不在意市场份额的OPPO为什么能够成为全球第四
10月19日晚上,OPPO在上海举行了秋季新品发布会,全新旗舰机型OPPO R9s与OPPO R9s Plus成功亮相。这次新品机型是以“这一刻 更清晰”作为广告宣传语,显而易见,OPPO R9s与OPPO R9s Plus的主打特点自然是拍照功能,毕竟索尼IMX398确实有其得天独厚的优势。但在此次发布会上,还有一处细节值得耐人回味,OPPO副总裁吴强在谈及OPPO为何能够占据全球第四的位置时,却向众人表示,市场份额并不是OPPO最看重的。仔细推敲这句话,作为目前国内线下数一数二的手机厂商,居然公开表示自己并不在意当下市场份额的竞争,这似乎有些烧脑了。
不过吴强总接下来所指出来的内容,才让大家真正知道了OPPO这么多年来的苦心经营到底为的是什么?“正确的价值观,令人惊艳的产品,用户满意的服务。”这三个方面才是OPPO真正获得成功的原因。具体解读就是:OPPO作为一个“本分”的企业,致力于专心制造出好的产品,并且让用户的需求在售前体验与售后服务上得到满足。这三点表面上看起来貌似很简单,但是要长期坚持下来实属不易,而OPPO也是在近几年来才迎来了爆发。所以不难看出,OPPO的成功绝非偶然而是长年累月慢慢积攒的结果。
回归产品,厂商最需要的还是工匠精神
OPPO最早并不是以手机产品开启市场的,而是以DVD产品起家,在DVD系列产品停产以后,后续的蓝光机产品逐渐被全球市场所认可。OPPO旗下的蓝光播放机在欧美市场被奉为“殿堂级表现的全能播放机”,记得好莱坞影帝莱昂纳多曾就代言OPPO产品时被记者询问:是否有听说过OPPO,而小李给出的答案则是,家里的蓝光机正是OPPO的。从这件事可以看出,OPPO对于任何系列产品的态度都是高标准的,不然不会在欧美这样的环境下成长壮大。而如今OPPO在智能机市场做到了全球第四,却是其在产品工艺与技术研发上精益求精的态度却一直没有变化。
从当年的“中华酷联”到今日的“金华OV”,OPPO正在走的路是一条别人没有走过的路,而这条路却让OPPO仿佛一夜之间就成为了手机市场当中的标杆企业。回归产品,这可能是当下所有手机厂商最应该注意的地方,因为消费者不会因为品牌而忽视质量,三星就是一个最好的例子。
宣传推广需先明确消费者的关键需求
从快充到拍照,从早年的OPPO R7到如今的OPPO R9s,从“充电五分钟,通话两小时”到“这一刻,最清晰”(据吴强总称这个广告语也有可能后期会被更好的广告语所代替)。显然OPPO一直坚持将一个主要卖点包装打造成一条精准的营销途径,所以之前大家一想到OPPO,就会想到快充,反之亦然。那么随着快充越来越普及,甚至有些千元机型也开始打着快充的口号来进行宣传,于是OPPO决定不再拘束于快充了,而是时候该“聊聊”其他的了,例如拍照。当然这种包装营销其实最重要的是要精准的抓住用户内心当中尚未发掘出来的需求,如果不了解市场,那么这种方式就更像是在赌运气,但显然OPPO的成功并不是靠“蒙的”。
当下,大部分喜欢OPPO产品的消费者在年龄上可能偏于年轻,但这些用户在对拍照方面的要求却有着独特的见解,这就跟当初大家都以为“手机续航好就是需要大容量电池就够了,但其实快充才是关键”的情况一样。而此次R9s玩的是双核对焦,从用户体验的角度来看,就是能够使得照片的清晰度与拍照时间都能得到实际保证。要说这拍照时间,就像快充对于续航一样,年轻人不喜欢慢腾腾的感觉,效率意味着一切,所以OPPO在迎合消费需求方面永远都是只是抓最关键的。
新旧旗舰交替,OPPO与代理商早已做好准备
新旧旗舰机型的交接仪式要从本月的28日才正式开始,如果眼下还有人会怀疑OPPO R9s是否能够顺利的扛过OPPO爆款旗舰的大旗,那么笔者完全可以告诉你,眼下的代理商以及消费者是多么希望新旗舰能够马上上市呀!为什么这么说?据笔者从河北当地卖场以及代理商处了解到的信息,因为前期零部件供给跟不上OPPO的需求,从八月份开始,河北渠道当中OPPO R9与OPPO R9 Plus的货源就已经开始逐渐变得紧张,虽然到了9月份的时候有所好转,但依旧无法满足市场的需求。而此次OPPO已经解决了零部件供给不足的问题,这样一来,OPPO R9s在供货量的问题上就可以得到实际保证。
此外从另一个角度来看,OPPO R9上市的时间有7个多月,而明年1月底就是春节,从现在到明年1月底,只有3个月的时间,这段时间内OPPO R9s极有可能也会成为畅销机型之一,那么对于OPPO与代理商来说,如何保证渠道与市场中的货源充足就成为了接下来的工作重点。要知道工厂一般会在春节过后出现严重的员工流失问题,假如不能在春节之前提前备足产品数量,那么对于渠道来说,新货充足最少要等上半个月以上的时间。
国产厂商:海外市场与国内市场同样重要
目前在国内市场,随着零部件成本越来越高,同时市场竞争越来越激烈,OPPO也将会面临成本上升的情况,所以产品价格上升也就在所难免了,而此次R9s Plus的价格,吴强总曾谈到OPPO本想将价格定在3699元,但由于考虑到消费者的原因,OPPO强行将价格下调了200元,而这样的让利恐怕就只有委屈OPPO厂商自行承担了,毕竟其一直在保护着代理商的具体利益。不过如果接下来零部件价格继续上涨的话,国内市场可能会更加难做一些,洗牌的事情也不绝不会只发生在过去与现在,在未来可能还会集中爆发。虽然大家都在说OPPO的市场布局更像是“农村包围城市”,但不可否认的是不管是在一二线市场,还是二线以下的市场, OPPO的品牌形象宣传已经步入到了正规。但在国内市场当中, OPPO一直希望能够继续加强的一二线市场的品牌影响力,其最需要把握的客户群体应该是有着更换需求的消费者,而这批消费者往往在使用过前面的手机后,眼光会变得更加挑剔,所以回归产品本身或许才是手机厂商的最佳出路。
不过光靠国内市场,国产手机依然很难继续得到突破,所以海外市场同样成为了很多国内厂商的下个方向,而OPPO也不例外。目前OPPO在海外最具优势的地方在印度、越南、泰国,其中OPPO在印度区域已经成为了国产品牌中的第一,这或许与印度当地由于供电方面的原因,印度消费者对于快充功能更加在意喜欢。而到了明年,国产手机在海外市场的竞争可能会更加激烈,但从差异化市场布局的角度来看,作为全球排名第四的OPPO,还是有机会继续获得一定的上升空间。当然由于OPPO在海外的运作模式与国内较为接近,所以整体市场的效果并不会一下呈现出来,而是需要花费一些时间才行。
写在最后,今年OPPO预计的销量将会超过8000万部,而其中OPPO R9的贡献量达到了千万级别,但相比较市场销量,OPPO R9的意义更在于带动了OPPO品牌价值的上升。对于OPPO来说,其品牌的影响力上升既会推动国内一二线市场的发展,更能够为其在国际市场创造出更多的机会。