Galaxy Note 7 二次召回并永久停售，三星损失至少 170 亿美元

搜狐科技 • 8年前扫码分享

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　　 【Technews科技新报】 由于产品仍存在爆炸风险，三星电子已经在全球二次召回 Galaxy Note 7，并全面停止销售、停止生产这款产品，Galaxy Note 7爆炸事件将导致三星损失 170 亿美元，这款产品也有可能成为史上最短命的旗舰手机。

Galaxy Note 7 在 2016 年 9 月初发售后不久，就被曝光了数十起电池爆炸事故，随后三星电子承认电池存在着不可预期的风险，并在全球召回问题产品，麻烦并没有随着这次召回而结束，更换电池后重新上市的 Galaxy Note 7 仍出现了爆炸事故，各大运营商纷纷宣布暂停销售 Galaxy Note 7，三星不得不启动二次召回。2016 年 10 月 11 日三星电子宣布停售销售 Galaxy Note 7，建议用户关机停止使用 Galaxy Note 7，爆炸事故仍在调查中。

三星是全球最大的智能手机制造商，旗下产品线众多，问题不断的 Galaxy Note 7 下，三星已宣布就此停止再生产 Galaxy Note 7，让此款机种退出市场，并把目标转向下一款旗舰产品，在最大程度上减少这款产品对于公司品牌形象和产品销量的影响。一旦 Galaxy Note 7 停售，三星电子将承受巨大的损失，这款旗舰产品预期销量能够达到 1,900 万台，给三星带来 170 亿美元营收。

三星召回首批 Galaxy Note 7 时，分析师预期召回成本和损失的销售额大约为 50 亿美元，二次召回则意味着更多问题没有解决，如果三星仍要重新发售 Galaxy Note 7，则需要调整产品的设计并进行认证，这需要很长一段时间，甚至有可能与 Galaxy S8 的发售期重叠，可能也因为如此，三星因而决定不再改善 Galaxy Note 7 的问题，彻底砍掉重练。

而三星永久停售 Galaxy Note 7，对已生产的产品同样是一笔不小的损失，野村证券的分析师认为三星Galaxy Note 7 的存货大约为 400 万台，2016 年第四季清理库存的成本将高达 4.3 亿美元，Galaxy Note 7 的订单下降，对三星零部件制造部门的营收同样有冲击。不过对于持有 690 亿美元现金的三星来说，一款旗舰产品失败造成的损失仍在可承受的范围内。

Galaxy Note 7爆炸事件短期内将给给三星品牌形象造成巨大的负面影响，还有可能面临各种诉讼，至少已经有两位消费者将三星告上了法庭，要求后者赔偿。不过至少三星设下了停损点，以摆脱 Galaxy Note 7 所带来的种种麻烦，以期重拾商誉与市场。