回归用户需求及创新力原点,荣耀8热销应引发深思

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

回归用户需求及创新力原点,荣耀8热销应引发深思

   回归用户需求及创新力原点,荣耀8热销应引发深思

   7月11日荣耀8在上海发布之后,掀起了一股关于手机工业设计和美学的讨论热潮。在中国智能手机行业陷入增速滑铁卢之后,一些所谓超高性价比的互联网手机品牌销量节节败退,而不做超低价手机的荣耀却接连推出了荣耀V8和荣耀8两款旗舰,并获得了年轻消费者的热情支持,尤其主打高颜值的荣耀8,不仅凭借15层匠心工艺未卖先火,取得4天500万预约量的战绩,今天,首销之日更是获得4小时破28万台的惊人销量。在国内手机市场正在由增量市场向换机市场过渡的环境下,荣耀8的火爆应该引发全行业的思考,超低价手机到底有没有未来?年轻人喜爱的智能手机到底应该具备哪些特征?

   低价不再是万能利器,创新才能带来溢价和健康生态

   对于当前中国乃至全球智能手机市场的现状,增长放缓已经成为了业内共识,IDC在今年6月还进一步调低了全球智能手机出货量预期,预计增幅由原先的5.7%降至3.1%,而此前的2014年全球智能手机的增幅仍然高达27.8%。在这样的大背景下,手机厂商们的日子不好过,他们急需新的方式来保证利润增长。

   想扩大营收和利润,一般来说可以通过薄利多销或者走产品精品化的路线。对于第一种方式,大家都很容易理解,产品便宜了,买的人多了,销量上升带来边际成本下降,利润有所保证;第二种方式,就是提升产品品质,用品牌、技术、功能、外观等方式提升产品溢价水平,以此来提升效益。

   正所谓条条道路通罗马,只要消费者埋单,其实那种商业模式都有存在的道理。但随着大环境的变化,一些以超低价和高性价比为特征的互联网手机品牌逐渐遇冷,大可乐、iuni等新兴互联网品牌已经遗憾退场。从IDC公布的2016年第一季度国内智能手机市场的数据就能看出,传统的豪强三星、苹果都出现了不同程度的市场萎缩,增长势头强劲的华为(包含贡献了近半销量的荣耀)、OPPO、vivo,这都不是走超低价机路线的厂商。这前五强座次的改变,一定程度上就说明了,以高性价比为卖点的超低价手机已经不再是中国市场的宠儿。

   几年前低价手机的爆发式增长,离不开特定的天时与地利,不管是当时智能手机的普及度、技术水平,还是用户的消费观,都对低价手机增长起到了助推的作用,可以说,互联网手机的低价,对于整个智能手机的普及曾经起到了非常决定性的作用。但现在,天时与地利都已经发生了改变,在中国市场经过连续多年的高速增长,智能手机已经逐渐趋于饱和,而用户的购买已经从初次购买为主,向着换机或者升级需求过渡,消费者对于智能手机已经从能用向好用、从好用到精致美观过渡。

   在这种消费趋势和消费心理变化发生之后,再去用品质粗糙、外观千机一面的产品去投放市场,那么自然会遇到市场的冷遇。当然,这不是说超低价手机会彻底消失,而是在未来的中国市场肯定会继续存在,去满足有需求的用户,但市场的主体,已经不再是低价为王了,而是需要精品化的产品,去满足用户更好的体验。

   与此同时,用户也意识到要想获得良好的体验,就必须支付合理的产品溢价,合理的溢价是整个产业链持续健康发展的根本保证。所以此次荣耀8的发布,价格卡位在1999元~2499元,但还是吸引年轻用户足够多的关注。

   荣耀要从皮实好用,走向内外兼修

   其实我们看荣耀当初崛起的时候,一定程度上也是采取了高性价比的策略,毕竟当年的互联网手机品牌,每一个都打破了渠道的封锁,进而降低了产品价格,但重要的一点是,荣耀在借助低价的同时,还依靠优异的品质和可靠性,生生地利用用户口碑杀出了一条血路。

   早期诸如荣耀6,论参数其实并不惊艳,外观也相对平庸,但在4G信号强度、WiFi稳定性、续航能力、皮实耐摔等方面,荣耀依靠严格的品质控制和扎实的创新功力,荣耀依靠真正好用的口碑,迅速崛起。在这一点上,荣耀确实一直没有含糊,品控上,品控实验室从源头上就保证了出厂的产品品质,不管是防摔、防水等等皮实程度,都让消费者心里有底,即使运输途中受损的手机,荣耀也毫不犹豫的销毁,为的就是用户拿到手里的手机品质不受损。

   不仅如此,借助连续多年天量级重金投入研发,让荣耀在技术、功能等方面也一直走在市场前列,即使是苹果,现在也需要向华为支付专利费用,这就从技术创新的角度保证了荣耀产品在技术创新的底蕴。

   随着消费者眼光和品位的提升,单纯的皮实好用已经很难满足年轻消费者越来越个性化和美学化的需求,所以荣耀品牌自然进化到内外兼修之路。此次荣耀8的发布,就将外观设计上升到一个战略高度,可以说这是荣耀手机顺应消费趋势变化和手机产业自然进化的产物。

回归用户需求及创新力原点,荣耀8热销应引发深思

   我们可以看到,荣耀8所具有的采用15层工艺打造的背部玻璃极光,其复杂的模型工艺,智能手机上首次运用的浸润式双摄像头设计,都是再一次创新的体现,并且将创新的重点放在了外观上,这也就再次证明,创新并没有所谓的天花板,只要尊重消费者的需求、敢于研发投入来解决用户的应用痛点,开辟全新的应用热点,就自然能够凭借技术创新和精湛的工业设计,赢得年轻消费者的持续青睐。

   荣耀品牌与年轻人的关系,从迎合走向陪伴和引导

   荣耀是在从皮实好用,向内外兼修转变,这种转变一是受到大环境的影响,需要从低价向精品改变,二就是受到用户需求的转变而发生改变。要知道,用户和用户需求时刻在变,荣耀主要的客户群体,年轻人更是如此,他们的学识、眼界、消费能力、审美能力,都随着年龄的增长而快速提升。因此想依靠低价这一特征,来持续对年轻人保持吸引力是极难实现的。

   所以从这一点来说,定位于年轻人的品牌,应该具有成长性,与年轻人一起奋斗、一起成长,一起向更好的自己和更好的未来奔跑。就像成立三年的荣耀,与年轻人的关系,从最初的迎合年轻人的消费需求,已经逐渐走向用技术和审美升级来引导年轻人一同成长,而且在这个过程中,强调尊重年轻人个性甚至是叛逆,在情感上形成陪伴长大的依赖性,这也是让用户对品牌产生亲和感和信任感的根源所在。

   任何一个产业都要经历优胜劣汰的产业竞争,智能手机也是如此。智能手机的市场基数依然庞大,用户对于智能手机的续航能力、拍照水平、屏幕显示质量等依然有不满和期待,这也是智能手机厂商的潜在机会。荣耀8的热销证明了,手机在技术创新和美学提升上没有天花板,只要能够回到以用户为中心的原点、坚持用创新给用户带来更优秀的体验和价值,那么智能手机产业就会保持蓬勃的生机和产业进化能力。

   尽管当前智能手机产品增长遇到了瓶颈,但其实从本质上说,这也只是因为创新还没有跟上用户的需求。而此前十几年技术的不断发展,也只是让手机摆脱了性能的制约。此时更需要回到以用户为中心、以需求为方向的创新原点,让真正有想象力与创新力厂商脱颖而出,从而让已经高度成熟的智能手机变得更具艺术美感。

随意打赏

回归原点回到原点原点手机
提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。