创业众生相丨老柴最骄傲的,是她的公司保持着“零离职率”记录

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

   从职业履历看,我想不到老柴是个刚刚三十岁的姑娘。

   她工作已有十年,前半程在雀巢、亚马逊等外企,四年前进入探路者,并在28岁时成为这家上市公司的六个事业部总经理之一。

   老柴四岁上小学,十六岁便考上人大。标准的一个“别人家的孩子”。

   其实从外在形象来看,她更像“柴小姐”这种感觉,但她始终认为自己在意识形态层面,一直“不够娘化”而内心金刚,所以在29岁时就接过了父亲的名号:老柴。

   成为“老柴”的这一年,她开始创业

   老柴的公司做的事儿可不像她的名字这样略显老气横秋,她的“野玩儿”是个新户外社区,专门告诉户外爱好者最新的潮酷玩法、科技产品,提供国外资讯也可以告诉你国内可以在哪儿玩、玩儿什么。

   大人们的印象里, 户外运动就是王石们玩儿的登山、老外搞的徒步和露营,带着一种征服大自然的气概而出发。野玩儿的新户外概念里,这个群体更年轻化、更科技化、国际化也更多样化。更多85、90后开始玩起了潜水、冲浪、跑酷、滑雪、攀岩、滑翔伞等等,他们用GoPro等科技产品记录和辅助运动。而这些群体对资讯和产品的需求,远没有被满足,市场潜力之巨大,远没有被发掘。

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   *“新户外”更年轻更科技

   过去的18个月里老柴带着野玩儿走通了“为用户提供资讯、视频、产品评测等内容――为专业玩家提供展示、交流、寻求商业合作的平台――为运动装备厂商提供垂直领域的营销及产品众测等服务”这样一个闭环,实现了盈亏平衡。他们聚集了50万重度垂直的户外爱好者群体,所服务的客户包括全球顶尖户外运动科技公司Garmin、户外装备商探路者、Discovery、阿肯诺、凯乐石、Patagonia、Northland、JNE等,也包括先锋互联网项目700bike、Pingwest、悦跑圈等。

   然而老柴觉得创业这一年半,最骄傲的事儿还是:她的团队保持着“零离职率”的记录。

   野玩儿在做的事儿必然是好玩儿的,好玩儿是吸引人才的一个条件,但要留住人才,老柴需要给到员工更多。

   野玩儿的团队不大,现在只有10个人,这些人除了有着来自苹果、亚马逊、奔驰、探路者等大公司履历外,几乎都是狂热的户外运动爱好者。老柴本人有过两次雪山登顶记录,爬上6178米的青海玉珠峰时,她只有17岁;副总梁靖是重度骑行爱好者、主编金伟是跑步爱好者、视频项目负责人莫恒有过多座雪山登顶经历……公司里有40%的同事日常是骑机车上班。

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*野玩儿核心团队,中间的姑娘就是老柴

   老柴在面试时常常会做一个假设来问候选人:

   “假如说我们下半年有一个项目,我们要去太平洋上一个很苦的国家,这个国家只有不到500个中国人去过,但是你要出差10来天,而且旅程会很漫长,因为它单程需要30多个小时。你会怎么想?”

   “一类人会觉得很兴奋,另一类可能会有所顾虑。我一定是要选择第一类人。”老柴说她希望她找的人首先是要认可户外文化并且乐于此的:“你要参与其中,去真心的倡导这些事情,我觉得才会比较酷。”

   “爱去玩儿”是个想法,老柴把这个事儿给员工们落实了。野玩儿公司里每个员工除了享受国家规定的年假之外,会有15天的带薪“野玩儿假期”,唯一要求是必须去玩户外运动,之后给大家做个心得分享。刚加入团队两个月的Vicky就和几个同事搞起了一个“野浪儿俱乐部”,三四个人没事就一块儿冲浪、攀岩、玩皮划艇,不亦乐乎。

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*“野玩儿假期”

   来野玩儿之前,Vicky面对的选择是“去金融行业还是玩户外”。在犹豫着无法做决定时,老柴带她去参加了公司的团建――Vicky在岩壁上兴奋的不肯下来。Vicky说玩户外运动会自然的感到快乐,这种快乐跟去夜店high是完全不一样的,就像是到了大自然中,你看到水在那里,而你有些热,那就跳进水里一样――“很舒服的快乐。”

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*团建项目就是去攀岩

   老柴找来了一帮玩儿得野的家伙,然后同时给了大家充分去玩儿的空间。但只会玩儿的团队也不一定能留住人才。

   老柴说她觉得“人是大于集体”的,在公司发展之外,她首先希望团队的每一个都能够得到个人的成长和发展。

   野玩儿每个月有一个“金牌闭门内训”,老柴会用自己的个人资源邀请互联网巨头工作的网页设计师、4A广告公司的高层等牛人、经营为团队做分享,话题从“网站的UI/UE”、“欧洲的公关是怎么做的”到“广告销售”等等,不一定跟野玩儿的业务相关,就是带着大家去了解不同行业、圈子的样子和知识。老柴说:“知识很性感。”

   这种打破知识局限性的内训福利,野玩儿雷打不动的在坚持。

   在亚马逊工作时,老柴受益于一种叫做“One On One”的员工交流机制。她把这个机制带到了野玩儿。

   每两周的例会结束后老柴都会跟团队的成员做一个一对一的交流,她跟同事们聊生活聊八卦,帮租房帮出主意。她总会问他们:“你开心吗?”

   有个新入职一个月的员工在面对这个问题时,忍不住的哈哈笑。老柴心想着公司能让你感到满意,我也很开心啊。

   老柴虽然没提,但我想这个“零离职率”的影响因素里必然是跟她这个领头羊相关的。

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*柴婧

   老柴本名柴婧。除了在“老柴”这个“内心金刚”的角色里表现得聪慧、职业、商业经验丰富外,她还是豆瓣、水木清华的第一代网红“S”(尊重老柴要把工作和私下分开的意愿,在此不透露具体马甲了),文艺风格的内心思考、生活小事和闪着机灵的幽默段子让她成为了出版社签约作者,也积累了一票粉丝。“S”现在还保持着写作的习惯,自己的私人公众号比很多专职运营的账号活跃度都高。

   还是切换回“创业者”老柴吧。老柴对于“创业者”这个身份或者称谓并没有太多认同或者归属感,创业者这个词被冠以太多的标签,它时而是有创造力的、孤胆英雄式的,时而是讲故事画大饼、博眼球的,时而是疲惫的、焦虑的,时而也是被大风潮鼓吹起来的、盲目的。

   老柴说:“我现在的状态跟之前做职业经理人时没有什么差别,无非就是遵从商业的本质在做一个事情而已。”

   她像前些年工作时一样,晨跑、健身、看电影、读书写作、跟老公聊天散步。她说:如果自己无法保持一个很好的状态,就会跟世界失去连接,会无法保持充沛的精力、会少很多灵感。

   老柴不会让自己处于疲惫状态的所谓“忙”之中。

   创业中老柴偶尔也会感觉焦虑,但这焦虑感常常都很短暂。每每此时,她会习惯性的遵从父亲从小教导的:“想办法。”于是便放下情绪去拆解问题,去寻找解决方案。

   与团队成员做沟通,与身边的智囊团讨论,跟自己同样在创业的老公分析事情,同样她也会找跟行业毫无关系的老朋友去讲某件事。她惊喜发现:一个圈外人的思考角度让她一下看明白了问题。

   一位见证了老柴事业发展全过程的挚友感叹老柴跟很多人都不一样,也是一个比较“奇葩” 的人:她仿佛是习惯了一种“从事业的舒适区去跳到另一个恐慌区里”,中间过度的“学习区”都被跳过了。

   老柴笑说:我这样会学得比较快一些吧。

   30岁时有了自己这份儿事业,老柴说她所收获的意外之喜就是创业让自己进入到了一个探索自己和探索世界的快速通道。

   “我做探路者的市场负责人时,就觉得很多项目都比较游刃有余了。然后,到了这种状态其实你会产生惰性,当我一下子被扔到这种永远都有未知的东西在等着的状态里时,自己对自己的感受变得更强烈了。”

   一个人所知越多,他的圆就越大,圆周所接触到的未知就越多。

   在野玩儿这个通道里,老柴说不管我们将来会做成怎样,都希望每一个人的圆都在变得更大。

   碰到更多的未知,才能有更多的已知。

   知识性感,老柴很酷,那怎么舍得离开呢?

―END―

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