身就是广研院与腾讯其他部门竞争胜出的结果。升任EVP,是腾讯公司对张小龙与微信的肯定,鼓励的同时,也无形中给了他与微信一把金镣铐。
腾讯公司更多的内部博弈与政治,最终将会以插件或捆绑的方式,呈现在微信上。
ZenNew编了个段子,畅想未来:微信5.1与应用宝的合作后,让腾讯公司看到了拿更多船票的希望。此后,安卓5.2版抢先版用户必须先安装腾讯浏览器,安卓5.3抢先版用户必须先安装腾讯视频,安卓5.4抢先版用户必须先安装腾讯财付通,安卓5.5版本必须先安装腾讯手机管家,安卓5.6版本必须先安装腾讯易迅……
希望,未来不是这样,这也未必是微信团队与张小龙希望看到的。
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