张小龙对APP发出最后通牒：小程序将在1月9号开放，改变的时代来临！

在刚刚结束的公开课上，张小龙亲证小程序将在2017年的1月9号正式开放。小程序的到来或许将彻底解放我们的手机内存，让我们告别烦人的推送……

这一天或许宣告着APP时代的终结，小程序时代的来临……

在公开课上张小龙首次路面，详细生动的阐释了小程序的定位以及回答了开发者的一些疑问。以下为主要内容整理。

　　 小程序是“让用户用完即走”

我们当时提出“小程序是让用户即走”，后来发现很多业内人士都来笑话我说，因为微信有足够的用户数与黏度，所以才能这么说。但对其他产品来说，如果才能黏住用户，才是目标。

大家对用户黏度有些误解。

这里有一些简单的逻辑：我认为任何一个工具，都是帮助用户提高效率，用最高效率的方法，完成任务，这是工具的目的与使命。微信也是一个工具，也是帮助用户用最高效的方法完成任务，就是用最短的时间完成任务，也就是说，一旦用户完成了任务，就应该去做别的事情，就不会停留在产品里。

这就是用完即走的含义。

我对公司毕业生的培训里，一个毕业生问我说：微信的战略是什么？

我当时只跟他说了一句话：微信是一个工具，我们应当如何做完这个工具。

可能很多我们同事也不太理解工具的意义，因为在很多人眼里，微信不仅仅是一个工具，而是一个平台，但我不是这么想的。

我认为微信是一个工具，这是一个非常宏达的目标。我不认为说工具是一个低层面的东西。

事实上，人类进化到现在的进程，是因为人类会使用工具。工具有好坏之分，做一个非常好的工具，难度是非常大的；但如果我们要做一个平台，我们不知道要做什么。

对一个好的工具来讲，体验非常重要。所以这个理念会贯穿在我们产品里。

　　 微信需要克制吗？

举个例子，我们创始人之一Tony也给我们说，其实微信团队保持了很克制的心态来做这个事情，很多人也认为微信在这样产品里，很克制。

其实我当时听到这样的评论是有点惊讶的，因为克制这个词从来没有在我脑袋里出现过。做一件事情需要很克制的话，是一种自我压制的行为。但我并不认为我们在做这样决定的时候，要自我压制，要切割掉很多我们想做的事情。

相反的，我们是在做很多决定的时候，反而想的是去判断什么样的东西是合理的。合理性才是我们要考虑的重要因素。我们舍弃了很多原来想要做的很多事情，不是说我们很克制，想努力少做一点，而是发现我们有很多事情是错的，很多想法是验证不通，如果我们硬要做这样的事情，是行不通的，所以才舍弃掉。

我们希望在微信以及微信相关的产品里，不管添加什么进去，都希望展现给用户的是有价值、有用的东西。

用完即走会提现在微信方方面面，我们会尽可能去帮助用户缩短时间，不会无用地消耗大家的时间。

微信用户在微信里耗费的时间是非常多的，这种因素从来不是我们考虑的目标。因为用户在微信里花费多少时间，而是用户来处理时间需要的，而不是我们的目的。

在微信里我们会看到，看起来表面上会有很多克制的地方，其实我们并不想去拖延用户，完成他需要的事情的时间，而是帮助他快速完成。

从这个理念里延伸出来，以至于微信会是大家想看到的样子。

　　 微信今年春节可能不会做摇红包活动

我举一个例子，很多同事也在问我说，今年春节我们会有什么样的红包活动。其实在内部我经常跟大家说，微信作为一个工具，不应该有太多节日性的运营活动，尽可能少才对。因为工具本身是一个日常使用的，不应该因为节日而变动。

前两年我们做了红包的活动，很多人用，这对于微信支付刚起步，通过春节红包带动更多的人来进入微信红包的使用里。今年我们考虑这个时候，不一定要再做类似的活动，微信摇红包的历史使命已经完成了。基于这样，今年春节在微信里可能不再有这样的红包活动。

这样微信用户在春节里有更多的时间跟家人相处。

有了这样基础产品的体验，延伸出来帮我们去做决定。

就像上次公开课所讲的一样，对于公众平台，我们甚至没有一个公众化的入口，让大家来体验到底要订阅什么。很少量用户看过来完全不能满足需求，但任何产品不可能满足所有人的需求，我们更多地是遵守自己的产品理念来做这样的取舍。

我今天想利用这样机会，跟大家分享一样我对小程序的理解和想法。

　　 小程序的梦想

刚才大家看了屏幕上这张照片，其实是小程序启动那一天大家的状态，在当时来说，还没有想好这个名字叫小程序，也没有把小程序作为一个非常完整的定义，只是说应该往这个方向走，提供一个完整服务的形态。

我希望我们宣布出来后，给团队更大的压力感，既然我们已经宣布了，就一定要努力去做好这个事情，在这个一连串的过程里，我们也做了很多次的碰撞和思考，其实在这个过程里，小程序慢慢找到了自己的定位、自己的具体形态应该是什么样。

但之前我们只做了小程序的内测，从来没有对外界解释过小程序到底是什么，应该怎么使用。今天利用这个机会来比较完整地阐述一下我们是怎么看待小程序的。

我自己也特别兴奋在这样的时间，来讲述关于小程序的故事，因为对于我过去经历比较了解的人可能知道，我过去花了很多时间来写程序，我一直认为做程序员那段时间特别宝贵，当你做一个程序的时候，你是进入到一个不太一样的世界，用程序的语言在虚拟的世界里，塑造出一个完成虚拟化的产品。

我想想很多程序员都有一个梦想，除了自己写一个程序，有没有可能再写一个可以运行程序的程序，这意味着是一个操作系统，我不认为我们有能力去做一个系统，但我们在某种程度上有机会去做一个。

　　 我今天就是怀着这样自豪和兴奋的心情。

　　 我们为甚么需要比现有APP更灵活更可得的产品？

互联网时代使PC改变世界靠的是网站，在这个背景下诞生了很多伟大的互联网公司。移动互联网到来后，企业都尝试做APP并推荐用户下载APP。但痛点是手机时代用户获得了便利的使用方式也获得了更难的使用方式。

难点在于：想用就得下载，不下载用不了。PC时代有一个网页即可根本不需要下载。

越来越多的用户近愿意使用有限的APP而不愿意使用很多。过去通过浏览器可以访问非常多的网页，但在手机时代我们打开浏览器的概率很低。我们也很难每天打开超过20个APP。所以，移动互联网时代对于企业来说有很多问题。（马太效应显现，强者用户越多，弱者变成僵尸APP。）所以，很多企业发现移动互联网时代不如PC时代做企业那么容易了。

但是公众号给了更小的企业更多机会。公众号可以在智能手机里把服务提供给用户。餐馆门口也有二维码，用户可以扫码关注公众号。在PC时代，小餐馆可没办法把自己搬到PC上。

但公众号缺陷在于：基于订阅和推送关系。企业想着每天如何推送消息发送促销信息，公众号变成了推送消息的载体。载体过多，导致在移动互联网时代，大多数企业缺少有效载体，甚至还不如PC方便。

小程序的位置在哪里？如果对于众多企业来说，PC、APP、公众号都不彻底那就说明这里面有机会存在。（小程序就要抓住这个机会。）

大家是否关注过，深圳机场的广告牌，每一面上面都有一个二维码――微信公众号。过去广告牌一般是印刷一个网站地址。如今，公众号的二维码变成广告标配我很高兴。但是我看到的痛点是：我必须订阅才能了解这个广告背后所提供的服务。从这个角度就是用户所需要的。我们可以把小程序想象成PC时代的网站，这样能更好理解小程序。（龙哥实在太了解用户了！订阅都不愿意就要看服务了――没有懒惰，只有更懒惰……）

PC时代的搜索在搜索框，移动互联网的搜索在二维码。通过二维码搜索最方便，二维码在微信作用很高。用户不想用过去网站的原始体验，而是希望有更好的体验。本质上我们希望用户可以获得更快捷的服务。小程序麻烦程度比下载APP简单。

以上是小程序的定位所在。

　　 小程序――去中心化结构

小程序在微信的什么地方，往哪一个方向去做？小程序在微信里是没有入口。其实公众号也没有入口。只要用户没订阅就找不到入口。如果没有运行小程序也同样找不到入口。

我们倡导去中心化结构。所以你看不见订阅号入口、分类、排序等。这对于平台的好处是所有的提供服务的企业会想办法把二维码扑到所有的地方。

公众号的入口在二维码不再微信里。如果我们有微信入口和推荐就会有平台抢夺。

例如汽车站这个场景。买汽车票，只需要每一个汽车站有一个二维码就可以进入小程序购票，售票窗口将不复存在。类似这样的应用场景有很多很多。一个人在公交站等公交车想知道下一站什么时候来，扫一下二维码就知道了。

前期我们会更多鼓励小程序以二维码形式出现在每一个地方。

　　 关于小程序的你所必需知道的几个问题

　　 小程序会不会有小程序商店？

不会有的。我们没有下载过程所以不存在下载商店。公众号也没有分门别类列出，所以小程序也不会做分类排行推荐。系统不会推送你没看过的信息，但你的朋友圈会推送你这些信息。

举个例子，机器推送只会通过整理你看过的电影，并给你按照特点推送（视野越来越精准也越来越狭窄）。朋友圈推荐也就是社交推荐更理想。小程序推荐也是一样的，你可能会使用千奇百怪的小程序，所以不会引导推荐你。

　　 小程序有没有订阅的功能？

过去订阅号从粉丝数判断价值。小程序没有――目的不是收获多少粉丝。粉丝不意味着访问量。PC时代不需要你去订阅，如果你需要订阅才能看信息网站早死掉了。过去只有订阅关系没有粉丝关系。

　　 小程序能不能推送消息？

不能。如果小程序能推送消息那每一个网站都会发送消息，所以不能推送。以前访问网站会有一个邮件地址。后续有通知功能，如果用户确认接受通知才会推送通知。因为在一个网站留一个地址你的邮箱会收到很多垃圾邮件，这种事情我们不希望发生。

　　 小程序能不能分享？

不能分享到朋友圈但可以分享到对话或者群里面。分享到群里面有非常大想象空间。我们把小程序分享到群里的时候，利用群来做一个传播，带来新的协作方式。当把投票小程序发到群里面可以看到每一个群里面的投票状态。同一个小程序的任务可以被群共享的。这是协作式的小程序。

我们提出：小程序页概念。一个股票的小程序，我用这个小程序打开一个0700股票页面分享出去后看到的依然是0700股票的页面。分享的是我当前看的信息而不是一个冷冰冰的程序，它是一个活的信息。在未来我们希望这一页是活的。你甚至不用点进去就可以看到小程序的表现。比如分享时钟的页面就可以看到有一个时钟在里面运转。这对于小程序运转起到很大作用，我们可以构思出很多需要群一起完成的小程序。

　　 小程序能不能做游戏？

目前不能。

　　 小程序能不能搜到？

可能会有非常多人说我们早一点做小程序就可以利用前期的流量。我们更希望小程序不是流量分发形式获得用户。我们更希望是用户需要的时候再获得小程序。毕竟有很多服务都是线上的并不存在线下的二维码场景。我们会提供搜索方式，让用户搜索。

　　 小程序和公众号有关系吗？

没有关系。但是因为很多公众号和小程序是一个企业开发的应该有某种关联，我们在公众号里可以看到同一个企业做了哪些小程序。可以互相跳。

小程序突出二维码，那么微信会不会对线下的店有一些提示？

我们会轻量的让用户看到附近有哪些店有小程序，那么你打开小程序买一点东西这是可能的。

　　 小程序什么时候可以用？

我和团队昨晚匆忙定了个时间――1.9号。我们希望1.9开始有更多企业可以把小程序变成他们的一种形态。