Samsung Pay如何助力三星未来市场发展

不久之前，三星的Samsung Pay和苹果的Apple Pay掀起了一股移动支付潮流。作为集智能与便捷于一身的移动支付平台，不论用户身处何处消费，只需一部手机，简单操作几步就能轻松完成支付。这无疑吸引了消费者的眼球，也为手机用户带来了更超值的体验感受。那么移动支付究竟是怎样操作的呢？为得出真实感受，笔者特地体验了一把Samsung Pay。

　　 Samsung Pay移动支付体验：交给手指+手机就好了

首先，下载安装Samsung Pay应用，接下来进入应用界面，注册三星账户，进行指纹识别或数字密码设置，再绑定银行卡或支付宝二维码即可。本人是通过输入银行卡账号注册的，也可通过摄像头扫描银行卡来录入，在收到银行验证码后手机自动下载银行卡，就完成了整个注册流程。

　　而启用Samsung Pay也有两个办法，一个是点击图标直接进入选择银行卡或二维码支付方式，另一个是在手机熄屏、 锁 屏或主屏幕状态下，从屏幕下方向上滑动调出。本人比较喜欢后者的快捷操作。

接下来调出银行卡或支付宝二维码后，左右滑动选择相应的支付方式。选定后，需验证指纹或者数字密码。此时上方会出现一个白色的弧形进度条，同时屏幕下方将出现让用户将手机靠近POS机或引导商家扫码的提示。

从笔者的几次体验来说，Samsung Pay既支持银行卡又支持支付宝二维码，给予用户更多的选择空间，同时轻松地向上划出调出支付界面，手指指纹识别之后即可进行支付，左右也可以选择不同的支付方式，更方便消费者选择。人性化的设计和简洁的设计语言让Samsung Pay的体验感受异常舒适。如果用一句话来形容使用Samsung Pay的感受，可以说“有了Samsung Pay，不用带钱包，一切交给手机+手指就够了”。

　　 三星电子强大后备军团力量：产业链、软硬件、售后服务

　　 首先，拥有世界顶级的完整产业链 ，三星凭借在芯片、内存、屏幕等领域多个关键技术及部件的突出优势，使其在终端产品的研发、供货、质量和价格方面都占据很大优势。三星还能将核心技术、部件首先应用到自身品牌产品上，从而第一时间赢得新市场。此外，三星在成熟市场领域，均具备极强的话语权和掌控力。

　　 其次，在硬件层面与技术创新上的领先 ，三星在诸多领域推出新产品，在电视、智能手机、大屏手机上都处于市场领先地位，而在显示器、冰箱领域，三星都依据消费者的生活习惯、文化喜好等特点推出新的细分产品。在4G时代来临之时，三星从芯片、终端网络设备全面布局，成为行业引领者，并取得里程碑式的成就，研发了很多新的技术。正是在硬件革新和新技术不断积累的条件下，铸就了三星持续发展的坚实基础。

　　 最后，完善的售后服务体系和对中国市场的深度重视 ，一个企业对消费者的服务，不仅要充分满足消费者对手机本身的多元需求，更要在售后提供满意的服务，及时解决消费者遇到的问题。前不久三星为中国消费者推出了三星Galaxy C系列手机，包括三星Galaxy C5和三星Galaxy C7两款机型，并且支持NFC支付和用支付宝二维码支付，这也可以理解为三星为满足用户各类需求而做出的努力，。

Samsung Pay作为三星移动支付的最新产品，确实正为三星在移动支付领域引领潮流走在时代前列发挥着巨大的作用。

　　 不可小看的Samsung Pay

　　 致力于满足用户需求与体验： Samsung Pay在软件、硬件上都致力于为三星手机用户提供更超值的体验感。三星以“客户体验为先”，并提供人性化用户体验，根据用户的使用习惯、需求，让用户使用手机的手感、触感上都有独特的体验，不仅提供更好的移动支付体验，更重要的是通过与手机的深度整合和体验上的优化，让三星手机的用户获得更好的手机整体体验和超值感受。

　　 硬件、软件服务全网捞： 三星电子作为三星集团旗下最大的子公司，尤其重视中国市场。而要想不断满足消费者的多元化需求，就要在硬件、软件和服务上都要一定的技术创新才能吸引消费者眼光并使其产生消费欲望，这种发展理念，值得我们来谈谈。

　　 1.在硬件上加快脚步： 三星为拓宽市场空间在硬件上下足功夫，不断满足中国用户更多需求，并鼓励用户体验移动支付。三星在手机制造中处理器、内存、屏幕这几个要素有着核心能力，从而使三星顺应时代发展、用户不断增长的需求来对手机快速的更新换代，得到更多用户的青睐。

　　 2.在软件上花心思： Samsung Pay与Apple Pay都利用NFC技术完成移动支付，但Apple Pay只能支持NFC终端的POS机，对磁卡式POS机Apple Pay只能望而却步，Samsung Pay则增加了MST技术，使用户在绝大多数POS机上也能轻松支付。同时Samsung Pay还加入支付宝支付功能，让消费者能够拥有更多的支付方式，不仅是国内主要的银行卡。

在支付安全上，笔者了解到，Samsung Pay通过指纹认证、支付标记(Token)以及三星独有的安全解决方案KNOX技术为用户的支付安全保驾护航。用户通过指纹验证，最大程度保障手机不被他人使用，从而更有效地保护用户手机的安全。通过支付标记（Token）保护用户的卡片数据以及交易的安全，最大程度避免了银行卡信息的泄露。而三星独有的KNOX技术则为Samsung Pay用户提供了更智能+高效的安全保护。

最后，就算手机丢失，机主也可以通过三星官网中的“查找我的手机”，远程锁定或擦除Samsung Pay上的信息，从而最大程度保证用户隐私。

　　 3.专业、多元化服务吸引用户： 手机对于现在的消费者而言已不仅仅是一个通讯工具，更是在社交、生活上为消费者提供多元化智能服务的移动“神器”。随着互联网技术的不断进步，移动支付平台的应用市场正在慢慢打开。而一个企业要在市场上有足够优势提升自身竞争力，就要抓住消费者的消费“口味”，了解并满足消费者的多元需求，提供多元化服务。

Samsung Pay作为开放的移动支付平台，首先已经通过“银行卡”+“二维码”的双重支付通道丰富了用户的支付选择，让用户能在更多场景下使用。三星注重用户的需求体验，并能够根据本地用户的生活习惯来满足他们相对细化的需求，Samsung Pay在韩国和美国已经支持交通卡、礼品卡和会员卡等服务，相信未来，它也将给中国用户带来更多服务，让Samsung Pay真正实现多元化服务，成为未来生活的平台和入口。

总结：

Samsung Pay与中国银联及多家银行的合作，使用户对Samsung Pay逐步了解并积极加入，让用户在支付渠道上有了更多的选择，而与支付宝的牵手成功，不仅在服务上简化了支付流程，通过与支付宝的深度合作也说明了Samsung Pay更愿意以开放化的姿态包容更多合作伙伴，为用户们提供更多元化的移动支付服务体验。

从以上对Samsung Pay的分析，我们不难看出三星未来市场的战略布局，从硬件层面和技术创新以及服务层面满足用户多元化需求，让用户体验移动支付的魅力，并吸引并挖掘中国市场的更多潜在用户。Samsung Pay满足了广大用户的支付需求，以开放的心态欢迎各方合作伙伴，形成了更加完善的移动支付平台，为广大用户提供了真正广泛、安全、便捷的移动支付选择。通过发展Samsung Pay服务，三星给用户提供了更多附加价值，进一步打开中国手机市场，为以后拓展多方位、多领域服务打好基础，旨在以多元化的战略布局为用户带去更好的体验。

　　 刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110