不“刷单”：荣耀勇夺“双十一”销售冠军背后

与以往一样，刚刚落幕的“双十一”，再次成为国内手机企业角逐的战场和业内关注的焦点。但与以往不同的是，有个手机品牌因在双11当天，为力证自己销售数据的真实，特邀请权威媒体中关村在线24小时不间断全程监控双11后台数据，以直播的形式将销售数据展现给消费者，并且最终获得了双11荣膺京东+天猫安卓手机销售额真正的冠军，总销售额超22亿，超过第二名1亿元以上更成为此次“双十一”焦点中的焦点，这就是荣耀。那么问题来了，在当下网购市场屡现为了证明自己品牌知名和产品畅销，某些企业“刷单”不止，甚至成为其常态的情况下，荣耀缘何敢于作第一个自己网购后台数据完全公开透明并接受监控“吃螃蟹的人”？

首先就像上面提及的，在互联网模式大行其道的今天，某些企业（包括手机企业）为了市场营销和业绩之需，不惜打破作为企业的社会责任和底线，采取种种不正当竞争手段，其中“刷单”就是最常见和典型的表现。而“刷单”的存在给市场和用户造成极大困扰的同时，也造成了业内不公平的市场竞争，甚至有可能在竞争中造成“劣币驱逐良币”的恶果，阻碍产业的良性发展。从这个角度看，荣耀此次全程公开后台销售数据和接受监测的做法，在彰显其作为行业老大应有的企业责任和倡导公平竞争的同时，对于整个产业也具有重要的示范价值和意义。

其实细究某些企业“刷单”的背后，产品创新乏力，品质不佳才是内在的原因。所谓“上台没有戏，多带小道具”就是这个道理，而荣耀之所以敢于在“双十一”上演一台反“刷单”的大戏，背后创新力和产品品质的支撑才是关键所在。

提及创新，业内知道，华为每年至少投入收入的10%用于研发，十多年来在研发的投入（已经超过了1900亿人民币），这是很多企业无法企及的地方。仅在2014年，华为消费者BG研发投入12亿美金，在全球建有16个研发中心，而通过研发中心把美欧日中等的技术优势的创新资源有机地结合起来，构建全球创新能力。

具体到荣耀，其一直专注技术积累，拥有大量专利，例如首创业内双摄像头的荣耀6Plus，仅其中的双镜头技术有多达32个专利，4X全网通相关射频天线技术专利也超过7个。此外，荣耀的智电技术，在同等电池容量之下，可保证手机的续航能力提升30%以上；智像技术，通过独有的拍照算法，令手机的拍照能力大大提升；智控技术，提升了手机的红外遥控性能和体验，可以轻松遥控各类家电。正是有强大的研发能力做基础，荣耀才能充分利用资源配置，在相同配置的前提下，为用户提供更好的品质。

此外，荣耀把全球最顶级的资源聚集在一起，包括巴黎的时尚美学，俄罗斯的数学算法，美国的芯片技术，印度的软件，日本的小型化设计等，加之荣耀设在美国的芯片设计团队和中国的海思设计团队，令其自有芯片麒麟芯片为品牌的未来发展提供强大助力和竞争优势。可以说从诞生开始，荣耀品牌除了在研发投入、技术创新、产品开发上不吝啬、不封闭、不投机，对产品品质的要求也毫不懈怠，近乎严苛。

据称，为解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷，荣耀会投入数百万元人民币不断测试，最终找出问题并解决；为解决某款热销手机生产中的一个非常小的缺陷，荣耀曾经关停生产线重新整改，影响了数十万台手机的发货；为避免一到两年后的故障率，荣耀销毁了价值2000多万元的手机；200000次电源键测试，800000次触摸屏点击测试，如此严格的生产管控，严苛的质量标准，令荣耀手机返修率仅有2%，而某知名外企的返修率则有7%。而所有上述的核心只有一个那就是荣耀坚持以品质代言。

事实证明，荣耀以品质代言的坚持，让荣耀在与其他产品博弈的过程中，有了更多的胜算，这也成为荣耀产品有良好口碑的基础。据统计，2015年荣耀手机出货量超4000万台，荣耀品牌年度整体销售收入约60亿美金。，同比翻番创造了业内奇迹。销售冲高的同时，荣耀品牌满意度和推荐指数也一路走高，品牌满意度为90%，推荐指数为73，超过了苹果，在中国市场上全行业第一。以此看，此次双十一销售额冠军的取得也只是荣耀坚持创新和品质代言获得市场和用户认可的一个缩影而已。