易信公众平台――开发者微信之外的新沃土？|易信

　　8月19日，网易与中国电信联合发力，推出移动即时通讯软件易信。作为搅局者的易信，旨在挑战微信的绝对霸主地位。尽管各家对易信“搅局”功力唱好唱衰的都有，但对于开发者而言，易信与微信两大寡头的竞争，将推动两家更加考虑开发者的需求。

　　9月6日易信推出的公众平台，即是易信对微信公众平台开发者拉拢的第一招。现阶段安卓1.1版已进入公测阶段，10日推出的iOS版相信会迎来新一波公共账号关注高潮。出门问问作为微信十大公共账号之一，也成为首批入驻易信的公众平台(公众平台地址： http://plus.yixin.im)

　　易信公众平台主界面

　　据了解，易信公众平台主要包括四部分内容：分别是客户服务、工具助手、内部分享、以及媒体资讯四个方面。目前，出门问问、英语流利说、有道词典、网易云音乐均已在易信公众平台亮相。易信公众平台为了与微信公众平台形成差异化，也在尝试作出一些不同的功能。易信平台采取开放、免费的政策，推出了高清语音和视频的推送形式。进驻的公众账号可以靠订阅 推送模式，向订阅用户精准输出内容和品牌，以此减少营销账号对用户的影响。为此我专门找了出门问问的易信运营团队，请他们对于易信和微信平台做出比较。

　　作为早期就入驻两个公众平台的公众账号，出门问问的开发者对比微信，在易信的公众平台有以下开发体验：

　　一、对用户的吸引点：反应快＋浏览器设置贴心

　　易信公众平台中的出门问问，对于用户查询，后台反应速度很快，用户等待回复时间较短。而易信自带的浏览器表现也相当抢眼，保证流畅的同时，更在左下角设置“前进”“后退”按钮。这种类web的设置让不少用户大呼“贴心”，方便在浏览页面中自由切换，避免了一键返回即退到问答页面。

　　二、对开发者的吸引点

　　(一)公众账号热门推荐

　　与微信上完全没有公众账号推荐功能相比，易信会在用户进入公众账号搜索页面时推荐四个热门公众帐号，用户只要对帐号有兴趣，一键点击即可进入关注页面。对用户而言，极大缩减了搜索与了解该帐号的时间和成本，对质优但苦于没有推广渠道的公共账号，更是急速提高曝光率的福音。

　　出门问问作为易信上首批被推荐的优质账号，三天内就积累了超过五万用户，而且新用户活跃度超过70%(出门问问活跃的定义是至少问过一个问题)。能拥有如此快的用户增长和活跃度，推荐榜单的魔力可见一斑。

　　同时，这种推荐模式也让人看到了一个web app store的雏形。然而，现在易信的推荐位置仅有四个，是否会在类别、精选、排行榜上有下一步动作以让更多公众账号得以曝光，也让人拭目以待。

　　(二)接入快

　　易信为开发者提供的接口完全“兼容”微信，提供类似于微信的多图文，语音，地理位置等标准接口。对于开发者而言，同一套后台系统的接入，基本不需要做太多的适配，开发原有系统的边际成本大大降低。

　　以出门问问为例，从接触易信工作人员到产品上线只用了五天时间(当然，这与易信工作人员的大力配合是分不开的，很难想象如果是运营商自己来主导易信的产品开发需要多长时间)。其中在技术上把全套语音搜索系统移植到易信，仅用了一个工程师一天的时间，由此可见，对基于web版本的app，可移植性高、迭代速度快成为微信和易信这类基于web的平台的明显优势。

　　(三)每日固定一条推送

　　在消息推送的限制上，与微信上每天一次但被折叠的订阅号或每月一次的服务号相比，易信允许所有公众帐号每日一次向用户进行消息推送，而且消息不会被折叠。通过该推送，公众帐号即拥有广大舞台，更好展现自身个性、引导使用习惯、增加用户黏度。出门问问在上线两天内，向用户推送“出门问问易信教学”和“出门问问使用攻略”，不仅加深了用户对帐户的印象，并引导其更好地玩转出门问问，提升用户体验。

　　但普遍被外界认为“不够私密”的易信，让公共账号每天推送一次信息，是否会让用户产生“被打扰”、“厌烦”心理，乃至重蹈微信的覆辙，对公共账号和易信平台都是新的挑战。