从公寓管理SaaS切入金融 他要帮二房东赚更多钱

　　 文/小饭桌新媒体记者 黄瑶

　　 水滴管家上线1周后，冯玉光和团队做了圈回访，出乎意料的是，用户点击最多的竟是“帮助”。

　　 他想了想，两个原因。一是交互界面不友好，用户不知道咋用；另一方面，能去“帮助”中学习如何使用，说明用户是真的想用。

　　 这让冯玉光稍稍安了心。他曾在平安保险从事不动产投资，也担任过中锐地产CFO。2013年开始涉足公寓创业，在网上卖过二手房，做过职业二房东，踩过不少坑后，终于找到感觉转型做起职业房东的公寓服务商。

　　 去年年底，冯玉光带领团队开始着手“水滴管家”的搭建。这是一套免费公寓管理系统，对比行业上诸多ERP类型的系统，水滴管家主要模式是SaaS（软件即服务），主要帮助职业中小二房东进行租客管理、数据分析、财务管理等。 职业房东通过水滴管家可以管房、管人、管事，最终经营数据在系统上沉淀后，还将作为风控依据为对接上需要的金融服务――管好钱。

　　 冯玉光对目标用户的画像是， “85后，入行两三年，手握上百套房源”的新型二房东。 这类人群更加关注品牌化管理公寓，更想发展壮大、正规化运作，所以对管理的效率、系统的需求度也更高。今年3月14日开放注册后，目前已有800多位职业二房东。

从二房东到二房东服务提供商

　　 近两年，主打年轻群体的长租公寓市场颇受创业者和资本追捧，活跃的玩家大体有两类：

　　 1）长租公寓运营商

　　 这块既有万科、嘉华等房地产系的衍生品牌，也有传统连锁酒店推出的新品牌，比如，如家推出独立全资品牌“逗号公寓”，铂涛推出“窝趣”等。此外，一些租房中介也加入进来，如链家的“自如寓”和“自如有家”，我爱我家的“相寓”等。与此同时，青客、YOU+、魔方、优客逸家等专注在品牌公寓领域的创业公司也不断涌入。

　　 2）长租公寓平台

　　 这个领域主要有爱屋吉屋、107间、嗨住、合屋等租房平台，以及九猪、公寓管家、寓小二等为职业房东提供服务的系统。

　　 2013年，在长租公寓成为“风口上的猪”时，冯玉光也做起了职业二房东，成立水滴公寓，拿到房源后按照统一标准重新装修，转租后赚取差价。

　　 那时，他见了很多投资人，听到最多的忠告就是，“唯快不破，得赶紧跑马圈地圈资源”。

　　 从2014年6月拿到第一套房子到去年9月，水滴公寓共获得3000多套房源。

　　 但很快，冯玉光就感受到“快”带来的副作用，“运营不够深，该赚的钱没赚到”。

▲ 水滴管家App截图

他反思，长租公寓虽说是个强入口，未来对于智能硬件、智能家居等想象空间巨大， 但前期必须投入大量成本来装修、开发系统、维护运营，重资产的模式使得做成不易。

　　 这期间，冯玉光也注意到，与财大气粗的品牌公寓相比，中小二房东没有自己的管理系统，在扩大规模、提高收入上痛点尤其明显。

　　 一方面，中小二房东传统“纸+笔”的工作方式，耗时耗力，出错率高，而且财务不透明，金融机构无法对它们进行风险评估和管控，很难获得贷款。 但现在市场供小于求，这个群体本身又有资金需求来扩大规模。

　　 另一方面，中小二房东能力、精力有限，面对重资产的运营、碎片化的管理，往往力不从心。 “这个行业整体运营的标准化、专业化很低，如何提升运营效率和租金收入，是中小二房东最在意的。”

　　 根据58等平台的数据，冯玉光大致估算了下，目前全国职业二房东大概有43.8万人，上海尤其多。

　　 这是一个细分而又潜力巨大的市场，冯玉光琢磨做一套SaaS系统，帮助中小二房东解决管理和赚钱的问题。在和一些业内朋友交流后，他认定这条路可行，转而开始做二房东的服务提供商。

从SaaS切入互联网金融

　　 从去年9月开始研发，到今年3月正式上线，经过不断的试错和迭代后，水滴管家目前有两个核心功能：

　　 1）日常经营管理工具。 包括管钱（账单系统）、管房（房源、房态），管事（收租、续租、维修等日常事务提醒），让职业房东更清楚地了解日常经营数据、房源状态，更简单地查询财务报表。

　　 2）相关资源、资讯的载体。 平台沉淀了大量经营数据后，一方面可以作为金融业务风控的依据，另外，通过分析续租率、市场容量等，为中小房东提供决策指导。

　　 去年11月，原九猪创始人田浩加入水滴管家，主要负责产品研发。

　　 田浩曾在九猪负责开发租房管理SaaS，而这次， 他决心把水滴管家做的更开放、更注重移动端。 “之前的产品大多是ERP逻辑，但我们希望通过开放更多API接口，接入上下游各方资源，而不是全由自己开发”，冯玉光说。

　　 职业房东最大的痛点，除了提高效率管理好公寓，就是头疼没有足够的资本去扩大市场。 公寓行业的重资产特质，决定了职业房东发展慢、资金需求大。但是一般的银行、互联网金融机构，又无法对职业房东的生意做风险评估。

　　 为了满足小B用户扩大再生产的需求，与水滴公寓一同推出的还有水滴金融。冯玉光告诉小饭桌，水滴管家做的金融主要有两方面：针对租客的消费金融和针对职业二房东的供应链金融，目前已与阿里旗下的网商银行达成初步合作。

　　 “水滴管家是水滴金融最重要的风控工具和载体，而水滴金融将来则是主要的流量工具和盈利来源”，冯玉光解释，由于租约、房源状态等数据都将在水滴管家上沉淀，对风险的把控相对更容易。

　　 除了金融，冯玉光设想的赢利点还包括插件收入及供应链。平台用户积累到一定量以后，切入B端供应链，“从拿房、装修、出房、保洁维修等，都有赚钱的空间。”

　　 冯玉光称，今年的重点是服务好B端，把更多二房东汇聚到平台，同时逐渐从支付、租后服务、找房三个维度提高C端黏性。

　　 目前，水滴公寓依然在运营，同时作为水滴管家和水滴金融的试验田，总结各种运营的可能性。