重磅更新！搜狐快站电商QQ客服功能上线啦~

好消息，好消息，大家期待已久的电商QQ客服功能终于上线啦~有了QQ客服，再也不怕买家的问题不能及时解决啦~

　　

　　需要注意的有两点：1， 目前只有 微商城 可以使用qq客服功能。 2，qq客服是在具体的店铺内使用， 并不是针对于一个站的功能 ，同一站下的不同店铺可以绑定不同的qq号作为客服qq号。

　　

下面，就为大家详细的解释一下如何使用电商QQ客服功能：

　　 1、进入快站后台，通过【电商】>【店铺装修】选择开启QQ客服。

　　

2、开启QQ客服功能时，需要填写应答的QQ号，首次使用的QQ号需要去shang.qq.com开通QQ通讯组件。

　　

3、在“shang.qq.com”网站登录QQ号后，点击“推广工具”，进入界面。

　　

　　 4、在界面点击“立即免费开通”，即可授权快站开通qq客服功能。

　　

5、之后的其他qq相关设置不需要更改，保持原样。

　　

6、在用户购买商品时，在商品购买界面就可以使用qq客服联系商家了。（图例是拼团商品）

　　

看到这里，想必各位站长都已经很清楚QQ客服的用法了，那就快给你的电商开通吧~

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