京东协助警方出重拳打击虚假交易

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京东协助警方出重拳打击虚假交易

   京东商城在通过技术打击虚假交易的系列行动中发现有第三方平台商家通过构筑虚假交易、撰写好评赚取“京豆”、再进行变现后立即向警方报案,并协助警方抓获了犯罪嫌疑人。日前,检察机关以涉嫌诈骗向法院提起了公诉,北京市第二中级人民法院已经受理此案。

   京东商城表示,京东对虚假交易行为一贯持严打和高压态势,未来借助包括司法手段在内的一切形式严厉打击虚假交易的行为将成为京东商城的新常态。目前,京东与腾讯百度等8家企业共同签订了国家发改委“反炒信”信息共享协议,并且已经共享了第一批因炒信而被关店的商家名单,号召集社会的力量共同打击虚假交易、炒作信用。

   据京东商城相关人士介绍,对于虚假交易, 京东目前 建立了由质控、运营、售后、技术等多部门联合监管的机制,且京东自主研发了“反作弊识别系统”,系统利用京东大数据平台,从订单、商品、用户、物流、支付、评论、浏览等多个维度进行分析,识别各个交易环节的异常数据,结合多种智能算法进行数据建模,从而对虚假交易进行精准定位。

   为打击虚假交易行为,京东制定了一系列的严格管理及惩罚措施。首先,商家进行虚假交易非常重要的原因就是获得商品的“好评”,提升信誉,提高搜索排名,获取流量,京东对所识别出来的作弊订单将不计入销量排名,且会删除虚假的评价内容;其次,凡是被系统鉴定为虚假交易的店铺,京东将对商家进行严厉处罚。主要包括:对涉及商品进行惩罚性降权、下架,情节严重者关店;限制有虚假交易行为的商家参与京东的营销活动,营销资源优先提供给无作弊行为的优质商家。

   京东表示,通过技术手段建立长效的监控机制,同时辅以借助司法手段的打击,京东将持续对虚假交易行为保持高压态势,为消费者营造良好的购物环境,为商家搭建公平的交易平台,为中国电商的健康发展贡献积极力量。

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