360浏览器春运大数据：四成用户首选手机抢票

2017年春运将从1月13日开始至2月21日结束，是近五年来最早的春运。车票预售期则为30天。掐指一算，春运抢票大战已经一触即发。如何能够随时掌握票务信息，第一时间快手抢票，成为了春运返乡族们关注的焦点。近日，360浏览器发布的《2017年春运预测报告》显示，随着智能手机的普及、手机浏览器功能的完善，通过手机抢票的旅客逐年增多。2017年预计将有近四成用户首选手机抢票。

数据显示，自从360浏览器推出PC端抢票和手机端抢票以来，用户通过移动端抢票的比例正在逐年提升，从2014年的9%上升到2016年的25%。2017年，这一比例预计将攀升至37%，接近四成。

图1：抢票渠道不断向移动端倾斜

360浏览器是中国用户量最大的第三方抢票软件，占据七成市场份额，被誉为“抢票神器”。2011年以来，360浏览器已经帮助全国两亿多用户顺利买到春运车票，积累了海量的用户抢票数据。

针对2017年激烈的抢票形势，360浏览器加大了对移动端的技术与资源投入，上线“360手机浏览器抢票专版”。去年，融合了360人工智能研究院视觉识别技术的360浏览器，就已经可以快速准确识别图片验证码，今年这项技术将更加成熟强大，不仅可以自动识别验证码，还可以帮助用户实现自动登录、自动提交订单，大大提高抢票的效率。

12306票源分为移动端和PC端两个渠道，票源是分开的，并且随着移动互联网的兴起，票源正在逐渐向移动端倾斜。此次全新版360手机浏览器可实现双引擎抢票。PC端和移动端对接独立的抢票引擎，接洽12306专属的抢票通道，抢票更稳定、更快速，有效提高抢票成功率，而且两个引擎可以自动切换，当移动端接口出现问题的时候，会自动切换成网页版接口。

图2：PC、手机“双引擎”专享抢票通道

2017年春运铁路预计发送旅客量3.56亿人次，增长9.7%，再次创下历史新高。同时由于预售期缩短、节前学生和务工人员客流相互叠加等因素的影响，2017年有望成为“史上最难抢票年”。为了帮助用户迅速抢票、安心回家，360浏览器除了不断提升移动端抢票功能之外，还发布了《2017年春运预测报告》以及“360春运大数据可视化地图系统”，让用户随时随地掌握春运行情，抢票回家不再难。