?从荣耀畅玩5看荣耀为何如此执着于“质价比”
2016年8月1日,荣耀正式发布新品荣耀畅玩5手机。这款打出“将全网通玩到底”口号的新机,拥有5.0英寸高清屏幕,1.3GHz处理器,2GB运行内存和16GB 机身存储配置,售价仅599元,是荣耀历史上最具质价比的一款全网通机型。之前荣耀一直主打质价比概念,此次推出价格更亲民的全网通机型,可能是荣耀品牌在2000元以上价位段上成功之后,通过质价比和更宽泛的价格区间,来全面布局产品线,弥补市场空白,进一步普及全网通。
跳出配置参数堆积的怪圈,质价比开始深入人心
现在我们应该感谢前几年智能手机市场堆积配置参数的风潮,没有它,智能手机的价格泡沫也不会被挤得如此彻底。如今我们看到,智能手机大规模普及,不管是金领精英还是搬砖民工,大家人手一台或几台智能手机,这不仅大大带动了手游这样的产业迅速发展,更是让移动互联网成为了目前最炙手可热的产业。
智能手机得以大规模普及是一件好事,只不过任何事情都有一个度,一旦超过了这个度,事情就开始向反方向发展。智能手机的配置参数在达到并超过了这个度之后,情况也同样会发生转变。比如我们看到,许多普及型的智能手机在宣传阶段眼花缭乱的配置参数罗列,但同时使用故障的信息也是层出不穷,现在有一些配置过时的安卓机的价格甚至只有两三百元。
然而在这样的市场环境下荣耀畅玩系列手机却为什么可以迅速崛起?在这个过程中起到决定性作用的不是一些用户看不懂的配置参数,而是大量消费者所看不到的品控管理、价格设置和以及性能平衡所打下的基础,以及逆流大市场环境的勇气,和坚持质价比“以品质取胜”的品牌理念。且不说严苛的品控实验室对手机的严格测试,也不说为了消费者利益宁可把运输途中发生交通事故而受高温影响、价值几千万元的手机销毁,仅仅只是连续十年持续投入370亿美元研发,就不是一般的品牌能达到的。在电商平台上,荣耀畅玩5X/5A/5C,以及新推出的荣耀畅玩5等产品大受欢迎,这足以说明用户的认可。
反观手机市场,手机的品质问题频频出现,甚至出现了屏幕、摄像头等主要元件选择上出现了宣传上和市场销售版本存在差异的事件发生。再加上在品控上也做得相对粗犷,这一系列事件综合产生的效果,就是让大家对这种手机心存忌惮。
所以说,配置参数设置需要有一个度,在品质有保证的情况下,这是为大家带来了不错的产品,但为了参数而去降低产品品质,性质就完全变了,以次充好并非所谓高性价比,而是一种商业欺诈。消费者也不是傻子,上当了一次,也就不会再相信这种营销游戏,而质价比的概念也就应运而生,追求质价比的产品受到消费者欢迎也就自然而然,消费者回归理性消费,市场也需要随之回归理智竞争,将精力重新放回产品品质上。
坚守质价比,荣耀为何如此执着?
我在此前的一些文章里说过,随着中国乃至全球手机市场的增幅放缓,以及国内逐步进入换机时代,人们对手机精品化的需求会越来越高,但这并不是说,普及型手机就会彻底消失。对于一个市场来说,低中高端产品合理存在,以满足不同阶层的用户,是其成熟的标志之一,如果消费者真的为了追逐精品而彻底淘汰普及型手机,那说明我们的市场还不成熟。
因此,当这次发布会上公布荣耀畅玩5的主要配置,如5英寸高清屏幕、4核处理器以及全网通制式,以及599元的售价,我们就能明白,荣耀是不可能放弃普及型产品这块阵地的。在我看来,在中国市场,普及型产品的重要性依然不可低估。
毕竟,即便一些用户由于受消费能力限制,买不起高端产品,但他们也同样需要较高的品质保证,因为普及型产品并不等同于低质产品。一块五十块钱的卡西欧电子表戴个十年依然和上万的手表一样精准,这就是入门级产品的使用价值,同样也需要有品质保证。同样的,普及型智能手机的用户对参数可以无感,但也需要体验的流畅性,结实耐用的品质,而不是以次充好的高参数低品质产品。
这也就是为什么荣耀在推出普及机型之后,会受到广泛关注的原因,因为在普及型手机中要想获得高质价比,其实更需要技术积淀和成熟的品控体系,而这些恰恰是荣耀品牌以往沉淀下来的口碑优势。如果翻看京东的手机品类评论,像荣耀畅玩5X的评论页面中,共有212683名购机者留下了评论,98%的好评率令人印象深刻。
而在市场上,有能力做到高品质、口碑不错的手机厂商,其实并不多。要知道,普及型手机需要更加精细的把控平衡,要想获得良好的体验,在各个元器件的选择上不能出现短板、也尽量避免性能冗余,其实这对于手机厂商是一个严酷的考验。荣耀畅玩一直形成的风格是配置看起来不惊艳,但实际体验很好,在取舍之间做到了良好的平衡,这也使得业界对于荣耀畅玩5有了很高的期待。
事实上,荣耀畅玩5也没有让业界失望,除了四核处理器、2GB RAM + 16GB ROM、2200mAh容量电池以及800万像素后置摄像头、200万像素前置摄像头等超过同价位产品的硬件配置,像在荣耀高端产品上广受好评的“Easy Key”、前置柔光灯等中高端手机拥有的功能在荣耀畅玩5上也有配备。Easy Key是荣耀独创的按键功能,用户可以为Easy Key自定义设置不同功能,一键进入微信等常用应用,可以说是一键直达互联网生活。而前置柔光灯的加入,完全符合时下人人爱自拍的时尚潮流,毕竟自拍最怕的便是暗光环境,很容易让照片变得模糊不清,还有一颗颗巨大的噪点,而有了柔光灯的加入,暗光自拍就完全不用惧怕了。在一款普及型手机上加入这样的功能,已经足以说明荣耀对“质价比”理念的重视。
荣耀对价格战由不参与到主动引导
对于荣耀而言,产品的“质价比”是最重要的理念。在保证品质的大前提下,荣耀在以往对于价格战,奉行的是不参与的态度。
但这并不是说荣耀会放弃普及型手机市场。毕竟市场需求是客观存在的,与其通过漫长的市场竞争和用户选择来自然进化,不如主动出击用质价比的概念来引导。如今,从荣耀V8、荣耀8双旗舰铸顶,再到畅玩系列――荣耀畅玩5/5A/5C/5X机型产品筑底,荣耀品牌手机已经形成了从数百元到三千元的全系列布局。荣耀开始主动出击,填补新档位的空白,用更完整的产品布局应对竞争对手,同时助力荣耀提升销量。
不仅如此,荣耀畅玩5可能会是未来市场中一款极具竞争力的全网通手机,对行业全网通手机的普及也起到推动作用。因为大多数消费者对于运营商复杂的制式都搞不清,在3G时代不少移动的用户购买的是WCDMA制式3G手机,其实用的是2.5G网络。全网通对于普通消费者来说是一个很有用的配置,但之前全网通机型相对价格会高一些,而此次荣耀畅玩5的推出,有可能会促进全网通成为手机的标配。这其实也从侧面说明,荣耀在技术实力上有着一定程度的领先。
荣耀一直坚持“质价比”作为衡量产品的标准,一方面说明市场环境确实艰难,做大蛋糕是必由之路,另一方面也说明,荣耀有信心在普及型手机领域,依靠持续的创新和严格的品控来赢得市场。荣耀的成功给整个产业带来了新的启示,那就是产品最终还是要回归其使用属性的本质。就如同国家提倡的供给侧改革,一定程度上也是在强调低质之路会越走越窄。
不仅如此,荣耀这种提倡质价比概念的做法,同样也会让用户的消费理念变得更加理性成熟,还会反过来促使智能手机产业摈弃浮躁,回到满足用户需求、以用户为中心的原点上。而消费者自然也不再需要为购买的低质手机大呼上当了。