宗宁:O2O大战最后一程,58到家力树独立品牌
资本寒冬,O2O大战已经远没有当年巅峰时的情景,大家纷纷锁紧银根,降低补贴,开始苦撑,看这个市场最后剩下的会是谁。不过,58到家倒并没有消沉下去,反而高调签约黄晓明、杨颖夫妇,同时在北、上、广、深也可以看到大力度投放。开始发力树立自己的独立品牌。
O2O大战进入尾声
钱开始紧了,这大概是所有O2O服务公司面临的共同问题,倒闭的声音也此起彼伏,据不完全统计,在2015年下半年,已经有超过300家、涉及16个领域的O2O平台相继倒闭。基本上每个涉足O2O的领域都有企业在不断倒闭,而没有倒闭的,也面临着业务下滑和融资困难的问题。比如之前三个月一轮融资的河狸家,已经一年没有钱进来了,因为估值更高的同时,只要停止补贴数据却开始了下滑。靠疯狂补贴还能上岸的,目前看来只有滴滴更安全一点,安全的原因也并不是赚钱了,而是其标杆性更容易拿到投资。合并的美团和大众点评就有些困难,把旗下唯一有些和新趋势沾边的业务猫眼电影卖给了新线,继续鏖战自己的外卖。至于说生鲜O2O,那就更加是倒闭的重灾区。
所以不管从那个角度来看,O2O最终都还会是巨头的战场,58到家表面上看是一个富二代,从内在看,其实是一个本地化服务的行家,从资本实力到运营经验都非常成熟,所以往往一出手就可以迅速找到重点,建立优势。而大部分O2O企业要经历漫长的试错和烧钱的阶段。
追求品牌阶段的58到家
这次广告,58到家签约了黄晓明、杨颖夫妇,堪称广告界的大手笔,从7月起,这只TVC广告将在全国范围内铺开,这只TVC的主打口号是“到家真好”,“到家”即将成为一个比较重要的业务代名词,这个动词当名词的用法,倒让人想起了当年著名的“有问题,百度一下”,不过那是把名词,做为了动词。当百度等同于了搜索,就成就了自己的巨头之路。而当到家等同于了上门服务,那么58到家自然也就成了O2O的翘楚和领军。所以从这个角度来说,是非常好的品牌策略。
O2O烧钱,已经被证明只是做数据好用,但用户黏度远远不够的方法了。所以品牌追求,显得越来越重要。品牌诉求包括自己的差异化,包括自己的特色价值点,而58到家在代言人的选择上也颇费思量。之前58同城杨幂的广告可谓脍炙人口,所以在这方面,58的经验非常丰富,选择了这对当红明星夫妻加上“到家真好”的双关广告语,一种幸福美满家庭的感觉油然而生,这大概就是58到家要传递的品牌温度。这也是其他品牌还没有达到的层面。
后发先至,58到家的优势
58到家发力O2O其实算是一个后来者,比如在启动美业的时候,对手已经在市场上盘踞超过半年之久了,但58到家依旧迅猛的追赶,很快就在各个领域排名靠前了。这和58到家CEO陈小华的凌厉作风是分不开的,一方面坚守三大核心品类(家政、速运和美甲)不扩张,另一方面则在这三个领域内迅猛的砸钱,追上竞争对手,而这个时候的竞争对手已经把市场培育的比较成熟,自己的钱也花的七七八八了,加上58的自身优势,所以都实现了后发先至。能避开其中的很多坑是和58多年的服务经验积累是分不开的,比如钟点工业务58到家就不会补贴,“因为钟点工的使用只和经济收入相关,用户需求无法靠补贴来激发。”而对于竞争对手而言,则需要花掉很多钱,还未必能总结出这条规律。
2015年10月,58到家完成3亿美元A轮融资,这笔钱在整个行业来看都是很大的一笔融资,除了几个巨头选手之外,其他的小竞争者基本已经看不到任何希望,无论从钱还是资源,都已经望尘莫及。这会加速O2O竞争的收官,更多的小公司会在最后的竞争中倒下。
在O2O竞争的最后阶段,我们已经可以看到几个领域内都会是巨头的天下,到家已经在三大业务中站稳了市场份额,扩张也是早晚的事情。在这个时候,树立品牌,更大的目的应该也是在未来的竞争中,抢到品牌的先机吧。