傻瓜才用价格去竞争,在移动互联网时代还成立吗?
管理大师汤姆·彼得斯有一句名言:在日益拥挤的市场,只有傻瓜才会用价格去竞争,优秀管理者会找到一种在消费者心中创造持久价值的方式。可在 移动互联网时代,到处是挥舞着价格战镰刀的产业巨头,汤姆·彼得斯的名言还能成立吗?
我看未必!在价格战进行得最为惨烈的互联网手机领域,荣耀坚持品质,不做超低价手机,凭借着品质和创新,愣是闯出了一条互联网手机的品牌塑造新路。在11月23日揭晓的第十二届中国品牌建设案例“金象奖”评选上,荣耀凭借“叛逆的正能量”的年度品牌建设案例,最终赢得了“金象奖”金奖。 荣耀用自己在荆棘丛中走出的新路,告诉大家,品牌建设不能再去依靠浮华精致的套路,只有走入年轻人群体之中,用他们喜爱的语言、交互方式,才能真正赢得青年们的认可。
面对多变纷繁的世界,荣耀勇敢喊出“叛逆的正能量”
中国是个制造大国,但在品牌建设方面却不尽如人意,比如在Interbrand发布的2016全球最具价值品牌排行榜上,前一百强中只有两个品牌归中国企业所有。品牌建设对于大多数中国企业都是一项任重道远的任务。
中国品牌建设案例“金象奖”的评选活动,是《21世纪经济报道》于2004年发起主办,迄今已举办了12届,是中国品牌界的一项年度盛事。今年的“金象奖”案例评选活动,吸引了来自金融、汽车、互联网等数十个行业的200多个优秀案例进行争夺,最终仅有六个案例能够脱颖而出。
其中荣耀以“叛逆的正能量”品牌年度建设方案,获得了105.7分,勇夺“金象奖”金奖,,这也是成立仅仅三年的年轻品牌荣耀,第二次蝉联“金象奖”金奖。为何荣耀能够在众多的老大哥品牌中脱颖而出成为黑马?
我认为根本原因就是荣耀在品牌建设上,走了一条不吹不黑、勇敢探索未知的品牌建设新路。有人评价特朗普的胜选是黑天鹅事件,但在我看来,事实并非如此,因为之前就有AI根据大数据分析,得出了特朗普胜率更高的预测,在全球经济不振、贫富差距加大的纷繁现实中,希拉里代表的正统和精致受到了挑战,而渴望改变的人们只是用选票表达了这种诉求而已。
人们期待通过变革带来希望和曙光,所以勇于做出改变的任何公司,都更容易被民众所接受。荣耀品牌建立之初,就强调“勇敢做自己”的品牌理念,而2015年“GO勇敢”和今年提出的“叛逆的正能量”,其实都是“勇敢做自己”的品牌理念自然舒展,它鼓励年轻人要珍视和拥有冒险精神,勇敢去挑战自我,用真实温情的年轻人奋进故事来做品牌宣传素材,“real people real story”这种品牌建设的理念,契合了年轻人敏感、渴望被肯定和鼓励的心理共振频率,所以荣耀品牌得以在年轻人族群迅速被传播和认可。
品牌建设不是搞形象工程,关键是要说到心坎中
中国现在有很多优秀的企业,但我认为不少产业娇子,在品牌塑造方面过于追求高端大气上档次、完美无缺零瑕疵,无论是企业领导人形象塑造,还是公司品牌形象塑造,完全是走造神路线,一旦有用户抱怨,马上想到的对策就是遮掩、用赔偿金堵住用户的嘴,一旦有媒体批评,立刻会有种“又有刁民想害朕”、“又来黑我”的定势思维涌现。
长此以往,其实是堵塞了企业与用户、媒体正当、平等对话的通路,结果就是企业领导人觉得自己和所在企业越来越完美,用户是故意找茬、媒体是故意碰瓷,他们无意中其实与大多数用户已经站在了观点和利益的对立面上。因此,很多企业的品牌建设,最终都成为了一把手格外重视的形象工程,品牌正面形象的塑造除了靠慈善捐款、光荣获奖之外,找不出什么能够让用户产生共鸣的活动。
荣耀在确定“叛逆的正能量”品牌年度传播方案后,以“我有异见”、“荣耀全球代言人策略”、“荣耀2016 FISE全球赛事”、“荣耀制噪者”及“荣耀周年庆·荣耀星球”等多个系列活动来做支撑,用年轻人喜爱的极限运动、电竞、娱乐、音乐等作为介质,不断向年轻人传递荣耀品牌倡导的勇敢“叛逆”精神。
千禧一代可以算是互联网的原住民,这些从小就在互联网环境下长大的年轻人,已经能够熟稔地利用网络去了解和观察这个世界,所以一味玄虚化的黑科技吹捧,还有一味的品牌造神运动,在互联网基因的影响下其实对他们是无效的,更接地气、讲人话的品牌宣传策略,更合他们的口味,荣耀“叛逆的正能量”一系列活动,并没有多高深玄妙的用意,就是用简单、直白、真实、鲜活的案例,来告诉年轻人,哪怕看起来有些叛逆和冒险,你还是应该勇敢坚持内心的选择,去做你真正喜欢的事,你并不寂寞,因为还有很多勇敢的同行者。
回归原点,寻找真正的与众不同
今年双十一,荣耀获得了天猫+京东安卓手机销售额第一的好成绩,荣耀8在欧洲引发购买热潮,荣耀V8、荣耀8、荣耀Note8构成的三旗舰产品布局,荣耀选择的产品路线和品牌建设方式,已经与强调性价比和跑分的传统互联网手机模式,形成了明显的分化。
年轻消费者的需求是多样又多变的,所以很多品牌的掌舵者面对年轻消费者都会有焦虑感,担心被年轻人抛弃,也有一些品牌选择了一味讨好或是无底线媚俗迎合,而市场上总会出现更没有底线的品牌对手,所以靠拼下限被证明是没有前途可言的。
荣耀在品牌推广上,选择了走心、接地气的路线,通过吴亦凡、布鲁克林等品牌代言人,以及在双摄技术上大胆创新、严苛品控的产品,通过把线下体验店荣耀窝打造成适宜年轻人社交的场合,用实际行动来吸引口味相同的年轻族群,让年轻人获得一种与荣耀品牌共同成长的心理满足感。
管理大师汤姆·彼得斯所说的只有傻瓜才会用价格去竞争的判定,随着一些互联网手机品牌清算出局,另一些互联网手机品牌遭遇了销量下滑之困,被证明在互联网手机领域同样适用。
荣耀品牌崛起的故事则说明了,只要回归到商业的本质,用敬畏之心给消费者带去高品质的放心产品,并且在品牌塑造上选择接地气、尊重用户、尊重时代的方式,那么总会有新商业路径和模式出现,从而让这些走出传统的勇敢者和冒险者,成为新世代中与众不同的品牌。