乌镇互联网医院入驻京东 打造互联网医疗生态闭环
不用出门,不用排队,也可以实现挂号、看病、买药全流程。这是京东“乌镇互联网医院”上线后带来的体验。
近日,微医旗下的乌镇互联网医院正式入驻京东平台,双方将联手打造面向消费者的健康咨询、在线诊断、在线购药的闭环医疗服务,希望以消费者为中心,解决挂号难、看病难、买药难的痛点,在线上复制线下医院的诊疗环节,为消费者带去便利。
足不出户,几分钟就看完病
很多人会因为出门看病舟车劳顿,挂号排队遥遥无期,而懒得去医院。对年轻人来说,看病“时间成本”太高,对老年人来说,一趟趟跑医院复查、买药,相当折腾。如今,这样的困扰可能随着互联网医疗的不断完善得以化解。
近日,乌镇互联网医院正式入驻京东,让看病变得更简单。具体来看,京东乌镇互联网医院开通了内科、外科、皮肤科、妇产科、儿科、中医科和五官科等七大科室的线上门诊服务。所有京东用户进入京东乌镇互联网医院(care.jd.com)页面后都可以享受到在线问诊、在线复诊、电子处方和在线购药等一站式医疗服务。
比如,还在哺乳期的小王最近有点小感冒,并不想特意跑一趟医院,但又拿不定主意到底要不要吃药,该吃什么药。这时就可以求助于京东乌镇互联网医院。在这个线上医院的内科门诊中,几十位拥有资质认证,且行医资格证均在乌镇互联网医院备案的专业内科医生在线值班,小王可以任选其一,与他一对一交流。只要用户提交问诊请求,医生会在1-2分钟内针对用户的病理进行回复。此外,系统还会对每位用户的问诊进行备案,便于下次复诊时,医生直接查阅病例。
也有些病症,在线文字可能不太能表达清楚,就可以通过上传化验报告等文件或者通过在线视频的方式进行交流,方便医生做出更精准的判断。医生都会根据每位用户的实际诊断情况,给出明确的诊断结果,用户根据医嘱选择用药,药品则都可以在京东平台直接下单购买,配送到家。
整个体验最短几分钟就能完成,比去医院折腾一整天大大节省了时间和精力。这就京东和乌镇互联网医院合力推动的可以实现挂号、看病、买药全流程闭环体验的互联网医疗模式。
京东医药城总经理金恩林表示,京东与乌镇互联网医院将依托于京东的平台优势和微医的医疗资源优势,以互联网的手段为全国用户,尤其是基层和边远地区用户提供一站式医疗服务,提升医疗服务可及性、缓解看病难题。
探索互联网医疗新模式
一直以来,备受老百姓关注的医疗健康领域始终存在着医疗资源供需不均衡的局面。一方面,我国医疗资源集中于经济发达地区地区、特别是北上广等一线城市。另一方面,优质医疗资源向大医院集中,导致患者“小病进大医院”成了常态。
在这样的背景下,作为传统医疗的补充,互联网医疗越来越受到用户欢迎。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,我国互联网医疗用户规模占总网民的22.1%。其中,诊前环节的互联网医疗服务使用率最高――在线医疗保健信息查询、在线预约挂号和在线咨询问诊总使用率为18.4%。
京东与乌镇互联网医院联合推出的“乌镇互联网医院”板块则将医疗服务从诊前进一步延伸到诊中和诊后,为用户提供健康自诊、精准预约、在线问诊、远程会诊、在线复诊、电子处方和在线购药等闭环健康医疗服务。
微医相关负责人表示,微医与京东还将利用京东的渠道下沉优势,联合向农村、边远地区、医疗资源匮乏地区输送优质医疗资源,并且为全国数亿糖尿病、高血压、高血脂等慢性病患者提供慢性病周期内的远程疗诊服务,解决慢病患者的定期到医院看病排队的劳苦问题。
据了解,这是乌镇互联网医院首次与综合电商平台合作。截至2016年10月,乌镇互联网医院已与2400家医院信息系统互联,汇集了7200多组专家团队和26万多医生。如今,乌镇互联网医院日接诊量已经达到3.1万人次,超过一家三甲医院的门诊服务量。
有分析认为,京东与乌镇互联网医院的合作,将加速互联网和医疗的深度融合,通过互联网组织医疗资源和互联网用户,实现精准匹配和服务连接,并推动互联网医疗从轻问诊向医疗服务线上线下结合、医疗数据互连共享的阶段进化。双方合作将为互联网医疗未来的发展探索出一条更加成熟的路径。