联想移动换帅:从擅长救火到擅长营销
搜狐科技 文/范蓉
联想昨日公布了新的人事任命,除了迎来三位新的高管人员,联想同时对移动业务负责人进行了调整,乔健将担任联想集团高级副总裁兼移动中国业务负责人、移动业务集团联席总裁,陈旭东将接替即将退休的王晓岩,担任联想集团高级副总裁,负责全球服务业务。从刘军到陈旭东再到乔健,一年多的时间里,联想移动高管换了三次。
针对 这次联想移动的调整,联想集团董事长杨元庆表示,乔健此前在联想有过非常丰富的营销推广和国际运营整合经验,可以在中国市场聚焦资源,打赢手机攻坚战。“通过最近今年努力,联想手机在产品包括设计、创新上有了较大的进步,但中国要加大市场营销的能力。”杨元庆称。
一位知情人士表示,杨元庆多次在联想内部会议中提到,为何MOTO手机在其他国家卖得好,在中国却反差如此之大。陈旭东在接替刘军之后,对联想旗下几大品牌的手机对产品定位、渠道等做了重新梳理和规划,而联想下一步重点是MOTO手机在中国的推广。
陈旭东一直被称为联想的“救火”队员
陈旭东在联想一直被称为“救火”队员。去年6月,陈旭东接替刘军负责联想手机业务后,在这一年多时间里对手机进行了调整:第一,砍掉了联想60%以上的机型;第二,确定中国市场手机产品线,MOTO主打高端,定位商务人群;ZUK主打年轻人群;第三,提出要从品牌、产品和渠道三个方面重新打造一个全新的联想手机。
在此期间,联想手机也推出了几款较有卖点的产品,包括MOTO经历3年研发的防碎屏手机moto X;ZUK两款主打运动的手机 Z2 Pro和ZUK Z2;今年9月,moto推出了主打硬件模块化的moto Z。
从联想发布的第二季度财报来看,移动业务营收20亿美元,年比年减少12%,但较上一季度增加20%。移动业务整体的经营利润率比前一季度提升了4个百分点, 平均单价年比年提升了18%。尤其突出的是Moto产品的销量比前一季度增长了近40%。得益于此,智能手机整体销量比前一季度增长了近25%,市场份额较前一季度提升了0.6个百分点。
相比前几个季度的业绩,联想移动第二季度已开始好转,在收购MOTO之后,联想将旗下的几个手机品牌包括Lenovo、ZUK、乐檬、MOTO进行了整合,原来独立出去的ZUK也回归到联想集团。移动业务业绩的改善也得益于Moto Z模块化手机。据联想公布的数据显示,Moto Z模块化手机在全球范围内一周的销量已经攀升到了6万台。
可以看到,陈旭东在联想移动任职期间作出了巨大的贡献。从履历来看,陈旭东于1993年加入联想,历任大区销售经理、西北区总经理、商用市场部助理总经理、销售商务部总经理、质量管理部总经理、助理总裁、联想集团副总裁、联想集团中国区总经理、联想旗下互联网子公司神奇工场CEO、联想移动中国业务负责人、移动业务集团联席总裁等要职。加入联想的23年间,在负责联想PC时代,陈旭东曾将联想在中国个人电脑市场的份额从26%提高到36%。
为何是乔健?
乔健现任联想集团高级副总裁,从1990年毕业后就加入联想集团工作,在市场推广和国际营销方面有较丰富经验。据上述知情人士透露,联想手机在陈旭东接管期间,在产品、品牌、渠道都已经走向正轨后,乔健则更重要的是负责手机在中国市场的品牌和推广工作,带动MOTO在中国市场销量的增长。
在此前,陈旭东曾多次流露出接手手机业务压力很大。作为联想移动新的高管,乔健也将面临中国手机市场的残酷竞争。
首先是如何杀出重围,联想从去年开始砍掉了低端手机产品,将手机定位在中高端,但从今年上半年开始,国内主要品牌手机也都开始对产品线进行了调整,将重点放在1500-2500元的产品。联想手机<br>如何借助MOTO杀出重围是关键。
其次是渠道的快速布局。联想已确定线下渠道作为未来手机的重点。但从目前来看,除了oppo和vivo通过多年线下布局获得了中国手机市场的前两位外,包括小米、华为等在2016年都开始大力拓展线下渠道。联想手机目前需要比竞争对手速度更快。
最后是精准的营销手段。从oppo手机的成功可以看到,除了依靠人海战术式的线下渠道布局,最近几年通过“充电5分钟通话2小时”的广告营销树立了品牌地位,联想手机能否更接地气,通过更为精准的营销手段让中国用户重回MOTO的回报,也是联想移动新负责人接下来要应对的问题。