首富口气太大被“打脸”，霸道总裁不能太任性

　　 小刀马

　　 如果说当初先定一个 1 亿的小目标多少还有点符合身份的“调侃”味道的话，那么当“炮轰”海尔“称砸冰箱才几个钱”的时候，就显得过于“任性”了。首富如今的口气是越来越大了，“霸道”的意味也越来越浓烈了。

　　 众所周知，在国内很多企业的“缔造者”本身被烙印了很重很浓的符号，比如张瑞敏对海尔，柳传志对联想，任正非对华为，王石对万科等等，当然王健林对于万达也是如此，只是后者是“家族”企业发展壮大起来的。

　　 当王首富对诚信进行解读的时候，把其他的企业带入进来显然是不合适宜的，也有点“妄自菲薄”了，因此当“金句”出来之后，被一个小小的官博君就给“秒杀”了，不能不说海尔的“公关”相当厉害。在这方面，估计万达的危机公关都感到无所适从了吧？

　　 总裁的言论岂能反驳，但是过分地“开口”只能增加更多的不满。虽然没几个钱的砸冰箱，但要落在当时的历史时期去看问题，就显得相当具备勇气和爆炸性事件了，此一时彼一时，如今拿出多少亿的金额来类比，显然是不合时宜的，正如网友大呼“但我还是买不起房”一般，即使幕后有推波助澜者，也是让人家抓住了“把柄”。

　　 万达回购沈阳太原街万达广场商铺的故事多少也是商业运作的结果，当商业地产开始不断“萧条”的时候，万达其实也一直在转型，我们看到万达更多的收购是五花八门，文化领域是重要的一个方向，但商业地产早已经不再是重点了。对于动辄数百亿的资金而言，赔个十亿回购也不过尔尔。

　　 因经营问题为了保障业主利益，赔了 10 个亿才实现回购，王健林说：我们比海尔伟大多了，砸冰箱才几个钱，我们砸了 350 几个商铺，砸了 6 亿多，赔了 10 亿多。值得关注的是，为何会出现经营问题？有没有更深入的解读和反思？

　　 这一句“买不起房”，炸醒了各大品牌。近万个条官博评论列着“然而我还是买不起房”的整齐队列，卖文具的、卖电脑的、卖辣条的、还有骑三轮儿卖水的……都来凑热闹了。

　　 面对首富的不恰当“言论”，海尔处理的无疑非常到位，不仅仅是“秒杀”首富，而且直接树立了海尔的形象，不卑不亢，不疾不徐，不温不火，就是谈笑间就把首富给“秒”了，这恰恰是公关的一种策略，或许这也是一种极好的案例，值得我们去关注。尤其是进入到移动互联网媒体时代，讯息的传播迭代性非常强，病毒式扩散也借助微博、朋友圈等途径被快速地传播出去，比任何的硬广或许更有杀伤力，也比任何的申明来得更加云淡风轻。更主要的是，效果不错。这是不是也可以告诫那些“首富”们，开口莫要太任性。首富毕竟不是自己的儿子，可以更加任性一点。

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