B站推出的「大会员」收费制,能让B站做更大?2333
文|天然卷
2333333333......也许从本周一起,当你在B站观看视频时,或许并非是视频里又出现了某个搞笑的桥段,仅仅是对 “大会员” 的吐槽罢了。
10月10日,本应是 “万物皆可萌” 的日子,哔哩哔哩(简称 "B站“ )推出了不怎么 “萌“ 的 “大会员” 收费体制。
关于 “大会员” 服务收费,分别为25/1个月,68/3个月,以及233/1年。用户可以通过升级成为 “大会员” 享受以下特权:
熟悉二次元的读者应该都清楚 “233” 所象征的含义,而这次通常用来代指哈哈大笑的 “233” 却成为了 “年度大会员” 的价目,若真是出自这个梗的话,是不是用的也太泛滥了?
此次 “大会员” 服务一经推出,业界纷纷发起有关B站 “大会员” 的讨论,看似定价、福利内容都未达到用户的期望值,但争论的焦点还是那天B站曾经许下的那个承诺:
233元?一拍脑袋想出来的吧
据9月份最新数据,B站活跃用户数已突破1亿,从庞大的用户基数上来讲,即使只有极少数的目标用户成功实现变现也能给B站带来不错的收入,但233这个定价是不是有点不合情理,福利内容又是否值得这个价格呢?
价格:
先来个横向对比吧
B站:月费25、年费233
土豆:月费20、年费169
爱奇艺:月费19.8元、年费198元
PPTV:月费20元、年费149元
可以看出,相较于国内其他主流视频网站,无论是月费还是年费,B站的 “大会员” 服务收费都高居榜首。
但是,无论是视频内容的丰富度、带宽强度还是服务器的稳定性上,B站目前都还做不到土豆、爱奇艺等平台那样的程度。
就比如说B站主推的「二次元」视频内容方面,土豆的收费片库质量也是不逊于B站的,仅仅2016年,就有多部人气番作如《一拳超人》、《排球少年》系列、《吹响吧!上低音号》第二季等优质动漫作品的独播版权都被土豆买走,这些也为土豆带来了可观的流量。
而二次元用户对于优质动漫番作的需求也是硬性的,「二次元」属性满满的B站需要继续加深视频内容方面的深度,才能继续留住用户、实现用户变现。
据 9月份公布的 B 站人群画像来看,1亿活跃用户中17岁以下占主流,24岁以下群体占绝大部分比例,而当福利内容只能带来不痛不痒的用户体验提升时,这部分尚未实现财富自由的用户真的会愿意为B站支付这233元吗?
从会员福利角度,1080p视频、评论表情包、空间头图、游戏礼包...这些福利真的值得233元的 “大会员” 价吗?
钛合金画质 :关于1080P原生分辨率画质,网上的吐槽可谓是不绝于耳,据了解,B站对up主上传的视频作了码率限制,即使是BD(蓝光)资源也会被压制到1800kpbs以下,试问这种程度如何亮瞎我们的钛合金狗眼?
事实上,码率压缩也不能完全归咎于B站,每个视频网站对上传视频网站都有一定的压缩,但B站的压缩比例算是较为凶狠的,随着近年来动漫制作工艺的进步,帧数越来越高、3DCG 效果越来越炫酷,对于那些烧经费的巨作,1800kbps的码率限制显然不能让 “大会员” 的1080p视频有多好的观影体验。
评论表情 :评论区表情包,设计风格和评论区不搭,风格杂乱,影响阅读体验。(还是颜文字萌)
空间自主头图 :可自定义空间头图,也行up主需求会大一些,但是相对而言,恢复回B站最初的自主修改css要来的更受欢迎吧,付费只能换头图显得寒碜了点,其他记得付费才能换空间头图似乎只有新浪微博吧。(其他有遗漏的话欢迎留言)
返B币 :年度大会员专享,每月领5B币,不同于返现,只能用于承包、充电或是直播区消费。
红色昵称 :给部分用户装B用的。
游戏礼包 :没有FGO(Fate/Grand Order),对那些saber厨没什么用吧。
周边折扣 :可以便宜点买B站周边,但当初HobbyMax代工的Bilibili娘掉头还记忆犹新,卖的还跟GSC粘土人一样贵。
总体说来,“大会员” 并未解决用户的实质性刚需问题,“普通会员” 和 “大会员” 之间最大的区别还是在钛合金画质了,观影上却没什么明显提升,价位不算合适,“大会员”又 能催化多少的用户转化?
用户对 “大会员”功能提出纷纷发出质疑声,之后也算是得到了官方的正面回应:B站董事长 陈睿给予了 汇总回复(虽然没有解决定价和福利内容的):
面对价值不太对称的福利而言,看来 "大会员“ 更多是面向深度B站用户和up主了。这样的话,用户选择充值有可能是出于以下原因:
更好的内容 : B站在与优酷土豆、爱奇艺等争夺正版版权方面是刚不过的,为了能在B站看到优质的作品,是时候在背后支撑一把了。
信仰充值 : 建站以来,B站一直为用户提供免费的优质观影体验,是时候到了充值信仰的时候了。
众筹心理 : “大会员” 面向的终究还是深度用户,又能给B站带来多大的收益?收效甚慰的话,B站是否会出现收费新番、阉割普通会员体验,甚至是倒闭,那时候B站可谓是真的 “变质” 了,大多数B站用户应该都不希望这一天到来吧。
“大会员” 不是终点,B站接下来怎么走?
整体而言,“大会员” 收费体制相当混乱,B站并未给予 “大会员” 以相应价值的福利,通过官方回应书征求广大用户意见,由此也可以看出B站自己对 “大会员” 功能体系都还没拿个准。
毫无征兆地出台尚不完善的 “大会员” 收费体制只会让B站面对更多的质疑:”大会员“ 收费制度真的是B站想捞情怀用户的钱吗?难道B站真的 “变质” 了吗?
其实不尽然,就当前而言,不同于国内其他部分视频网站通过贴片广告、会员独播等功能差异来实现付费会员转化,此次B站推出 "大会员” 的同时并未与原有的普通会员体系发生冲突,也没有损害原有普通用户的观看体验,据微博和论坛反映,普通会员也未对 “大会员” 产生较大的抵触心理。
另外,原先承包过番剧的用户也能够获得相应的 “大会员” 天数(与承包B币数成正比),这也算是B站官方对原有用户支持的回报吧。
据B站高管反映,这次 “大会员” 会吸取用户意见建议,借机完善 “大会员” 服务体系,但是,能实现多少的付费用户转化率就要看B站能否继续满足用户的核心需求了。
几年下来,用户基数越来越大,也有了腾讯的投资,赞助了CBA球队(“上海大鲨鱼” 改名 “上海哔哩哔哩” ),B站是做大了,但处境其实并没有想象中的那么好:
动漫版权上 , B站一直没抢得过土豆、爱奇艺,对于那批新番观众而言,其实B站在这一点伤已经失去了它的优势了;
up主方面 , 国内水平也与 Niconico(日本知名弹幕网站)相去甚远;
手游推广 , 这次的FGO推广的有声有色,也是鉴于B站扎实的Fate粉丝基础;
直播方面 , 相比斗鱼、映客等主打直播的平台,B站的直播业务主要也是面向二次元用户,包括直播纸绘(版绘)等资源。
不同于优酷土豆、爱奇艺等综合视频类网站,作为一个主打「二次元」视频内容的网站,B站还是要扩大自己在二次元内容产出方面的优势,但是当版权争夺处于明显劣势时,B站是走Niconico的UGC之路,还是与土豆等平台硬扛?
以优酷土豆为例(拥有多部人气番作独播版权),比较下2016年B站和土豆共有的人气番作的播放量基数,以下为不完全统计:
《齐木楠雄日播版》 : B站:7555万播放量;土豆:160.2万播放量(持续更新中 ,70集+)
《Re:从零开始的异世界之旅》: B站:1.1亿播放量;土豆:1517万播放量(共25集)
《夏目友人帐》 第五季:B站:247.1万播放量;土豆:23.3万播放量(2集,持续更新中)
再看优酷土豆的收费会员番作:
《潮与虎》: 8300.6万播放量(共39集)
《一拳超人》: 5024.9万播放量(共12集)
《排球少年》第一季+第二季: 4113.5万播放量(共50集)
《境界》 :4015.7万播放量(共366集)
《只有我不存在的城市》 : 454.9万播放量(共12集)
《为美好世界献上祝福》 : 347.1万播放量(共10集)
可以看出,当B站和土豆同时拥有人气番作时,B站的播放量要远高于土豆,相比土豆,二次元用户还是愿意选择B站观看,毕竟无广告的观看体验、成熟的弹幕系统(用于科普、吐槽,小学时弹幕除外)及二次元氛围环境要优于土豆。
但是,即使是不完全统计,《潮与虎》《一拳超人》《排球少年》《境界》系列也给土豆带来了千万级的播放量,不过其他斥资买下的优质番作并未带来爆棚的播放量,多属于百万级播放量,加上169元的 “廉价” 年费会员,土豆又是否从二次元版块盈利?(虽说第三季度财报是亏损的)土豆和B站的版权战争是否应该继续?
不过,B站是不是可以走Niconico的UGC之路呢?
关键在于国内的up主整体质量、内容创作水平还有待提高,离中国版的 ika、ryo、mikitoP 等高质量p主的出现,国内二次元圈子还有很长的路要走(笔者是葱粉)。
如何找到合适的商业模式,又不违背曾经的承诺,就留给B站慢慢探索了。