年轻人将占领京东?3C产品迎来生力军
年轻人将占领京东? 3C 产品迎来生力军 80后被称为“艰苦奋斗”的一代、90后被称为“个性”的一代,那么95后呢?95后是跟随互联网发展成长的一代,他们更加张扬 、也更加 追求 享乐。 他们的生活中集合了各类3C产品和互联网的特质,并逐渐成为此类消费的主力军。
图片: 京东 3C奇妙 科技馆--四川音乐学院站
又是一年开学季。95后的莘莘学子们忙着入校,也忙着添置新“装备”。在此背景下,京东从 8 月中旬开始,举行为期一个月的京东 3C 开学季线上大促。不仅 面向学生群体提供优惠,也让更多的人享受到 降价、 白条免息等 福利。同时于8月 下旬开始 , 举办 3C奇妙科技馆 线下体验活动 , 总共 覆盖了 全国 七大区域、近80所高校,并一直持续 到10月末 。纵览此次京东 3C 的 线下 活动,能清晰的反映出年轻人群的消费导向以及京东 3C 的营销变化。
95 后:重体验、高消费
作为物质极为丰富的一代,95后大多数都有能力、有意愿购买自己喜欢的产品。同时,他们的消费习惯显示出个性化、多元化、场景化的特征。
95 后们相信自己,虽然 他们 消费时 也 会听取家人和朋友们的建议,但基本上以自己喜好为主; 95 后们追求品牌,但并不盲目信赖品牌,他们 中的 很大一部分会选择苹果、三星这样的手机,但同样也不缺乏忠实的华为粉和小米粉; 95 后们的消费能力较强,且大多数 人 愿意为了心仪的产品而接受白条或借钱消费。
针对 95 后的这些特点,京东选择全国巡展的方式,在各大高校举办活动来触达年轻人群。以四川音乐学院 的活动为例 ,京东把刚刚问世 的三星 N ote7 手机 带进了体验现场,学生们可以第一时间 感受 到三星 N ote7 的 魅力,一时间场面相当火爆。 同时, 京东还针对学生群体 推出了 校园白条 , 学生们可以享受 在 京东 购物 打白条 、6期 免息 的专属 优惠 。这些 举措 成功 拉近了 学生 与品牌 、 与京东的距离,因此 每场活动都受到 所在高校学生们的大力追捧。
京东3C:三超模式、体验营销
对于京东而言,此次“京东 3C 开学季”活动,有两大特点:一是“三超”模式,二是选择“直播”、“社群活动”等 95 后们喜闻乐见的方式来触达用户。
“三超”是指,超级品牌、超级品类、超级战单 。 京东联合戴尔、三星、MOTO等品牌,在多所高校的线下活动中 推出品牌日、 单品日 ,做到线上大促、线下展示,多 渠道 联动,一体化创新 。品牌强强联合、线上线下结合、实物产品体验、覆盖区域宽阔,是此次京东 3C 活动的亮点之一。
图:网红直播京东3C进校园
此外,京东组建了高校的社群活动与建立直播团。活动方面,既有发动高校社群“街舞社”、“武术社”、“轮滑社”来表演,也有积攒积分活动换礼品卡等活动;直播方面,让主播红人以及校花校草们,在直播 3C 产品展的同时,还向直播观众介绍校园著名景点、聊聊大学趣事、一起探访校园周边的美食等。 把 年轻人 最爱的 “ 玩玩玩 ” 和 “ 买买买 ” 紧密结合 , 以 最快的速度为京东俘获 了 一大批 学生 粉丝。
不论是三超也好,还是直播也好,京东 3C 最主要的营销主张是体验式营销。传统的品牌广告轰炸对 95 后们逐渐失效,而通过现场体验、现场参与、现场购买、社群活动、现场直播的营销方式,则更深入人心。
品牌:拥抱年轻就是拥抱未来
对于现在的京东而言,已经不仅仅是给予厂家一个线上的销售渠道,而提供的更是一种整体营销解决方案。
在天津,京东联合戴尔做科技展,学子们能在线下接触戴尔的电脑、平板等系列产品,增加了对戴尔的认知,同时也支持线下体验 、 线上购买。在四川,京东联合三星做科技展,学子们体验NOTE7、参与活动抢S7……
不论是戴尔、三星还是电信,京东在品牌商和95后之间架起了一座沟通的桥梁,拉动年轻消费 群体 下单购买这些产品是一方面,让年轻人从校园开始就开始体验品牌、建立信任则是关注更加长久的未来。
总之,对于京东 3C 、京东以及更多的企业来说,消费者的未来就是平台的未来。只有抓住了年轻人的心,才能抓住未来。现在越来越多的 95 后、在校生选择在京东买 3C 产品,除了京东始终坚持正品、优良的售后服务,“买 3C 信京东”的口号早已深入人心外,还和京东洞悉 95 后消费群体的核心诉求有关。相信未来面向年轻人群进行更多的营销尝试,会成为企业的主流行为。
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