洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

       本文是IT桔子举办的本地生活主题线下沙龙(北京场)中,四位创业者的分享内容整理,略有删减。

        < 分享嘉宾 >

        • 袁则 多洗 创始人

           多洗是一家O2O模式的洗衣服务提供商,采用移动终端预约、按袋计费、众包上门取送、自建洗衣厂模式。

        • 张雪来 坚果宠物 联合创始人

           坚果宠物是国内宠物业全面智能解决方案提供者,通过为合作宠物店提供从进货到管理的综合服务,助力宠物店实现盈利、效率双提升。

        • 宋洋 锅否 联合创始人

           锅否是一家主打火锅的外卖品牌,提供标准化的半成品和成品火锅套餐,通过自研电商平台进行销售,与第三方物流公司合作提供上门餐饮服务。

        • 邓路 快服务 联合创始人

           快服务是一家本地生活服务劳务外包O2O平台,你可以基于位置发布你所需的劳务外包任务,周边的服务者能及时响应并接受你的差遣。

        < 内容摘要 >

           1、“洗衣020还未出现真正的行业领导者,洗衣领域市场规模巨大,传统洗衣连锁必将在未来3-5年内被以多洗为代表的中央工厂模式替代。 ”――多洗 袁则

           2、“我们自己研发的宠物店专用的管理系统,包括了八大块:支付、在线进销存、微信会员卡、宠物档案、储值及优惠设置、员工绩效管理、老板端APP、同名微信店。目前有253个宠物店正在使用坚果宠物的智能管理套件,涵盖了所有的支付,管理会员信息及储值等操作。” ――坚果宠物 张雪来

           3、”未来O2O或者生活服务类企业到底应该怎么去做呢?答案是:去门店化、去平台化、去APP,专注并且有合理的定价。” ――锅否 宋洋

           4、“做O2O现在最大的一个问题是什么?就是获取流量。我们的尝试是做店中店,不是自己去开店,而是和原有的遍布在社区的各个社区店合作,让他们知道这个地方可以下快服务的单子,我们不需要安装任何系统,就可以把这个订单导过来。” ――快服务 邓路

           (以下为分享实录,有删减。)

        < 多洗创始人 袁则 >

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           多洗可能给大家的印象是提供上门洗护服务的,对于我们来说,多洗的愿景是希望做提供一体化的互联网洗护生态的服务。

        • “衣”还没有出现真正的行业领导者

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           这是我们自己做的一个关于衣食住行领域大体的分析,我们发现每个领域都是一片红海,“衣”这个领域竞争也很激烈,但是这个领域有一个比较明显的竞争表现特征,就是每一家领域做的时间都比较晚,大部分是在2014年以后。

        • 洗衣市场规模巨大

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           在洗衣领域,未来还是有很大的机会。传统的洗护领域其实是供应链产生了问题,如果从客户的角度去看,问题其实很多,服务态度差、价格高、效率低等。

           从模式上看,传统线下洗衣连锁的模式是靠加盟费收入和卖机器设备盈利,加盟商没有能力组织中央工厂,利益机制决定了联动性不好。在环保政策、单店效率低的压力下,传统线下洗衣连锁店的模式难以为继。因此,传统洗衣连锁必将在未来3-5年内被以多洗为代表的中央工厂模式替代。

        • 服务标准化分解:最快24小时完成一次内部流转

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           多洗是以时间轴为标准化的流程去做的,一件衣服、一双鞋子,或者说是一个订单,从响应订单到完成整个服务流程,大部分能够在72小时全部完成,有的基本上能够在48小时全部完成。列出这张图,想说明我们希望对这个行业产生的是能促进这个行业运转下去,从而解决很多服务不透明、效率低下的问题。

        • 多洗1.0:持续为用户提供快捷、高品质的洗护服务

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           上图是一个树状的分析图,我们能做的就是通过不同的渠道入口来提供洗护服务,我们跟阿里和京东到家都有很深层次的合作。中间很多人也不太理解,为什么你自己不去做一个APP。但是我的想法就是我们提供的是一个简单的洗护服务, 用户在哪里,我们的服务在哪里就可以了

        • 多洗2.0:深耕洗衣服务,击穿传统连锁加盟模式

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           为什么线下很多干洗店会有很多问题,其实很简单,因为干洗店店里面有机器,但是一天就洗几件衣服,站在产能的角度是不吻合的,同时它会带来一个非常大的隐忧――干洗机、水洗机有重大污染。

           多洗的优势是自己建了洗衣工厂,通过规模化的处理,让效率非常高、成本非常低。同时我们在环保上下大力气去做,污水都能得到有效的处理,这是干洗店做不到的。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           这个是我们一个简单的以物流为单位的分析图,多洗在整个领域当中其实算是非常重资产的,为什么?门店是自建的,中转站、物流、工厂也是我们自建的,最大的优势是我们服务和品质也非常好。跟很多投资人去讲的时候他们也不太理解,说你这个东西太重了,你们的竞争对手花一千万、两千万也可以做到同样的事情,他们为什么不去做呢?其实事情永远都是在变化的,可能一年前他们会活得很好,但是现在未必,我们永远都在坚持走自己的路,按照自己的节奏去做下去,这也是为什么多洗还能够活到现在的一个最大的原因。

           总结一下,多洗做的不仅仅是O2O,更是产业互联网,我们希望采用更科学合理的方式对干洗这个传统行业进行更深层次、更系统化的改造,从而对这个产业进行更高的升级换代。

           我们希望站在整个生产链的顶端对行业产生积极影响。这是我们的愿景,也是我们的追求。

        < 坚果宠物 联合创始人 张雪来 >

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           宠物行业是一个规模相对较小的行业,在去年刚刚达到千亿级别。在这个行业里,我们是做B2B,做的SaaS,刚刚获得了数千万人民币的pre-A轮融资。我们从宠物店去切入,提供从进货到管理到销售的全套智能解决方案。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

        • 坚果店铺管家:用一套系统改变原始的 粗犷经营模式

           宠物行业比较原始,宠物店50%以上还在用手记账本,从宠物的出生、售卖、服务、殡葬,整个行业和人类很相似,每一个环节都特别地混乱。宠物店虽然落后,但是不会被电商完全取代,因为它是一个社区服务类的店铺。但是需要带给用户更好的体验,比如在线支付、会员卡、微信交流等。

           我们给店主更便利的功能和“互联网武器”,比如账目、绩效、老板app等,在此基础上,给予电商、采购等额外进阶服务。 我们希望帮宠物店主摆脱原始的粗犷经营模式,解决宠物店的切实痛点。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           这是我们自己研发的宠物店专用的管理系统,包括了八大块:支付、在线进销存、微信会员卡、宠物档案、储值及优惠设置、员工绩效管理、老板端APP、同名微信店。

           目前有253个宠物店正在使用坚果宠物的智能管理套件,所有的支付都是通过这个智能套件来进行操作的,管理会员信息及储值,包括会员折扣、消费、积分、建立宠物信息和消费档案等操作。一个店平均有400个储值会员,每人每个月平均到店3次,月均消费500元。宠物店月营业额13万,这是一个平均值。

        • 坚果供应链:如何用更低的进价拿到更好的商品

           房租和工资支出之外,拿到更好商品,更低进价是宠物店的最大愿望。宠物店在进货时存在如下痛点:

           1、宠物店进货的上游非常混乱,从工厂到代理商、经销商,可能还有批发商。

           2、在没有足够销量时,很难获得议价权权。

           3、进货上门时效慢,而且需要提前囤货,效率不高。

           4、商品的品类选择少,不敢轻易进货。

           我们的供货可以提供丰富的SKU和价格优势。我们直接找到经销商和厂家,通过线下店铺的覆盖获得议价权,200多家的店铺一起去进货和一家店铺进货的价格绝对是不一样的。我们线上产品有两千多个SKU,有独家分销的合作,比如玛氏,中国牧商(集团)等。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           现在北京仓已经投入使用了,有3000个SKU。

        • 坚果萌工场:从“夫妻店”升级到专业店铺

           宠物店注重的是情感联系,如果我跟这个美容师比较熟,他对我的宠物比较了解,我会一直去找他做美容、洗澡、购买他给我推荐的商品。但是大多数店在品牌效应、经营规划、专业度上普遍缺失:

           1、大多数店在品牌和陈列上像“小卖部”,亟待升级为“便利店”。

           2、店主没有经营规划,没有经验或数据支撑。

           3、专业度是双刃剑,可以促销,也可能误导客户流失常客。

           4、招聘/管理:员工素质、管理混乱是普遍问题。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           如何解决?我们提供店铺的升级和加盟。

           现在很多宠物店都是夫妻店,自己有兴趣,有点钱就开了一个宠物店,想赚钱很难。我们给他们提供统一的品牌,经营支持,包括选址、经营规划、数据支持、到店指导、热销商品推荐等等,还有整体的营销支持、人才服务和区域保护。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           加盟店除了获得“坚果萌工场”统一品牌授权和品牌形象升级外,还将会用上最新升级的智能管理系统,获得更优惠的供货价格。

        • 全方位的合作计划

           坚果宠物有一个平台的合作计划:

           1、与经销商合作:依托线下宠物店的规模采购,未来会达到500多家宠物店的合作店,我们采集他们的需求来统一做采购,再供货给他们。

           2、与品牌方合作:提供渠道的销售、品牌的宣传和促销。很多宠物主人对宠物商品并不了解,不知道某个品牌,我们通过店内的品牌宣传展示、会员营销、媒体段联合宣传/促销服务、宠物类社交账号视频帐号联盟推广等方式,让他们去了解品牌和产品。

           3、与设计团队/工厂合作:消费升级类宠物用品的合作。

           4、云仓储合作:我们现有的仓库在北京顺义那边,长三角是我们规划的之后要做仓储的一个区域。

           5、金融合作:支付环节,小B金融。说得有点大,其实就是给宠物店做全方位的支付。

           6、自媒体合作:宠物这个行业怎么去宣传呢?通过客户也好,店铺的老板也好,他们自身通过各个平台去宣传,然后通过我们来做一个内容的整体营销。

           7、内容平台合作:内容换量的合作。

        < 锅否联合创始人 宋洋 >

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           2016年其实是一个特别冷的一年,不光天气很冷,整个投资市场也很冷。在2016年本地生活的创业思路里面我们还是要转一个思路,但是不能停,还要继续往前走。所以我今天给大家带来的主题是“转变思路、继续前行”。

        • 中美主要电子商务全民消费占比

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           我们最开始为什么要做生活服务类的创业的项目呢?正如上面这张图所示, 消费者在亚马逊、淘宝上的消费比例只占2%左右,其他98%的消费都来自于吃喝玩乐住等线下生活需求 ,想象中千万亿级的O2O市场,是每一个进入者都想去切一块的。

        • 大量O2O公司倒下原因是什么?

           实际上,O2O在美国和中国都过得不好,那么,大量的O2O公司倒下是什么原因呢?我认为其中一个原因就是 盈利模式存在问题,没有造血功能,在资本退去之后,就会出现大批量的倒下。

        • O2O 几个主要版块服务现状

           ①餐饮平台

        • 产品质量不达标

        • 配送时效超时

        • 服务态度差

           ②家政平台

        • 安全性问题

        • 私自接单

        • 服务质量不达标

           ③出行平台

        • 服务不如传统出租行业

        • 约车时效低于出租车

        • 安全性低于出租车

           ④生鲜平台

        • 产品质量差

        • 配送时效低

        • 成本高

        • 制约O2O发展的几个痛点

           ①流量

           获取用户流量成本高,补贴造成有效用户占比低。

           ②价格

           为了迅速增长而补贴,整体价格不足以支撑业务盈利,取消补贴,订单大幅下滑。

           ③一线员工

           实施服务的一线员工稳定下差,服务意识低,人力成本越来越高。

        • 互联网的“赢家通吃”

           我们都知道互联网公司做大了,规模化之后就可以做到赢家通吃,阿里巴巴、百度、腾讯都是这样的例子,所以我们要规模化。每一个O2O企业都想自己来做平台,甚至在座的很多还没有创业的人都说想要做一个平台,去颠覆其他公司。但是平台真的好做吗? 做平台就需要规模化、标准化,要做到互联网的赢家通吃 ,要做到滴滴这样一个级别。

        • 口碑决定生死

           我们做的是生活周边服务,所有的事情都离不开“服务”这两个字。 做服务就需要做好口碑,只有口碑做好了,才能持续,我的传播成本和新用户的获取成本才会低,才能活下去。 但是口碑靠什么?靠的是匠人精神。那么,匠人精神需要做的是什么呢? 匠人精神需要的是精细化、定制化。

        • 生活服务O2O的自相矛盾

           匠人精神需要的是精细化,而不是规模化;匠人精神里面的服务是定制化的,而不是标准化的。 比如:在日本,并没有百度外卖、美团外卖、饿了么这样的大品牌,他们的商业都极其完善,你想吃饭,出门走不到一百步就可以找到饭馆、便利店或者是超市。日本的大饭馆很少,都是一个一个小店,每个小店满能足10―20个人的消费。这些小店往往是几代人在经营,从爷爷到父亲,再到自己,一直在做这样一件事。所以,从餐饮上来看,日本人真正做到了匠人精神,这是我们需要去思考和反思的。

           我们做生活服务O2O,规模化、标准化和我们真正想要的服务上的精细化和定制化是相冲突的,无法融合。

        • 传统电子商务消失之后

           马云老师说“电子商务之后不再提了”,我也觉得这件事情确实不应该再提了。其实电子商务消失说的是传统的电子商务,如果未来的电子商务会是什么样子呢?我们大概做了一个模型:

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

        • 社交

           社交是人类的基础需求,高频、刚需、强黏性。它也是互联网的基础属性。 成功案例有:FB、微信。

        • 共享经济

           闲置资源分享、闲置劳动力分享、未来自由人的从业需求等,代表案例有:Uber、Airbnb。

        • 逆向淘宝

           淘宝、亚马逊、京东是公开商家信息,用户找商品。逆向淘宝是反过来,公开用户需求,让商家找用户。 我们称之为后台的数据前台化,我们把后台需求放到前台去,让每个人都可以提出自己的需求,由商家找到用户需求来满足它,这就是“逆向淘宝”。

           那么,社交+共享经济+逆向淘宝,是什么呢?我觉得也许是未来。

        • 未来的生活服务类企业怎么做?

           未来O2O或者生活服务类企业到底应该怎么去做呢?

        • 去门店化

           首先要去门店化,门店在我们所有的运营成本里面占了很大的比重,尤其是在餐饮行业,门店大概占整个餐饮30%的成本,这是非常高的。所以,需要 大幅度降低租金成本,提高毛利率,提高投入产出率。

        • 去平台化

           不要再做什么大平台,而是要做品牌,可以依托现有大平台,科学获取平台流量。

        • 去APP

           不做APP,微信、支付宝等超级APP都可以实现链接,单开发得不偿失,它的开发成本、运营成本、推广成本都极其高。

        • 专注

           专注某一个垂直服务领域,把主营业务做专、做细,真正把服务质量提升上来,做好品牌。

        • 合理定价

           无论是互联网商业还是传统商业,它一定是商业。所以,需要 回归合理商业定价,放弃过渡补贴的商业模式,建立口碑,积累优质客户。

        • 锅否的经验分享

           1 、加入

           加入项目时,首先要像谈恋爱一样,尽可能了解并认可你的合伙人或者领导。 但凡有一点质疑的时候,都不要加入进来。同样,创业者在找人的时候,一定要严,当你找的合伙人或者是员工质疑你的时候,你要么给他解释清楚,要么就不要他。

           2 、看项目

           加入项目,无论是合伙人还是员工,都要像一个投资人一样去不断提出问题,只有把所有问题都弄明白了,才能加入进来。

           3、招人

           招聘,一定要严,不能为了短期需求,什么人都敢要。

           4、供应链把控

           食材供应链把控是所有餐饮企业最重要的上游节点,需要进行严格把控。

           5、生产质量把控

           食品安全以及产品质量把控,决定公司能够走多远。

           6、 服务质量把控

           超越外卖大平台的精细化服务,对用户存留及价格提升至关重要。

        < 快服务 联合创始人 邓路 >

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           快服务定位是本地服务交易平台,提供跑腿代办、家政维修等专业化服务,解决用户的各种生活难题。另外对于供方来说是服务技能的共享平台,我们在全国各地寻找有闲散能力的人,他来提供剩余劳力,在这个平台上变现。我们主要做三四线城市,这些城市下岗的职工越来越多,他们挣钱的渠道越来越少,我们提供这样一个挣钱的方式,基本上一个月能挣到3000-5000块钱左右。

           我们的目标是做平台,但是要有步骤的去实现。我们现在主要做两块,一块是跑腿服务,一块是便民服务。

        • 跑腿服务

           跑腿服务有什么问题?全国各地有很多小的快递公司,在北京这样的一线城市比较少,因为互联网比较发达。但是在很多三四线城市有很多跑腿公司,他们为客户提供定制化的服务,比如说帮你买东西、遛狗、开门、交燃气费、交停车保险等等。这些跑腿公司规模都比较小,一家公司一年就做几十单到一百单左右,价格是不透明的,因为东西是不同的。另外他们的服务能力相对比较弱,有的做不了,同时服务质量也没法保障。

           我们想要做的事情就是做一个专人直送,就是快,同时我们会把价格标准化,我们在一个城市会有几千个服务者,相对服务能力会比较强。第三个我们会引入一系列的保障机制,包括押金、担保、保险,来保障用户的体验。

           我们的用户其实就两个,一个是商家,一个是个人。我们主要做商家部分,80%以上都是商家。商家的订单有几个好处,第一个订单量相对大,另外他能够接受这个价格。

        • 为什么可以做这个事?

           北京这种创业公司或许很多,但是我们去三四线城市,基本上没有竞争对手,那边商家会有很多这方面的需求。举一个简单的例子,我们现在单量比较多的是送蛋糕,传统的快递是送不了蛋糕的,因为里面有很多水果蛋糕、芝士蛋糕,送慢了可能就坏了。大家买个蛋糕两、三百是很正常的,让他出30块钱的跑腿费是可以接受的。还有鲜花,中国的节日很多,过节那几天大家都会订鲜花,传统的快递做不了,我们就从这块切入。现在订单量相对比较大的就这两块。

           对于商家来讲,我们可以满足他短时配送能力的需求,对他是刚需。比如开个蛋糕店,顾客要求把蛋糕送到家里,如果送不了就丢单了,提供送货服务就可以多接单。对于个人用户来讲,我们满足两个需求,一个就是急、一个就是懒。

        • 便民服务

           这是我们今年刚开始做的,单量还没有那么多。便民服务的痛点是什么呢?可信度比较低,价格乱,上门慢。很多人会问你们做生活服务,其实就是一个生活服务类的信息入口,你们跟58有什么区别?

           第一个,我们的信息是实时在线的。 不像58只是把信息列出来,你需要一个个打电话去核实。

           第二个,我们的价格都是标准化的。 58上面可能每个人的价格不一样。

           第三个,我们提供全流程的服务保障, 包括我们有服务者保险,有物品保价,服务者有实名认证和保障金,服务者收入也会有一定账期,分站和总部有专职客服,所以如果一旦有什么问题我们能快速有效解决。

           我们的服务者有几个特点:第一个就是明码标价。第二个会提供服务担保,我们所有的服务者都有培训,包括他的东西也是押在我这里的,我们还会提供保险,我们会对整个服务做一个担保。第三个就是上门快,因为我们是就近匹配,大概是3公里之内。

           做O2O现在最大的一个问题是什么?就是获取流量。 我们的尝试是做店中店,不是自己去开店,而是和原有的遍布在社区的各个社区店合作,让他们知道这个地方可以下快服务的单子,我们不需要安装任何系统,就可以把这个订单导过来。

           前面的跑腿服务是以做B端为主,便民服务是以做C端为主,服务当地的居民。我们现在大概做了一百个城市,每个城市能够签30-200家店。从去年7月份开始,到今年3月份大概是700多个店。店做这么多,接下来怎么运营它们?怎么推广?这个我们正在摸索优化,有好的经验可以再分享。

        • 快服务的解决方案

           我们的解决方案总结下来,主要是有这几点:

           第一,我们通过共享经济,或者说通过众包,解决我们的成本问题。

           第二,怎么解决服务质量问题?我们有实名认证,有相应的保障金,来保证我们线下实际的服务质量。

           第三,我们收入怎么来?收入有几块:每年有20%-30%不等的交易佣金,我们也会跟当地的品牌商去做一些广告合作。基于全国性的网络,我们还会有一定的金融数据,通过合作方为蓝领提供保险和分期,每一单都会有相应的收入。数据收入现在还没有,这是更长远的目标。

           第四,我们扩张的模式只是合伙人加盟,资本上不自己做,或者做得非常少,好处就是扩张得快。很多加盟的公司,加盟费动辄几十万,加盟商很难盈利。我们的事情会做得相对实一些,基本上每个城市能够在三个月之内把订单带300,基本上达到300单的时候他就能够有微赚,肯定是不亏的。

        • 快服务的核心优势

           1、全国网络建设

           我们走的是加盟,而不是直营,所以扩张速度比较快,我们现在基本上已经扩到了100多个城市。拓城市如果只是加盟,他们的业务很难做起来,因为每个人的水平参差不齐,怎么办?我们建立了快服务商学院,给他们做各种不同的培训,利用微信、钉钉等线上工具,通过职业化的方式去管理他们。比如说所有款项的报销、审批、财务等一套东西都是走线上的,包括业务的流程我们都会通过商学院的培训去把控,我们建立了一整套的分站直营化的管理体系。

           2、城市网络建设

           我们在每个城市设立功能架构齐全的分站,有了实际的分站和运作的人,当地的商家对你的信任度也会更高。有了分站,还可以做众包招募、培训、管理和运营。另外就是我们在城市里面建立便民服务中心,要求当地有便利店,他也需要有看得见的东西跟你合作,纯线上的方式他就不可能进来,我们在石家庄做了比较多的试点。

        • 快服务的模式差异

           有两点跟其他不太一样的:

           1、我们主要是通过众包招募,做的是众包的直营化管理。 这样有几个好处,扩张速度快,成本结构佳,区域适应性强。所谓的众包,不是发保底的工资,你的工资是不固定的,你拿多少钱是由你干多少活来定的,这里面可以有其他的奖励、等级区分。

           2、我们不是做C,而是主要是从TO B切入。 做C的话,如果是做生活服务会有个很大的问题,你的单量没有那么多,你还需要巨额的补贴去获取这些单量。我们通过做B切入有一个好处,就是起量快、单量稳定,每单不亏钱。我们平均客单价在20块钱左右,基本上一个城市一个月的营业额可以做到10万,在当地能养四个人,再加上房租成本等,每单都不亏钱。现在我们80%的单量是不亏钱的。

        • 城市布局

           我们的城市布局不在一线大城市,主要在三四线城市。(见下图)

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           比如说克拉玛依、临汾、邢台、宁波,当然有大一点的合肥、宁波、长沙、成都,在这些城市有一个好处,就是巨头没有进入,竞争较少,你不用去拼成本,不用降到成本以下。我们希望将全国的三四线城市全部建起来,形成一个全国性的网络。比如说我们现在跟一些大的快递类公司在合作,他们来建干线、建仓储,最终的末端更多是希望通过众包、合作的方式去做,因为我们有全国性一张网,我们也可以成为它的一个合作伙伴。

           建了全国性的网络之后,就可以建地方性的网络,我们每个城市只要能够招到100个服务者,一天就能接500单,这是一个比较不错的数据。

           我们在每个城市都建立了便民中心,通过便民中心下单后,店主可以分成5%-10%。很多便民中心愿意让我们去装这个东西,只是说现在接下来去优化,便民中心怎么更多地去激活,很多便民中心就是一个夫妻店,他对互联网的东西并不是那么了解,你得跟他说半天,这是做三四线城市的一个问题,你的用户交易成本、商户交易成本、合作方的交易成 本更高一些。现在全国已经进来约一千个便民中心,也会有不少单子。

           洗衣O2O、火锅外卖、宠物店管理、跑腿服务,本地生活中的这些领域该如何做?

           大家看一个城市样本,这是邢台上线2个月的发展情况。差不多上线两个月我们就能够做到400单,三四线城市很多巨头没有介入,或者进入了投入资源也不多,做的并不好,包括美团、饿了么在邢台也做得不好。说一下我们的定价标准,我们确实是保持在一个合理的售价,我们是当地出租车价格的1.2倍。邢台一站,一个月400单一天就是八千块钱,一个月营业额将近20w,利润有4-5w,养一个4到5人的团队就足够了。

        ― End ―

           > > > >

        推荐阅读

        • 好色派沙拉肖国勋:找到小到不能再小的细分市场,构建自己的品牌,成为老大

        • 五大快递扎堆“圈钱”?上市光环VS背后矛盾

        • 葡萄生活杨维全:对于低频生活服务,规模化和获客是最大杀手

        • 从 coder 走向 CEO ,他们给出了惊艳的示范 | 创业众生相

        随意打赏

        本地o2o生活平台o2o外卖平台餐饮外卖o2oo2o外卖系统o2o外卖模式外卖o2o平台百度外卖o2o火锅外卖o2oo2o洗衣平台o2o洗衣模式
        提交建议
        微信扫一扫,分享给好友吧。