414硬件免费日，乐视LePar能否成O2O创新样板？

　　 写在前面：

　　 对硬件厂商来说，“硬件免费”无异于自杀。

　　但是， 对服务平台来说 ， “硬件免费” 既是 扩大 平台 用户规模的妙招 ，也是 提升 平台 用户粘性的创新 。

　　显然，乐视所谓的“生态玩法”，说到底就是一切以用户中心，以服务为核心，电脑、手机等硬件也罢，耳机、影响等配件也罢， 最终都是为了服务于平台及平台用户。

　　 文/李俊慧（微信公号：lijunhui0507）

　　 不管怎样，“硬件免费”这个概念又被乐视抢先了。

按照乐视414硬件免费日安排，用户当日除去在乐视商城、天猫、京东等电商平台参与“硬件免费”活动，也可选择在周边附近的LePar体验店参与该活动。

　　 如果说，电商平台将帮助乐视实现对一二线城市高消费群体的精准覆盖，那么，LePar线下体验店将帮助乐视实现三到五线城市甚至县级区域消费群体的有效辐射。

以超级电视为例，2016年的销售目标600万台，在2015年基础上实现了翻番，要想全面达成该目标，需要兼顾国内国外两个市场。

　　 对外，要加大“走出去”力度，积极征战海外市场。

　　 对内，乐视也必须在销售上实现“精耕细作” ，一方面，持续提高在一二线城市的占有率；另一方面，则要考虑如何更好的圈地三线甚至四五线城市。

显然，已开店4200家、今年计划突破10000家的LePar体验店将成乐视达成全年销售目标的关键。

　　 那么，借助414硬件免费日中，LePar能成为O2O模式创新的样板吗？又会有怎样的创新体验？

　　 硬件免费：为何线下通过LePar参与还有多重优惠？

　　按照414硬件免费日LePar活动， 1）4月1日―4月13日期间，用户在LePar可通过预存99元提前报名， 预存款将折抵货款的同时，用户还可免费可得品牌红酒一瓶； 2）活动当天，每家LePar店购机前15名还有其他礼品， 包括乐视路由器或乐视反戴式耳机；3）球迷 凭中超门票 （3月-4月） 购机可享50元优惠。

　　

　　对此，很多人可能不理解， 在实现了线上线下同时同款同价的前提下，为什么用户通过线下LePar参与活动还能获得更多优惠？

　　 究其原因在于，通过线下LePar体验店可以更加灵活地与用户互动。

当然，这里面还有另外两层含义，一方面，这说明LePar模式在乐视整体销售体系中的重要性；另一方面，这也表明线下购买用户与线上购买用户的差异。

　　诚如前述， LePar覆盖的范围主要是3-5线城市或区域， 这些用户的年龄及对互联网的使用能力还有限， 线下购买依旧是它们最主要的交易模式。

　　还有一个更重要的原因是，LePar作为线下体验店渠道，可以面对面与用户沟通交流，与线上形成互补的同时， 其目的是为了让用户感到“物超所值”。

此外，通过限量赠品发放也是营造线下销售火爆，从而带动更多围观群众参与购买的一种手法，这与苹果体验店“排队购买”的玩法类似。

　　 当然，站在乐视的角度，414硬件免费日是其首次“试水”硬件免费玩法，它们也希望首试大获成功，以便为今后常态化的“硬件免费”做好铺垫。

　　 O2O转折：补贴式玩法已死，融合式创新成趋势

　　 2015年，大量打着“O2O”旗号的创业项目走向终结， 全面涵盖餐饮、出行、家政、生鲜到教育、医疗、美业、房产等诸多领域。

　　而造成“O2O”项目倒闭的原因， 主要有三：其一，市场成熟度不够， 用户使用、消费习惯尚未养成； 其二，过度烧钱补贴， 原本想速成催熟市场，但是，还未等市场成熟钱已烧光， 其三，项目缺乏支撑 ，大多数倒闭的O2O平台，缺乏大平台或输血业务支撑。

　　 简单说，仅靠补贴式玩法的O2O平台大多难以长久，但是，这并不意味着O2O本身价值的丧失 。

　　事实上，电商越发达对O2O的需求也越大，除去虚拟物品外，大多数网购商品都涉及线下体验和服务的问题， 既有传统的产品体验、送货、安装，也涉及维修、检测等。

　　 因此，只有有效融合上述服务的O2O才可能走的更远。显然，体验店模式的O2O会相对靠谱很多。

　　 以LePar为例， 乐视TV销售副总裁兼LePar销售管理副总裁区文生表示，LePar采用了合伙人模式，并面向合伙人推出了四重收益、股权共享等激励措施。

　　具体包括： 1）前向收益， 即乐视全生态产品的销售收益； 2）后向收益， 即O2O服务收益，包括产品配送、安装、会员续费等售后服务收益； 3）衍生收益， 包括销售配件产品、乐视生态衍生品等； 4）资本收益， 合伙人有机会获得相应金额的股权认购权利，未来3年乐视全球控股公司将与LePar分享5%的股权。

　　 显然，LePar融合式创新的O2O玩法，既能保证合伙人的长期收益，也能实现自身产品展示、用户体验、销售渠道的全面拓展。

　　 1万LePar：每家销售200台电视将是200万台销量 量

　　2015年，乐视TV销售突破300万，其中LePar体系贡献达1/4，按照去年LePar体验店3800家估算， 相当于每家LePar贡献了近200台电视销售。

　　原乐视控股LePar销售副总裁、现 乐视生态O2O销售平台总裁张志伟 表示，2016年，LePar体验店的保有量也将在目前的基础上再 新增7000家 ，以 覆盖95%的县级 以上的行政区域， 30%的经济发达乡镇 。

　　简单说，按照2015年LePar在乐视TV销售的贡献比估算，1 万家LePar体验店将可以给乐视TV带来至少200万台销售。

由此可见，LePar体验店在乐视TV整体销售体系中的重要性，而这应该也是促使张志伟从LePar销售副总裁晋升至乐视生态O2O销售平台总裁的关键所在。

　　此前，张志伟曾表示，“O2O是个蛋，从外面打破是食物，从里面打破就是新生”，乐视的生态O2O模式， 是全生态的产品和服务的用户触达下沉，以及所有产品线上线下同款同时同价。

如今，在414硬件免费日活动中，数千家LePar体验店也将同步参与，这不仅有助于提升乐视在3-5线城市的品牌覆盖率和曝光度，更重要的是，也能让3-5城市的用户以他们更习惯的线下交易方式“一手交钱、一手交货”，通过购买乐视会员免费获得电视等硬件产品。

　　 不论如何，“开弓没有回头箭”，既然乐视已经祭出“硬件免费”大旗，其他竞品厂商是否跟随尚不可知，但是，就乐视而言，“硬件免费”势必将成为其2016年最重要的消费模式变革。

　　 (中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧，首发iDoNews专栏，长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题。邮箱：lijunhui0602#163.com，微信号：lijunhui0602，微信公号：lijunhui0507)