运营商想要去电信化拥抱互联网？没那么容易

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文/无际通信

在中国的通信发展史中，电信运营商一直都扮演着最重要的角色，处于产业链的中心。不过在经历了互联网产业变革之后，运营商的日子就没那么好过了，OTT行业对传统业务的冲击，已经完全瓦解了运营商在语音、信息、视频、游戏等方面的优势，而运营商只能被迫管道化。在这种不利的情况下，中国电信前总工程师、现工信部科技委常务副主任韦乐平率先提出运营商要“去电信化”，或许这是运营商摆脱困境的唯一出路。

去电信化是指改变传统电信运营商的思维模式，顺应互联网科技时代变革，寻求多元化创新性的产业格局。就如韦乐平强调的：“所谓去电信化不是抛弃电信的一切，而是哲学意义上的扬弃，在保留其合理内核的基础上，要抛弃的是过时的、过分的、不必要的累赘和禁锢，轻装上阵，才能顺利实现转型。”不过，在面对产业链转移、增值业务边缘化、网络流量压力等多重考验下，运营商想要去电信化，恐怕没那么容易。

其实在互联网浪潮席卷电信业的同时，运营商也在不断追随浪潮，推出了一些互联网模式的产品。例如中国移动推出的飞信、中国联通推出的沃友都没有在即时通信领域掀起大浪，还有中国电信与网易联合推出的“易信”，虽然在不到一年的时间里就突破了一亿用户的大关，但在后续的情况始终不温不火，与微信相比更是毫无招架之力。在新型通信模式上的失败对运营商的打击的确不小，毕竟做通讯应该是运营商最拿手的事，无论是在用户、信道还是其他方面，运营商都有足够的优势，而之所以失败，5G通信相信还是运营商没有真正的了解互联网，以固有思维去认知新事物，不仅难以抓到其中的精髓，勉强渗入也只能是失败。

不过在即时通信上失败的运营商并没有死心，他们马上就转战到了移动支付领域。中国的移动支付市场发展迅速，主要以支付宝和微信支付为代表，运营商想要从中抢夺市场颇具难度。不过好在运营商依靠庞大的产业链资源以及雄厚的经济实力，依然在移动支付市场打开了自己的一小片天地。中国移动的“移动和包”注册用户超两亿，中国电信的“翼支付”预计2017年交易额超1.2万亿，中国联通“沃支付”预计2018年交易额突破5000亿元。但是在看似红火的成绩背后，运营商的移动支付依然面临着困局。中国移动主要聚焦于公共交通等方面，战略定位不高；中国电信虽然定位于“支付+金融”，但与互联网移动支付定位具有相似性，局限性大；中国联通的“沃支付”无论从推广还是市场份额上还都不具有竞争力。

所以运营商想要去电信化，拥抱互联网，并不是单纯的依靠“产品”就可以的。而且运营商切入互联网，就必然会导致原有的行业界限被打破，运营商在面对互联网模式的新型产业上，不具有任何优势。反而会加剧现有增值业务的边缘化，也会加速运营商沦为管道的悲剧。反观互联网行业进入通信业，例如OTT产业，具有很强的侵略性，业务融合将会导致这种侵略性愈加强大，运营商很可能会在自己原有领地失守，结果得不偿失。

因此，运营商想要做到“去电信化”拥抱互联网，进行产业融合，就必须打破传统的管理模式和业务思维。如果只是一味地模仿互联网模式的产品，并不能从根本上解决运营商的困局，在这场传统与革新的战争中，运营商就只能沦为炮灰了。

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