专车第一品牌效应凸显 易到月度活跃用户已涨至年初的近3倍
国内知名第三方数据机构易观,最新发布的移动出行市场数据显示:继8个月的稳定增长后,易到9月的整体数据再度保持上涨。易到月度活跃用户最新涨至511.33万人,相比8月上涨了约12%。据易观过去的整体数据显示,易到连续9个月的稳定增长,已创造了移动出行行业里最长的连续增长记录,滴滴、Uber最高峰时期也从未有过这么长的连续增长。
相比今年1月,易到9月的月度活跃用户数增幅为171%,也就是涨至年初月活用户数的近3倍。易观指出,在活跃用户数这一重要指标上的持续上涨,证明易到专车第一品牌效应进一步凸显,用户好感度得到进一步的提升,用户口碑效应也在持续性地发挥更大作用。
月度用户总使用次数方面,易观最新9月数据显示,滴滴仍大幅领先,Uber中国、易到位居二、三位,神州专车远远落后。其中,易到9月的月度用户总使用次数出现了52%的涨幅,最新增长至12712.9万次。相比7月,易到9月的月度用户总使用次数更是出现了287%的巨大涨幅,进一步缩小了与Uber中国的差距。
此外,根据易观最新数据显示,易到9月的日均活跃用户数也出现了高达84%的较大增长,涨至99.99万人,是7月这一相同数据指标的近3倍。
月度用户日均总使用次数方面,易到9月最新涨至423.76万次,相比8月的涨幅为57%。与易到的上涨相反,Uber中国9月的月度用户日均总使用次数暴跌了近310万次,使得易到再次缩小了与Uber中国的差距。
根据易观9月的用户月度人均使用次数方面的数据显示,易到9月用户月度人均使用次数涨至24.86次,超越滴滴、Uber中国成为第一。不仅如此,易到还成为9月在此数据维度中唯一上涨的平台、滴滴、Uber中国、神州专车均出现了下滑,其中Uber中国下跌最多,跌幅达41%。
另外,易到在人均单日使用次数方面也同样超越了滴滴、Uber中国,位居行业第一。易观最新数据显示,易到9月人均单日使用次数涨至5.67次,领先滴滴达18%;Uber中国则出现了近43%的下跌。
易观分析认为,易到月活用户数、总使用次数的不断增加,以及月度人均使用次数、人均单日使用次数呈现越来越高的高频化,都充分展现了易到老用户忠诚度更高、使用率更高,同时新增用户的留存率也较高,易到正在成为更多用户出行用车的第一选择。
9月,中国移动出行市场发展相对较为平稳。在专车新政细则逐渐成型,以及滴滴、Uber中国停止补贴、涨价已成为常态的情况下,移动出行市场也进一步回归到服务竞争的良性发展阶段。这对于2010年开创中国专车市场并一直坚持深耕品质服务的易到来说,专车第一品牌的先发优势得以再次显现,其高品质服务优势也被进一步放大,使其进一步拉高了新老用户的使用率和留存率。
此外,去年10月加入乐视生态的易到,还与乐视生态会员体系进行了更深度的打通,创新了其用户运营策略。相比Uber、滴滴等平台单一的出行服务,易到为其会员用户提供了电视、手机、内容、汽车周边等多样化的、惊喜感的增值服务,加上易到“高品质用车”的服务口碑,则更容易刺激和吸引了大批量用户的入驻、以及赢得用户更高忠诚度的留守。
总的来说,已连续增长9个月的易到,其专车第一品牌的实力在未来不容小觑,尤其是在乐视强大资本和丰富生态资源的支持下。