比达咨询:搜狗输入法Q2稳居市场第一 人工智能成创
2016 年9月18日,第三方咨询机构比达咨询发布了《2016年第2季度中国第三方手机输入法市场研究报告》。报告指出,搜狗输入法以70.4%市场份额稳居中国手机输入法市场领导者地位,并在品牌知名度、产品功能丰富性、用户体验等多个维度得分最高,位居第一,再次印证了搜狗“国民输入法”的称号。
致力提升用户体验 搜狗输入法市场份额与使用率均稳居第一
根据比达咨询公布的统计数据,2016年第2季度,搜狗输入法以70.4%的市场份额稳居手机输入法市场第一,远高于第二位百度输入法的11.7%及第三位讯飞输入法的8.8%。
从市场前瞻性角度看,搜狗输入法以84.6%的输入法使用率同样遥遥领先,百度输入法以59.6%位居第二。
搜狗输入法产品功能丰富度第一 语音修改引领行业最前沿技术
不断攀升的市场份额与用户体量,以及稳居第一的用户使用率,除了与搜狗输入法十年来的技术积累密不可分,更是因为这十年来不断探索用户输入体验,致力将更丰富的产品形式呈现给用户。比达咨询数据显示,在10种输入功能,10项词库数据,以及3项特殊功能对比分析中,搜狗输入法产品丰富度完胜于百度与讯飞,而其中的语音修改技术更是成为引领行业前沿技术的典范。
第二季度,搜狗输入法新增了语音修改功能,用户可通过自然语言交互的形式修改所输入的文字,例如“将弓长张改为立早章”等,解决了用户语音输入时的痛点,再次大幅提高了输入效率。根据搜狗官方数据,搜狗输入法每天语音输入频次达到1.4亿次,语音识别准确率高达97%,已经成为国内第一大语音输入应用。
多样化的输入体验为搜狗在年轻用户群体中树立了良好的品牌形象。比达咨询数据显示,在使用稳定性以及皮肤、表情、颜文字、特殊字符、热词同步等使用满意度相关数据中,搜狗均领先竞争对手,排名第一。用户使用率数据显示,搜狗输入法在年轻用户90后与00后中使用率分别占到86.7%与85.8%,成为最受年轻人欢迎的手机输入法。而在70后与80后用户群中使用率也分别占到了70.4%与77.2%,远高于竞争对手。
发力人工智能战略 搜狗用输入法引领行业创新
比达统计数据印证了搜狗输入法长久以来在行业内的领军地位,更体现出搜狗人工智能战略的前瞻性与推动作用。
搜狗凭借 “自然交互+知识计算”的人工智能战略,一方面不断引入更多独有优质内容扩大差异化竞争优势,通过微信搜索、知乎搜索、明医搜索等独家搜索产品确立了搜索行业唯一挑战者的地位;另一方面着力开发语音、图像等更丰富的人机交互技术,借助包括搜狗输入法在内的多样化交互方式带来更加便捷自然的人机交互体验。今年4月,搜狗还捐赠清华大学1.8亿元,联合成立了“天工智能计算研究院”,共同研发人工智能相关技术,并将研究成果应用于搜狗的下一代产品中。
今年8月,搜狗正式发布了“知音”语音交互引擎,解决了用户在说话过程中因语速过快而导致的吞音问题,语音识别错误率相对下降30%以上,语音识别速度提升3倍;同时允许用户通过语音修正错误的识别结果,支持多轮对话,处理更加复杂的用户交互逻辑,从而提供更为便捷的人性化服务,如根据用户提供的航班信息确定机场导航规划等。“知音”显著提升了语音交互的实用性,为辅助驾驶、智能家居等场景铺平了道路,具有重要的技术价值。
凭借不断深入研发的人工智能技术和数据积累,搜狗作为人工智能领域的领军企业,将持续引领中国乃至全球范围内人工智能技术的发展与普及。