“京腾计划”成果首秀 “京腾魔方”重塑数字营销
实施半年多之后,备受期待的“京腾计划”迎来成果首秀。5月18日,在2016京东数字营销峰会上,京东与腾讯发布了“京腾计划”的最新进展,展示了包括SK-II、乐视、三星等品牌合作的成功案例。
京东商城CEO沈皓瑜,京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云,京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏,腾讯集团副总裁林�骅,腾讯社交广告部副总经理张敏毅、尼尔森中国营销优化副总裁 Del Levin、蓝色光标集团CTO齐玉杰,联合利华消费者互动营销总监Susan,易观国际副总裁、易观智慧院院长李智等行业专家出席了峰会,各方就“京腾计划”的社交电商探索实践、数字营销最新发展趋势等展开了深入探讨。
整合了购物与社交数据的立体营销解决方案――“京腾魔方”也在会上正式亮相。据了解,“京腾魔方”是业界首创品效合一的立体营销解决方案,是京腾计划推进的关键。品牌商可以借助“京腾魔方”,实现更精准的用户画像,在与消费者高效互动的基础上,大幅提升投资回报率。易观国际副总裁、易观智慧院院长李智表示,随着品牌商对社交电商的热度持续升温,相信实现了电商与社交数据整合应用的“京腾魔方”,必将会掀起业界对社交电商营销新一轮的探索热潮。
“京腾计划”背后 品牌商大受裨益
自去年京东联合腾讯推出“京腾计划”以来,已成功服务了SK-II、乐视、三星等一系列品牌厂商。“京腾计划”通过打通京东消费数据与腾讯社交数据,帮助品牌商利用更精准的定向、更完整的用户画像以及更科学、系统的效果衡量,实现真正意义上的品效合一。
SK-II的成功案例让与会者感受到了社交电商营销的魅力。“京腾计划”基于从京东、腾讯海量用户中筛选出的精准人群,确立SK-II营销策略,并将目标用户群锁定在三大维度,即SK-II既有及潜在用户、SK-II品牌互动用户、SK-II品牌代言人霍建华的粉丝。而后,“京腾计划”通过将社交用户场景与电商交易平台相对接,对精准人群投放个性化广告,并将该人群导入到微信的京东购物SK-II商品详情页以及SK-II微信官方公众号,整个过程打通了从品牌展示、曝光到下单交易的闭环模型流程。数据显示,活动当日,SK-II新拉粉丝数是过去两个月平均新增粉丝量的总和,单日销售额也飙升至以往日均近6倍。
除SK-II外,乐视手机基于“京腾计划”,通过“社交多维场景+电商”的创新营销方式,也是收获颇丰。在新品发售期间,乐视手机利用社交平台话题有效吸引了消费者的关注度,并形成话题扩散,同时将社交平台与乐视手机京东官方旗舰店无缝对接,将消费者的关注度进行了实时、最大化的转化。数据显示,在“京腾计划”的帮助下,乐视第二代超级手机京东首发当日销量近15万,成为京东2016年手机品类单品首发日销量冠军。
(峰会活动现场重量级嘉宾对话环节)
最具品质的一站式营销服务伙伴
峰会上,京东集团副总裁、数字营销业务部负责人颜伟鹏分享了数字营销3.0的时代变迁。
数字营销1.0是从线下到线上、单纯依靠流量完成曝光率的门户营销时代;2.0是利用数据对用户需求进行精准定向的搜索营销时代。随着数字营销飞速发展,电商平台广告占比份额不断加大,已经进入全新的数字营销3.0,即电商营销时代。
社交电商营销是数字营销3.0时代最具特色的一种方式,其最大的不同是精准定向、用户洞察、效果分析。尤其是通过将电商数据与社交数据打通,实现从品牌曝光、展示、互动到交易下单体验的闭环服务,这让营销与销售真正实现了融合。因此,社交电商营销开启的是一个足以颠覆传统营销方式的新时代,也是平台、数据开放化、自由流通的结果。
颜伟鹏表示,数字营销已成为品商携手京东的核心驱动力。除“京腾计划”外,京东还有全网营销平台――“京准通”,其以京东大数据为基础,通过站内站外的整体投放、线上线下的全面整合,帮助品牌和商家完成从量化决策到营销推广、再到效果反馈的“一条龙”过程,加上全程陪伴式服务,真正将京东数字营销打造成为品牌商“最具品质的一站式营销服务伙伴”。