差异化创新概念不为市场接受 LG 移动业务连续 6 季亏损

　　 【Technews科技新报】 根据韩国媒体的撰文报导，由于 Android 系统的手机制造商众多，手机功能类似，对用户吸引力逐步下降，这让一些制造商感受到了进行差异化的压力，韩国手机大厂 LG 就是其中一个例子。LG 原本希望透过 2016 年新推出的 G5 旗舰智能手机的模组化功能，来吸引消费者的青睐。但是这一概念在不成熟的情况下，没有被市场接受，也使得 G5 的失败也拖累 LG 整个移动业务遭遇连续 6 季亏损。

报导中指出，LG 电子是一家一线的智能手机及零部件制造商，不但自行研发智能手机，也为苹果 iPhone 等旗舰机供应显示面板、相机模组等零部件。不过，相较于零部件得成长持稳，LG 自主品白的智能手机业务却一直处于挣扎的状态。

根据 LG 日前所公布的一份文件指出，LG 移动部门在第 3 季的营业亏损 ,360 亿韩元（约合2.13亿人民币），创下史上最差的单季营收纪录。再加上第 2 季 1,530 亿韩元的亏损（约合9.07亿人民币），LG 移动业务已经连续 6 季陷入亏损状态。 而相较之下，苹果则占据了智能手机行业利润的 103%。至于，作为全球第一大 Android 智能手机制造商的三星，也仅拿到 0.9% 的利润而已。

报导中进一步指出，LG 移动业务部门的亏损，事实上要归咎于 LG 智能手机旗舰级产品- G 系列手机的失败。市场研究调查机构 Gartner 分析师 Anshul Gupta 就表示，G5 旗舰机延续了 G4 手机的失败，导致销量持续下滑。而且，因为旗舰机具连锁效应，它的销售下滑弱化了品牌的吸引力。也就意味着旗舰机型耗尽了企业资源，但是失败结果却导致企业的营业利润率大幅下滑。

尽管 LG 在第 1 季将研发支出增加到大约 10 亿美元，但是该公司还是在创新上失败。市场调查机构 Canalys 分析师 Ben Stanton 也指出，在当前的智能手机市场竞争已经变得异常激烈的情况下，显然 LG 过去是作出了多个不够明智的商业决定，而且在创新上走错了方向，其 G5 模组化手机就是最好的例子。

G5 在 2016 年 2 月上市，试图以其模组化的特点来吸引消费者。不过，模组化手机是一种试验性智能机概念，允许用户自行添加摄影模组、喇叭、电池等零部件。但是，这个试验失败了。原因是针对模组化这样的创新概念，市场接受度尚未准备好。智也导致 Google 一度想推出模组化手机，最终也宣告放弃。

Ben Stanton 进一步指出，G5 的失败对于 LG 的营收净利打击尤其严重，因为他们没有考虑到模组化手机对于渠道的影响。因为包括运营商、经销商、以及零售商都不愿对手机模组备货和进行管理，这将增加了他们的复杂性与成本。因此，LG 的模组一般会以折扣价与手机一起发货。这就让 LG 希望增加自主配件的销售以提高利润率的最终目标落空。

至于，市场的竞争日趋激烈，对于 Android 手机制造商来说，如此让他们感受到了达成差异化的压力，这就是 LG 被迫尝试不同功能的原因。只是，智能手机产业的两极化现象，重一份日前所提出的报告中就能被凸显。本市场分析师 Tim Long 在这份报告中指出，2016 年第 3 季，苹果占据了智能行业所有利润的 103%，高于 2015 年同期的 90%。而苹果在智能机产业地营业利润占比之所以能超过 100%，是因为其他厂商正在亏损当中，其中当然包括LG。而即便是全球最大智能机制造商-三星电子，市场占有率接近苹果的两倍。但是受到 Galaxy Note7 危机的影响，三星此时只占有 0.9% 的利润。

尽管竞争激烈，LG 也在亏损，但是该公司却不能轻易地放弃智能机业务。由于 LG Display 是全球最大的显示面板制造商之一，而 LG Innotek 是苹果 iPhone 7 Plus 的独家相机模组供应商，这两家公司都是 LG 的子公司，产业效应巨大到 LG 无法放弃智能机业务。Ben Stanton就表示，LG 的移动终端设备对于展示其零部件效能来说至关重要。尤其，是显示技术部分。这使得移动业务和零部件业务以一种共生关系存在。

因此，LG 将转而透过削减支出的方式来尽可能降低亏损。LG 已在 2016 年 9 月宣布，重组移动业务部门，裁员或对员工进行重新分配。不过，这也可能会让 LG 的生存更加艰难。因为，竞争对手都在争取扩大市场占有绿，而 LG 的占有率却在缩小。

根据市调机构 Gartner 的数据显示，2013 年时，LG 还是全球第 4 大智能手机机制造商，排在三星、苹果以及华为之后。但自此之后，市场占有率下降了四分之一。现在，受到后起之秀 OPPO、小米等中国制造商的挤压，LG 已经跌出了前 5 名的位置。

不过，尽管面临困难，和后起之秀相比，LG 还是拥有优势，那就是他们是韩国最大的综合企业之一。尽管移动部门部分，上季面临亏损状态。但是，另外两个部门包括家电和家庭娱乐部门的表现，则为 LG 的业绩提供了缓冲空间。甚至，而且家庭娱乐部门的营业利润和利润率创下了史上最高点。因此，LG 移动部门仍有进行调整的时间条件。只是，能有多快的改变，业界也都在密切的关注。

　　( 首图来源： LG Display )首图来源

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