马云的外星文明论与阿里业务的边界

　　 人类应该主动去接触外星文明吗？物理学家霍金和“外星人”马云的看法截然不同。

　　 霍金认为不要轻易去招惹外星文明，因为他们可能想殖民地球，毁灭人类。但天马行空的马云，胆子就大多了，“ 对于外星文明，越是一无所知，越是拒绝沟通，越可怕。”

　　 霍金和马云观点迥异，不在于知识体系和科学素养的差距，而是对于未知事物，到底是主动去探索、了解以至合作应用，还是闭眼塞耳，自动回避？

　　 作为企业家的马云，其实只是用外星文明作比喻。在很多传统企业看来，互联网也许就是令人恐惧的“外星文明”，但是，如果未来已来，逃避无异于自断前路。

　　 至少，全球最大的代工企业富士康创始人郭台铭，早就意识到了这一点，他带领了富士康100多人，来阿里云大会取经听道。

一

　　 昨天的大会上，马云说，电子商务和互联网都不再是新经济，“从明年起我们不再谈论电子商务了。”马云认为,未来30年是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化将远远超出想象，“电子商务”很快将会被淘汰，取而代之的是以数据作为新能源，计算作为新技术，由此引发的新零售、新金融、新制造变革。

　　 其实，马云的这种论调，既是出于其着眼未来的长远视野，也是出于其创始十几年的经验总结。

　　 淘宝时代，卖家最初以个人和小卖家为主，他们也许是专业的网络卖家，但是到了天猫时代，越来越多的国内国外大中性传统企业入驻进来，他们在原子世界的质量、设计、品牌、售后优势，到了天猫上，转化为比特世界上的流量、用户、交易、好评。

　　 而且，无论是天猫还是淘宝，随着4.3亿年度活跃卖家的消费升级需求，在原子世界的产品服务越有竞争力，在比特世界就能获得更大的交易额和美誉度。在天猫双十一活动中，传统大中品牌成为中流砥柱，这就是传统企业拥抱互联网的力量和势能。

　　 在互联网时代，线上和线下的边界比较清晰，传统经济和互联网新经济泾渭分明，而在移动互联网时代，很多创新企业，都是用互联网＋传统企业，滴滴和优步用移动互联网来改造传统的出行服务，Airbnb则用移动互联网重塑短租市场。

　　 既然未来已来，无论是互联网企业抵触传统经济，还是传统经济远离互联网企业，都是固步自封。

　　 所以，马云说纯电子商务过时了，不是玩噱头炒概念，而是关于未来的预言。这一论调，不管很多传统企业信不信，反正郭台铭已经信了。

　　 2007年，马云和郭台铭是辨敌。郭台铭作为传统经济和大企业的代表，认为大象也能跳舞，而蚂蚁长大了才能变大象，蚂蚁雄兵其实就是一个会跳舞的大象。马云则认为，“今后越灵活越成功，而不是谁规模越大越成功，所以我希望世界上有更多的蚂蚁超过大象，而且大象不努力也会摔跟斗。”

　　 现在，郭台铭和马云变成了惺惺相惜的好CP。郭台铭的富士康也在“＋互联网”利用阿里云提供的大数据分析技术，富士康能够提高30%的屏幕良品率。去年，阿里云和富士康共同发起了“淘富成真”计划，开放富士康世界级的设计、研发、专利、供应链、智造等能力，阿里云的云计算平台和大数据处理能力，阿里电商天猫淘宝的平台能力，同时引入银杏谷资本、云锋基金等，为创业者提供全链路创新创业服务。

　　 这就是典型的传统企业和互联网新经济的融合。所以，昨天郭台铭带着富士康100多位高管，跑来给阿里云栖大会站台，“大象和蚂蚁一块跳舞更好”。

　　 因此， 无论是互联网还是传统企业，如果拒绝和对方握手，就是拒绝和时代言欢。

二

　　 马云为什么如此高调谈论新经济，呼唤政府推动新五通一平？其实，这背后是阿里的角色定位在不断进化升级。

　　 创业企业谈生存，成熟企业谈发展，而如今的阿里早已经过了生存发展期，年度4.3亿活跃买家，全球最大的电子商务企业，全球第最大的第三方支付工具支付宝，全球第三大云计算公司，全球最大的移动经济体等等，在互联网领域，阿里已经占到了珠穆朗玛峰的山顶，山下和山坡上，无数中小互联网创业公司投来羡慕和膜拜的目光。

　　 这是阿里的荣光，却也是阿里的孤独，站到了互联网经济的巅峰之后，进一步的发展空间和前进动力是什么？

　　 困惑在互联网，而答案则在于互联网之外，阿里的未来发展空间，必然要超越互联网的狭隘边界。

　　 关于这个问题，有人请教过马云，问互联网公司有没有边界，马云说 ，互联网没有边界，就像电没有边界一样，一百多年以前，你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。互联网是一种技术，是一种思想，是一种未来。

　　 马云的这个回答，其实就是阿里未来的定位，那就是成为 中国互联网的“基础设施提供者”和“生活在其中”的多元生态平台。

　　 在天猫淘宝时代，阿里的服务对象是其电商平台上的大中小卖家，为后者提供水电煤的服务，然后在后者的发展红利中获取自己的生存空间。在工业时代，企业的运转离不开水电煤；而在新经济时代，企业的运转离不开互联网，因

此，阿里的新空间之一，就是互联网时代的“水电煤”供应商。

　　 阿里集团ceo张勇说， “今天我们看到的巨大机会不是在于如何把网上销售从现在的3万亿快速提升， 而是帮助现有的约30万亿的社会零售，使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足，使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互 联网、大数据的广泛运用变得更加高效。”

　　 其实，阿里的生态边界，还超越了狭隘的零售、制造等经济商业领域，进入到公共服务和社会生活领域，其服务对象包括 政府机构、科研单位、公益组织等等。

　　 比如，昨天阿里云参与发起 “ 杭州城市 数据 大脑 ” 项目，帮助杭州市治理拥堵、降低污染，改善城市治理，提高杭州市民生活幸福指数等等等。

　　 当自我边界一再被打破，阿里自身的发展空间就会一次次获得扩展，就像空间维度的一次次延展，在地球之外是太阳系，在太阳系之外是银河系，银行系之外则是无垠辽阔的宇宙，一生三，三生万物，生生不息。

　　 三

　　 马云呼唤互联网经济和传统企业的融合，还在于阿里的企业基因使然，阿里一直坚持平台战略，从B端赚钱，就是成就其他经济主体获益的同时，分享其发展红利，获得生存空间。

　　 这种创业模式的前提，就是共生共赢，就如稻盛和夫所说，“自利则生，利他则久”，这种模式意味着，传统零售企业不是阿里的敌人，而是阿里的盟友，只有帮助盟友发展壮大，阿里才能从这种发展红利中获益。

　　 而如果继续扩展视野外延，对于阿里这样庞大的经济体来说，阿里可以受益于整个经济环境和社会环境的改善，你带来的价值越多，就获益越多。就像当年乔布斯问 百事 可乐 总裁约翰·斯卡利 ，“你愿意一辈子卖糖水，还是和我一起来改变世界”。改变世界的苹果，其市值如今是百事可乐的6倍多。

　　 因此，在提出了五通一平的新概念之后，马云又特意呼吁，“ 我们希望未来政府招商，把传统的五通一平将会变成新的五通一平，你是否通新零售，您是否通新制造，您是否通新金融，您是否通新技术，您是否通新能源。 ”

　　 整个阿里系就是五大新趋势的受益者，阿里电商平台和很多传统零售企业的结合是新零售的范本，阿里云是新技术的代表，蚂蚁金服为代表的新金融，而基于阿里平台推动以消费者为中心取代以产品为中心的C2B反向定制则是新制造，阿里系业务产生的庞大数据成为新能源等等。

　　 而从区域上来说，这个边界也不仅仅止于国界，而是全球一体化。郭台铭演讲时，特意开玩笑强调马云是“联合国驻杭州办公室主任”。其实，也许未必有很多人知道，马云在9月成为了 联合国 贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问，同时也 推动eWTP((全球电子世界贸易平台))写入Ｇ20政策文件，这不仅仅是马云的视野，这也是阿里未来的生存空间，全球化是阿里的三大战略之一。

　　 著名管理学大师德鲁克说：“企业的目的必须在企业本身之外。伟大的企业目的必须在社会之中， 因为工商企业是社会的一种’器官’，也许最能解释马云的呼吁和阿里的初心―――在业务边界上，不断延展，在社会这个有机体中发挥“器官”的最大作用，而器官的机制根本价值，其实是让有机体的运转更加良性健康。在地理维度上，跨越国籍的边界，成为真正的全球化企业。

　　 回到开头，我们对外星文明一无所知，但是我们或许在哺乳动物的进化史中获得启发，虎狼狮豹通过厮杀抢夺猎物，抢占地盘，而人类在常态下，却学会了用合作、分工、交易的和平友好方式，共赢共生，也就说，人类的合作协同就是文明进化的一部分，所以如果外星文明更先进，是不是意味着他们更倾向于合作而非战争和殖民？