微信超级品牌日首秀,社交电商还可以这样玩
不亚于杜蕾斯的借势社交营销,宝马在微信朋友圈的精准营销,这一次,良品铺子等六大微信大号横向跨界联合,推出国内第一个微信超级品牌日,无疑在社交营销上具有标杆的意义。
10月10日,卖萌日,一组创意十足的图文同时在top微信超级大号亮相。包括良品铺子、同道大叔、神州专车、十点读书、更物、凯叔讲故事等,其粉丝动辄1000万,总计数千万。而图文的共同主题是“换种方式打开生活”,并因每个公众号而有所演绎。通过横向联动的方式,整合资源给消费者个性化福利,以达到品牌传播和社交电商营销的目的,不得不说,这是一张不走寻常路,低投入和高回报的营销创新之举。
换句话说,除了借助第三方,平台和流量入口,媒体营销,一些超级微信公号本身就可以把营销做到一个新的境界。或者,整个社会化营销的规则或许因此而不动声色的发生质变!
伴随移动互联网浪潮跌宕演进,社交电商、内容电商、网红经济、IP营销等深刻重塑着电商的面貌与格局。而超级App微信拥有近8亿人日活用户,不仅成为人际交往的社会基础设施,也是一个日益勃兴的电商平台,正展现与传统电商平台迥异的传播与销售逻辑。
此次由良品铺子发起的微信超级品牌日,联合的6大公号,可以说每一个都是细分领域的王者,是一个超级IP。其中:
互联网+零食连锁领导品牌“良品铺子”,其服务号粉丝达到960万,成为都市白领购买美食的IP;
“同道大叔”的"福利社"基于星座迷对同道大叔IP认可而快速成为一个女性电商平台,未来将会基于星座体验,提供给粉丝最专业的星座产品选择;
主打生活美学的“二更”的电商平台“更物”也成为品质生活的消费小站;
“神州专车”用脑洞大开的创意为用户发福利,分享乘车新功能;
“凯叔讲故事”用故事呵护童心,与父母一起陪伴孩子成长。
十点读书作为用户超千万的文化大号,旗下电商平台“十点好物”通过推荐优质的图书、产品,旨在帮助用户打开一种文艺的生活方式。
这些公众号在各自的粉丝那里形成自带IP光环、高流量、活跃度高的社交电商平台。
高潮是,通过首个“微信品牌超级品牌日”,6大公号横向联合营销,不仅打破了过去单打独斗,以及必须借助其他媒体、平台等模式,从而为社交营销创新提供了新的可能。
而这,不是偶然。而是有着深层次的媒体、社群和社交演变的逻辑。
一、 社交电商迎来风口,粉丝基于对公众号的信任成交已成气候
如果把流量视为用户的注意力,内容要占据人们大部分的空闲时间,而人们获取资讯经历过纸媒电视、PC端门户网站再到“两微一端”等三个阶段的演变。不可否认,微信已经成为人们获取信息的第一渠道,从公众号获取相对专业或圈层化的信息,从朋友圈获取相对生活化、碎片的信息,其用户粘性达到了互联网产品之巅峰。微信公众号强大的UGC能力以及亿级活跃用户在朋友圈分享更新,让微信成就了流量的中心场,而流量永远是电商赖以生存的土壤。
微信与以往电商平台相比的独特优势还在于能够放大商家的口碑效益,通过相对垂直领域的内容凝聚起“气味相投”的粉丝,而公众号本身作为魅力人格体或者舆论领袖(KOL)在粉丝心目中形成了权威感和可信赖度,由于公众号已经做了精选和推荐,大大降低了用户的决策成本;人们在大V公众号中购物不会像淘宝、京东上那样货比三家或反复查看好评之后再下单(事实上,这些大V公众号商品都不显示好评),而是需求时轻松动动拇指。
大V公众号自建商城是自媒体流量变现的有效手段,把粉丝引导到独立的商城中销售,相对于企业开发App成本更低、用户迁移成本更低;用户微信号与微信电商平台绑定,在购物浏览、发货地址、支付等上形成闭环,还可以分享给好友或者朋友圈,大大提升了移动端网购的效率。
很多大V公众号为实现流量变现,纷纷嵌入式的微信电商平台,构成了公众号做成社交电商的基础。以良品铺子服务号为例一度成为新榜企业类的公众号排名的NO.1,截止2016年10月粉丝已突破960万,良品铺子微信商城预计在2016年销售额突破2亿人民币。
二、众大V联动,首个“微信超级品牌日”引爆社交电商势能
“微信超级品牌日”活动是由 良品铺子社交电商平台领衔的, 神州专车、更物、凯叔讲故事、同道大叔、十点读书等大力配合之下进行的,而良品铺子主导首次举办微信超级品牌日的底气何在?
当众多传统企业发愁没有粉丝的时候,良品铺子却把社交电商上升到战略高度来指导经营活动,把产品当做品牌与用户之间的连接物,通过一个公众号把线下客户转化为可以长期运营的线上粉丝,提升复购率。比如在线下店铺设有“试吃区”,消费者关注“良品铺子”公众号就拥有试吃权限;顾客买单后的小票上也有二维码,用户扫描之后就能够参与抽奖;此外,良品铺子还定期组织粉丝聚会、旅游等社群活动。良品铺子自身数百万的粉丝基数、活跃度及高转化率是“微信超级品牌日”的前提。
首届微信超级品牌日的Slogan是 “换种方式打开生活” ,良品铺子的美食覆盖几乎所有人群,同道大叔专注于星座情感体验,抓住女性粉丝内在声音和实际生活需求,提供最适合的产品;凯叔讲故事主要是2-12岁孩子父母群体;十点读书与神州专车是都市上班白领。
各大公众号都在自家平台进行了“微信超级品牌日”活动发布,实现了粉丝之间的相互稀释、互通有无,使得粉丝获得了六重福利;众多大V跨界合作之下的“微信超级品牌日”活动覆盖了各个圈层的数千万粉丝,又以更赋有调性的商品多层次满足了粉丝购物需求。本身各个大V公众号又具有强媒体特性,联动推广可以节省巨额营销开支,让微信超级品牌日的宣传造势、流量推广更加事半功倍。
三、现象级社交电商节日,勾画了微信营销史上跨界合作浓墨重彩的一笔
六大公众号在双十联袂打造的“微信超级品牌日”,形成粉丝之间跨公众号联动消费,有了公众号自身的品牌背书,粉丝们可以放心大胆的“串门式消费”,公众号之间的跨界营销克服了以往各个品牌在自家平台缺乏新的粉丝流量导入的窠臼,并且各大公众号之间可以形成粉丝拉新和共享。
各个大V公众号本身在商城运营上为了“对得起粉丝”都是精挑细选,讲究的是“小而美”的格调。 而良品铺子微信电商平台的差异化优势在于把线下顾客转化为线上成员,并不断提升粉丝复购率,让粉丝进行高频次的长期消费。看似流量、粉丝和交易的火爆,背后却是社交、内容、产品(供应链)、电商平台以及线下店铺之间的默契配合。此次的微信超级品牌日的首发亮剑,也是各大V公众号持续在社交电商上精耕细作的投入回报。
微信超级品牌日推出既是对微信用户在公众号“就近式”是对用户习惯的孵化和培育, 也让越来越多的企业意识到公众号不仅是内容资讯媒介,更是粉丝与品牌之间的连接器,还是蕴含无限销售潜力的自有电商渠道。
预计未来“微信超级品牌日”会吸引更多的大牌、大V一起狂欢,而基于微信的社交电商模式让粉丝享受到更为便捷的移动端购物,帮助参与品牌节省巨额的获客成本,并极大的提升转化率和成交量,因而微信超级品牌日打造一个颇具建设性的生态范例,无愧为现象级的微信营销的标杆。