苏宁high购双十一:新意满满、销量暴涨,秒虐京东
图一:苏宁易购HIGH购夜狂欢晚会开幕
一年一度的双十一,从参与苏宁易购的穿越双十一、天猫香港启飞双十一的发布会,至到双十一拉开大幕,作为第八个双十一的深度参与者,我认为,双十一是一面镜子,可映像出新零售巨头们的创新能力与水平。今年的双十一,在KOL、网红、明星、消费者、平台、商家的共同努力之下,在双十一前夕,就已展开狂欢,零点时刻的到来,全民的购物情绪进入沸点,歌舞升平,犹如盛世。
当然,我更觉得双十一是一种态度,企业、商家、用户、以及KOL、网红、明星都围绕双十一,展开不懂维度的努力,不予余力的推动中国商业价值迈向世界。从双十一的创新层面,苏宁、天猫、京东,还有已经走向落寞的国美,几大平台态度迥异,但是,论起创新,苏宁易购,可以说,新意满满。苏宁易购双十一的创新,在于将中国传统文化、商业文明与双线零售、KOL网红、潮流明星进行融合,实现传统与潮流的化反;天猫双十一的创新,在于国际化、全球化,以及用规模庞大的明星晚会,打造狂欢盛典,似乎,苏宁易购、天猫两者的双十一,在创新层面,奔向两极,前者向右,主打民族的就是世界的,后者向左,主打国际的就是全球的,正所谓,英雄所见略同。
传统文明与潮流明星化反,新意满满的苏宁双十一
苏宁易购是打响2016年双十一第一枪的平台,10月18日,穿越双十一的发布会于苏宁大本营南京举办,前来支持苏宁易购的商家数量众多、KOL、网红、媒体也多达300人,而在双十一的创新层,苏宁易购将中国传统文化、古代商业文明注入至双十一,令业界十分喜出望外。可以说,苏宁易购的双十一价值输出,是一次双十一的意外收获。
图二:苏宁易购HIGH购夜狂欢晚会歌舞升平
新意满满可以定义出苏宁双十一整个之旅,穿越双十一发布会―笑倾城开城仪式―HIGH购狂欢晚会,几乎与天猫双11的线路相得益彰。
11月8日、在笑倾城开城仪式上,身着古代战袍的御林军、起舞飞歌的北方佳人、以及衣着世界各国古代服饰的网红,共同见证笑倾城的开城仪式,现场犹如置身于春秋战国。而在整个笑倾城里面,苏宁钱庄、胡姬花、皮影戏台、古代蹴鞠场、苏宁文产、等等元素,令苏宁易购的开城仪式,十分具备新意。可以说,苏宁易购的标新立异,震撼到了现场的绝大多数参与者。
图三:苏宁易购推动中国网红事业发展
11月10日,双十一进入倒计时,笑倾城――苏宁易购high购夜随即进入腾点,5亿红包雨倾城盛惠消费者,同时在PPTV、爱奇艺、B站以及苏宁直播四大平台同步播出之外,龙珠、奇秀等直播平台,腾讯、新浪、网易,以及各大直播平台主播也纷纷转播,全网观看人数达5475.3万。
图四:信,为苏宁易购的消费者、粉丝而歌唱
一边是苏宁易购high购夜的狂欢晚会现场,KOL、网红、明星、媒体、现场粉丝;一边是苏宁易购营销、技术、物流、数据团队的夜以继日,同时,还在收看晚会的苏宁易购粉丝们与消费者们,在众多团队的努力下,苏宁易购用新意满满的热情令晚会现场的观众、在线观众、消费者们,进入双十一的穿越狂潮,令时空穿越,在边购边狂欢之中,让所有人感受到苏宁易购,前所未有的创新实力。
苏宁非同凡响的战斗力,同比增长 214%秒虐京东
在中国零售史上,苏宁、国美属于线下巨头,发展的速度十分之快。事实上,苏宁在2008-2010年左右,开始拐弯超车超越国美,线下市场份额、门店数量、市值表层,以及整个苏宁在市场中,所体现出来的气场,多个维度的表现,让苏宁迎来了,全新的时代。
图五:苏宁易购鲜肉代言人,笑倾城城主张天爱
而这一个时代,就是跻身线下零售王者的苏宁,展开电子商务的快速布局,与京东、阿里展开激战,在2014―2015年,品牌形象温文尔雅的苏宁,开始全面释放非同凡响的战斗力,市场策略的激进程度,全面超越京东。
图六:苏宁易购鲜肉代言人,笑倾城城主杨洋
不可否认,目前市场之中的零售平台,都是从红海之中激战出来的,无论的张近东的苏宁、马云的阿里、刘强东的京东,都是在市场激战而崛起、而成熟的平台。
因此,在第八个双十一,苏宁的战斗力依然非同凡响,渠道层双线融合、生态层火力全开、市场层张弛有度、物流快递层苏宁云仓开启智能物流时代的巨擎、服务售后层,依然倍感温馨。苏宁在大战之前,从不退宿,迎难而上,苏宁团队整体所呈现出来的非同凡响的战斗力,又可以说是,苏宁保持超高增长的缘由之一。
数据显示: 全渠道订单量增长193%;线上订单量增长210%,移动支付占比达到83%,任性付分期付款使用比例超过25%;线下创历史最高销售纪录,接待了超过1000万顾客;苏宁易购天猫旗舰店以绝对优势全天稳居天猫销售排行榜第一位……
图7:苏宁穿越双十一销量战报增幅爆棚
整体而言,苏宁易购的双十一让市场出乎意外,潮流与传统、现代与古代、线下与线上、前端与后端、苏宁易购都给予全民的双十一,最大的时空感、超越感、即视感,也用标新立异的创新语言,诠释民族的就是世界的价值观。而这一切,与苏宁易购这些推动双十一,继续发展、震撼世界、将双十一打造成经济现象的巨头们,又似乎,与苏宁办不办晚会,请不请明星、KOL、网红,好像也没有太多关系。即便没有这一切,只要拥有苏宁易购的如此态度,我相信,苏宁易购也一样,可以用更具创新的方式,为用户打造更具新意的双十一。
然而,京东、国美,却只能在第8个双十一,给市场、给他们的用户、给坚信过他们的人,予以失望。
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李安嶙,互联网观察者,知名专栏作者,超级自媒体;他是阅读量超过10亿的专栏作者;
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