腾讯要把连接进行到底,比如糖大夫 2.0 和丁香园

　　

在医疗领域，腾讯做的是自己一直擅长的事：连接。

比如在20个月前，腾讯发布了第一代糖大夫血糖仪，并联合丁香园为糖尿病患者提供实时诊断和健康管理服务。而在20个月后，腾讯糖大夫二代也正式发布，并宣布与丁香园及北京大学国际医院等机构进行深度合作。

而这一次腾讯牵头的连接，目的就在于把患者端和医生端真正打通，让双方获得接触的渠道和方式，在“互联网+慢病管理”上再迈一步。

　　 患者端

糖大夫 2.0 解决的核心问题是：用科技手段记录血糖。糖大夫最初只是产品经理为父亲设计的一份孝心之礼，到后来在腾讯内部孵化成型，再到积累了数十万用户，它的出发点都依然基于“简单易用”的原则。

新一代的糖大夫血糖仪在性能方面的提升可圈可点，例如配备了Wi-Fi和联通3G网络，提升了电池续航，在 100 多个产品细节上也有所优化。

腾爱医疗总经理吴波也表示，二代血糖仪经过专业医疗级别的严格内测和验证，在测量准度上做到了“世界级”的水准。期间他提到了一个数字： 4%。这是目前市面上比较好的血糖仪精度误差，甚至可以媲美一些国际的一线大厂。

“准度是做大数据和互联网服务的基石，只有精准，才能帮助患者科学高效的管理血糖。”

有了准确的数据，下一步就是收集和处理。吴波也表示，腾讯在未来会考虑开放数据测量系统 Tencare OS，借助设备的入口，“和医生探讨如何提升患者的控糖、提升患者管理糖尿病的结果。”

有了硬件的支持，腾讯同期推出了三大医生服务，从患者教育、健康播报和在线咨询三方面提供服务。而打配合的，就是腾讯“互联网+”下的腾爱医生，甚至开放接口给微信公众号，医生可以通过微信沟通、电话随访、在线问答等多种形式对患者进行了解。

可以说，糖大夫是一款“有医生的血糖仪”，而医生端的引入，就要靠丁香园了。

　　 医生端

2014年，腾讯 7000 万美元投资了丁香园，这是当时国内的最大一笔投资，很多人也是因此才相信，腾讯是真的要进入医疗健康领域了。

而作为中国最大的医生互助平台，丁香园积累了 200 万的医生资源，但如何变现一直是个问题。这次和糖大夫的合作，在创始人李天天看来，是一次尝试变现的好机会，也是做慢病管理服务的一次尝试。

在过去一年的实践中，丁香园借助糖大夫血糖仪连接上了患者，并做到了三件事：采集数据、分析状态、提供定制化服务。

李天天也坦承，丁香园擅长的是服务，随着糖大夫 2.0 的发布，公司也会在数据驱动的精准慢病管理服务上前进一步，完善了三种为患者设计的方案。

第一种是标准服务解决方案，更多的关注疾病管理本身，如何更好管理他们的疾病并处理应急状况。

第二种是定制化的服务，帮助用户规划他未来几天，或者未来一段时间应该注意哪些事，结合用户过去的数据分析未来会到什么情况，如何规避不良情况。

第三种是分享服务，通过创造患者整体的健康服务体系，帮助用户实时了解、实时咨询，实时获取健康的服务。

　　 腾讯的连接

在发布会上，糖大夫和丁香园自然成了主角，承载的是硬件和软件的角色，而腾讯作为幕后连接者，则完全没有“露面”――左手硬件连接患者，右手软件连接医生，腾讯倒不如说是糖大夫和丁香园的媒人，在互联网＋慢病管理领域牵起了红线。

“腾讯糖大夫的设备只是一个连接器，是负责把患者的群体跟后面的医生群体，跟医生，跟丁香园提供的服务建立连接。”

吴波也反复表示，腾讯持的是一种开放合作的心态。“重心还是建立连接，微信也好、糖大夫也好，怎么样把这些专业的设备和服务连接更好，怎么把患者和亲人连接的更好。”

不管双方的合作形式如何实现，有一点是必须承认的：术业有专攻，特别是在医疗领域，每一家企业都在做着自己擅长的事，也只有合作才能让多方实现资源利用最大化，让医生和患者真正在服务中受益。

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