专访Airbnb CTO：中国市场是重点，准备在华招聘

【搜狐科技无穷报道文/王羚捷】

有三个室友，他们位于旧金山的房子要涨租金。其中有个人住不起，所以搬走了。其他两个室友为了能够承担房租，将那一间空房间租给了前来参加旧金山设计师展会的参展者，一个周末挣了1000美元。当时那间空房里面没有床，所以房客睡的是气垫床（Airbed）。两个室友房东就把这种类型的短租服务叫做“Airbed & Breakfast”。

这就是Airbnb的由来。而距离那个神奇的周末，已经有8年。

今天Airbnb已经扩张至全球191个国家，公司估值已超过240亿美元，成为名副其实的“独角兽”公司。这个周末，搜狐科技无穷俱乐部也有幸邀请到AirbnbAirbnb联合创始人兼CTO Nathan Blecharczyk，和我们一起聊聊Airbnb的发展和规划。

Nathan Blecharczyk与搜狐科技无穷俱乐部团队合影

这个头衔之外，Nathan自己也是一个Airbnb房东，他在旧金山家里的客房常年对外短租，基本上每个晚上都会有客人入住。目前为止，他已经接待过上百名房客，在Airbnb上也有超高的评价，拥有超过90%的5星好评，被评为Super Host（超赞房东）。每次在外出差时，Nathan也从来都选择通过Airbnb来寻找住宿。

这是Nathan在中国的倒数第二天，在短短的一星期中国之旅中，Nathan就跑了中国的三个城市――北京、上海和广州，并且和中国旅游研究院、上海浦东自贸区世博管理局以及广州市政府签订了三个合作备忘录，可谓收获满满。

在Nathan的理解中，中国的客户大多数是第一次出国，他们有些并没有出国的经验，只是希望更好地了解国外，得到丰富的经验。他们渴望在路上遇到有意思的人，去和不同的人去交流，这一些都是和Airbnb的宗旨不谋而合的。

Airbnb在中国的本地化是中国业务发展的重中之重。种种在中国的社交媒体和支付方式，都需要团队去更好地理解和运营。未来，Airbnb也会在北京招聘一支工程师队伍，来更好地本地化Airbnb产品服务，提升本地产品的方方面面。

对于中国市场上的竞争，Nathan显然持乐观的态度。他认为，Airbnb的首要优势在于全球市场的高覆盖率。对于跨国旅行的游客而言，全球范围内规模更大、房源更为充足的Airbnb将成为首选；其次，Airbnb的房东供给房源，比起其他公司的专门用于出租的物业，将给到游客更为真实的当地经验。这两点，也是Airbnb未来坚持的方向。

在全球运营层面，Airbnb未来将重点放在以下三方面的发展上。首先是地理上的扩张：中国市场毫无疑问是一个重要的市场。本次Nathan来到中国，也显示出公司对于中国市场的重视。此外，古巴、印度和东南亚也是Airbnb重点考虑发展的方向。其次是对于特定受众的深度浸透。目前10%甚至更多通过Airbnb出行的用户都是因为商务原因出行。当他们想在长期的出差旅程中，希望拥有家庭式的体验，同时节省费用时，Airbnb都是很好的选择。目前Airbnb也在向这部分受众强调这些优点。第三是给用户提供更好的整体出行经验。Airbnb希望不止于向游客提供住宿，而是更积极地帮助用户与目的地社区联结在一起。

采访中，搜狐科技向Nathan质疑：在中国的文化中，我们会把住宅视作自己的领地，不愿意出租自己的房间，Airbnb对这种文化上的阻碍将如何解决？

Nathan很诚恳的跟搜狐科技分享，不止在中国有这样的挑战。即使是在美国，向他人出租房子的行为也是反传统文化的。因此说服别人去提供这样的服务，本身就具有挑战。Airbnb上的房东往往来自于之前享受过Airbnb服务的用户。在之前的经验中，他们理解到分享经验可能带来的好处，包括和人交流的过程和带来的额外收获，于是也会萌生将房子租出去的看法。

他曾听到过这样一个故事：有一个Airbnb房东的朋友问房东：“你怎么敢让一个陌生人住在你家里？”那个房东是这样回答的：“我认为，陌生人就是一个我尚未见面的朋友。”这可能就是Airbnb的房东所持的理念。

聊到创业难免就要提及工作和生活的平衡，这对于刚有女儿的Nathan来说更是如此。Nathan告诉搜狐科技，有效计划和明确工作生活的界限，是平衡生活的第一步。而为了更好地女儿相处，他也会更为谨慎地规划自己的工作时间，来提高工作效率。

在这场采访中，搜狐科技还听Nathan分享了一个少有人知的故事，关于他们如何得到知名孵化器Y-Combinator的投资。

5分钟的会面过程中，Y-Combinator的创始人Paul Graham始终并不欣赏他们的创业理念。五分钟里面仅仅有两分钟是Airbnb团队的展示时间，另外三分钟全是Paul在说服他们放弃这个主意。五分钟时间结束后，团队的另外一个创始人Joe Gebbia拿出一袋他们设计包装的麦片，结果麦片包装一下吸引了Paul Graham的注意，拉着他们问这个麦片盒的设计过程。

最终Airbnb成功入驻了Y-Combinator。

Paul Graham告诉Airbnb的团队，他们是因为那个麦片盒子留下来的。他认为，创业的思路可以改，最重要的是，要留下这些有创意的人。

而Airbnb之后的成功，则显然证明了他的判断。

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