Note7又爆炸了 三星叫冤:没有证据显示电池不安全
搜狐科技 文/王雪莹
三星的水逆期什么时候才能过去?近日,继Galaxy Note7“自燃门”引发了全球性召回,三星Galaxy S7也遭遇了爆炸投诉:加拿大男子Amarjit Mann称,本月13日他在开车回家途中忽然觉得装着三星Galaxy S7的口袋发热,谁料在取出手机的瞬间,Galaxy S7当场就爆炸了。据悉,爆炸导致Amarjit Mann手部二级烧伤、手腕三级烧伤。
对此,三星在声明中表示,没有明确的事故原因指向Galaxy S7的电池安全,因此如果没有机会分析事故样品,该公司无法对此次爆炸事件进行任何置评。
“三星是Galaxy S7系列质量与安全的坚强后盾。目前并没有明确的案例表明这些设备的内部电池存在问题。在美国市场现有1000余万部S7用户,但是经过证实,大量安全事故的起因是由外部严重损坏所致。在三星能够获取并检查这些设备之前,人们还无法明确任何一起事故的真正原因”
同时,发言人也还强调:“客户的安全始终是我们最先考虑的因素”,而此次出现问题的Galaxy Note7只是一个特例,这并不代表着该系列的安全性需要受到质疑。
事实上,早在上个月,就有菲律宾和加拿大部分媒体称,Galaxy S7系列或与Note 7一样存在相似的技术缺陷。
众所周知,三星因Note 7的自燃风波损失惨重:除了在全球范围内进行开始大规模召回,其品牌形象和声誉也受到了极大的负面影响。此后,Galaxy S7/S7 edge就取代了Galaxy Note7系列,成为三星当前的核心旗舰机,因而对于三星而言,Galaxy S7系列决不能再出现类似的安全负面。
目前,虽然尚不清楚Galaxy S7系列的爆炸事故到底是否属于孤立事件,但无论如何,这对于刚刚经历了Galaxy Note7事件的三星说,无疑又是一次雪上加霜。