智能家居井喷?还需要解决这4个关键问题

【摘要】智能家居市场也许还有很长的一段路要走。但终有一天，应以最平凡的姿态，悄然无息的融入人们的生活，因为这才是它最终的归宿。

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本文作者：李娜

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中国智能家居从90年代的空中楼阁阶段，历经了漫长的探索期，在互联网的影响下渐渐呈现出物联化。到了2014年，智能家居市场被称为下一个千亿元级别的市场，受到了众多企业热捧。互联网巨头、传统家电巨头、智能家居初创企业都相继进军领域内布局角逐，积极打造智能家居的生活场景。

谈到智能家居，似乎每个人都能描绘出一副美好、智能的未来，那什么才是真正的智能家居呢？

从智能家居的概念来看，更多的是为人们的居家生活提供便利性，舒适性及智能化的操作。但真正的智能家居平台，是一个智能化的控制系统。在这个平台上，所有智能单品可以互联互通，可以被远程控制，可以根据用户的自定义设置，进行各种各样的智能控制。

　　

然而，国内智能家居市场发展时间较短，作为新兴产业，除了给企业和厂商带来了更多的前景与机遇，也带来了诸多的困难与挑战。

就目前来说，由于智能家居行业基础设施不完善和技术的不成熟，渐渐地暴露出自身短板。归纳如下：

　　 一、产品间不能互联互通，使智能家居产品成为"孤岛"。

我们将智能家居发展分为三个阶段：第一，硬件单品智能化实现联网；第二，万物互联，实现不同产品的互联互通和交互；第三，协同无感，利用大数据和人工智能技术真正实现智能家居的无缝互联和场景。

而目前的现状是，市面上众多的智能家居产品都各成一派，即便一系列智能家居各自拥有不错的功能，也会因为标准及内容服务体系的不统一、不同品牌间的互联网终端设备不兼容等问题，无法达成协作。

同时，不同标准质量衡量的产品及系统，需要用户操控多个APP，导致产品碎片化、操作复杂、用户体验差，消费者自然不会选择尝试购买。

　　 二、消费智能产品的用户还并未被真正唤醒。

智能家居尚处于起步阶段，介于导入期与成长期的临界点，市场消费体量并未迸发出泰势。虽然新兴的智能家居单品则摆脱了传统模式的臃肿，更容易上手，但这类产品的制造商通常为初创企业，不成熟产品居多，消费者对智能家居的接受度也不高。

从移动端、社交工具上对智能产品获得初步了解的用户，实际购买比例也不高，刚需用户寥寥无几，购买者也仅仅是为了给家居生活锦上添花。而且，很多消费者对智能家居的认知并不清晰，购买也只是一时冲动。

　　 三、备受冷落的智能家居市场，无法抓住用户的痛点。

对于消费者而言，选择智能家居，是想追求可以切实满足自己方便快捷的人性化体验。而现阶段大部分的智能产品，并不切合用户的实际需求。

此外，高昂的研发费用连同营销开支，让智能家居产品价格只高不低。而对于智能家居的品牌、功能和需求正处于认知过程中的用户来说，合理的价格仍占据用户购买因素的首位，过高的价格只会让其望而却步。

　　 四、鱼龙混杂的市场和商业模式的不清晰。

智能家居行业要求互联网思维和硬件功能的高超整合，但现在市面上的智能单品质量参差不齐，稳定性低，使用感弱，鱼龙混杂的市场依旧处于一个混沌的状态。智能家居厂商各自发展，至今也没有统一的标准，而这种互不兼容，也在一定程度上制约了智能家居市场的发展。

同时，对于厂商而言，这是一个全新的领域，没有企业标杆和现成的经验可以借鉴，产品和商业模式都在探索中前进，所以目前仍没有合适的产品及商业模式出现。

智能家居行业的发展任重而道远，目前就市场现状表达以下观点：

首先，互联网行业常常强调精准营销，这个标准也同样适用于物联网时代的智能家居行业。用户对智能家居的认知情况以及行为偏好，一部分程度上可以决定智能家居市场的走向。

所以，厂商要花足够的功夫从产品的实际使用功能出发，以用户的需求为中心，精准产品的定位，注重用户的信息数据收集，不要一味的炫技或炒作卖点，也不要在未成熟的阶段寻求颠覆，踏踏实实的为用户做出好产品，才是走出智能家居市场寒冬的关键。

其次，智能家居是一个新的产业链，需要具备全新的玩法。企业要抛开单干蛮干的架势和闭门造车的观念通力合作。因为敌人的敌人就是朋友。在实现宏伟目标的路上，敌人也可以变为朋友。而各方通过合作，形成一套统一的家居信息交换标准，对于自身以及整个行业未来的发展，都是有百利无一害的。

　　总之， 让智能家居企业用大量的精力去构思产品的升级改进，去定位用户群体，迎合用户需求，这本身就是一个非常艰难的过程，也有很长的一段路要步履蹒跚的走。 但终有一天，智能家居会以最平凡的姿态，悄然无息的融入人们的生活，因为这才是它的最终归宿。

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