改进版电池导致发热?三星回应称与电池无关
摘要:据外媒报道,三星用改良版Note 7为用户更换原先存在缺陷的Note 7,但有消费者称更换后的设备仍存在发热和掉电过快等缺陷。对此,三星方面回应称“完全跟电池无关”。
蓝鲸TMT 9月27日文:近期,三星深陷爆炸事件的漩涡中难以自拔,其电池也时常被曝存充电过热的问题。据外媒报道,三星用改良版Note 7为用户更换原先存在缺陷的Note 7,但有消费者称更换后的设备仍存在发热和掉电过快等缺陷。
针对改良版手机电池仍存在缺陷的指责,三星公司一位发言人回应表示,这些问题“完全跟电池无关”,并强调这只是大基数中的个案。
实际上,自上周一开始三星便为韩国消费者提供更换手机的活动,不过韩国YTN电视台在上周四就表示,新的替换的手机也有过热情况发生,并且在充电时也会丢失电量。
对于近期多起爆炸事件,据三星公布的调查结果,内地的第一起自燃事件和香港的自燃事件,皆是因为外部热源导致的,跟手机自身没有关联;而内地的第二起事件,现在还没有得出确实结论。