Note7停产，演奏了手机行业一首哭泣与欢乐的交响曲

从史上最强大的安卓手机到全面停售，三星Note7只用了一个月的时间，它的短暂生命不仅刷新了旗舰智能手机的生命史，更演绎了一部现代跨国企业的悲喜剧。围绕Note7产生利益纠葛的不仅仅是其缔造者三星本身，也包括了其上游供应链、渠道商、竞争对手乃至用户，甚至航空公司、移动运营商等也都受到爆炸事件不同程度的影响，他们中谁躲在厕所哭泣？而谁又在夜半起舞？

　　 三星：170亿美金一日蒸发，这仅仅是开始......

在全球各地不断上演爆炸事件后，三星果断开启了Note7的召回换新计划，考虑到270万台的巨额召回成本以及潜在的损失，资本市场对此的反应是三星股价狂跌200亿美元，然而换新并没能阻止厄运，安全版本的Note7也接二连三的发生爆炸事故，这让人们开始怀疑三星Note7整机设计问题，它显然是一个不成熟的产品，而三星也不得不宣布全面停售Note7。全面停售的结果无疑将会导致三星将失去即将到来的智能手机消费热潮以及一大部分高端市场，其机会成本远超全面召回。就在三星宣布全面停售Note7的当日，三星股价当即再跌去170亿美金。

　　 即使如此，本次爆炸事件对三星造成的损失仍然无法量化。 爆炸事件使消费者对三星的品牌信任度降至低点，双重标准的做法以及公关上的拙劣表现更进一步激起了中国这一全球最大智能机市场的愤怒。Note8发布后有多少人买单？以及不信任情绪会否延伸到三星其他系列机型？对三星来说最大的考验远未到来。

　　 三星供应链：销售额大幅减少

根据TrendFroce的预估，三星Note7预计今年生产1200万台，全面停售意味着数千万的摄像头、电容、芯片、存储、电池等零部件以及组装订单从不同的供应商中间彻底消失，它们不得不另觅生路。此外，三星的渠道商们日子更不好过，它们不仅不能从今年最能产生利润的旗舰机中获利，还要面对其他三星机型销量下滑的风险。

　　 三星用户：情感受挫

三星Note7刚发布便受到了全球消费者的欢迎，截止到全面停售日期，三星已经生产了400万台Note7，其中270万台已经上市销售。爆炸事件不仅对当事人的生活产生了影响，长时间的事件发酵更使三星用户特别是三星粉丝的感情受到伤害。

　　 苹果：耶耶耶！

Note7与iPhone7是目前5000元以上高端机型中的两颗明珠，作为iPhone7系列最大的竞争对手，Note7的全面停售无疑是苹果的极大利好，有分析认为，iPhone7将因此而新增1500万销量，全球市占率也将增加1%。

三星本次的失策使三星陷入前所未有的困境中，但不可否认的是三星在历史、现在以及将来都会产生巨大的价值，三星仍然有着巨大的创新力量，三星手机仍然是安卓机中的王者，三星仍然是唯一一股可以在手机界与苹果抗衡的力量，市场仍然需要三星。

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