腾讯合围下,应用分发市场可能要变天了
曾被称为移动互联网入口的应用分发业务,在业务和市场格局两端都在迎来变局。随着Android端手机厂商原生商店的成长,以及腾讯确立微信小程序和应用宝并行策略,传统认知中的腾讯、360、百度的应用分发三强格局,正在有松动迹象。
有做游戏的朋友说,下半年开始,360手机助手活跃和效果大幅下滑。原因是随着Vivo、华为等手机厂商的应用商店产品成型,在2016年的用户换机潮中,360手机助手的用户大量洗向手机厂商的原生应用商店。在上半年,小米和乐视也晒出过自己的应用商店分发量,真假另说,但各方面的数据都显示手机厂商原生应用商店开始崛起。
手机厂商的原生应用商店天然就在手机中,触达用户更直接,在第三方应用商店不能提供差异价值情况下,用户下载另外个应用商店的需求不大。而且,互联网厂商的应用商店还面临个问题,即用户每次换手机,应用商店都需要重新获客。
360的强流量仍在PC端,但在PC打开率越来越低,且手机作为独立终端越来越少与PC连接后,360手机助手的用户首先下降难以避免。百度91的情况只是稍好些,这主要由于仍有大量用户习惯于从移动搜索中寻找App,以及百度和91相对更好的品牌积累。
在传统三强中,腾讯应用宝的地位目前是相对稳固的,在最近的福州腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯宣布应用宝达成2亿日分发量和350万的App接入,应用宝第一次对外公开宣称自己为第一应用分发市场。
应用宝能够稳住地位并有上升,原因在于腾讯在移动端的流量强势地位,应用宝能够快速崛起,一定程度就得益于当初微信选择应用宝作为首发更新平台;而基本不对第三方渠道做授权的腾讯手机游戏,也是将应用宝作为唯一应用渠道分发的。
但这并不意味着应用宝可以免受冲击,实际上,应用宝2亿日分发量的成长速度明显是慢下来。去年底的时候,应用宝的日分发量就突破1.8亿,体量最大的应用宝,受到的冲击其实也最明显。
转向新方向,是应用宝给出的答案,在福州,应用宝重点展示人工智能。应用市场+人工智能能玩出什么花样?答案是推动应用宝从“分发应用”转向“分发服务和内容”。即推动用户从应用市场中寻找精准App,转向直接搜索服务和内容。
这与去年硅谷兴起的Magic类产品的理念很相似,都是通过AI来直接完成用户的服务需求。比如用户想使用出行服务,过去的路径是通过应用宝下载滴滴或者别的,现在可以直接在应用宝通过语音、文字来实现叫车。或者用户希望知道自家猫能不能喝牛奶,可以通过应用市场从众多内容App中直接找到答案,而不用先下载什么宠物医生。
用户来应用市场中本身就是寻找内容和服务的,应用宝将过去App中的服务直接进行分发,这个逻辑是畅通的,其本质则很接近搜索引擎,应用市场的未来,其实在向App内容和服务的搜索引擎发展。在国外,Magic、Siri这类产品,也都被认为是下一代搜索入口。
支持应用宝转向新方向的基础有两个,一方面是应用宝本身汇集足够多的用户,且都是来精准寻找服务的用户,1.8亿月活和日均2亿分发量背后,用户已经习惯在应用宝中寻找服务和内容;
另一方面,应用宝去年开始做的“应用+”策略也正在收到效果。“应用+”策略就是希望开发者将自己的服务和内容直接在应用宝进行呈现,很类似现在微信小程序和此前百度轻应用等产品理念。
数据显示,应用+如今已有8000开发者提供的3千万条内容。应用宝本身聚合着寻找服务和内容的用户,同时连接着大量愿意输出服务的开发者,这是应用宝新方向的基础。
应用宝和微信小程序的合围
同样试图从“分发服务和内容”这个路径切入的还有微信小程序,作为目前互联网第一产品,微信的每个动作都受到关注。在应用宝宣布新策略前一天,微信小程序宣布内测,微信也开始进入到分发领域。
关于小程序流传出的信息越来越多,目前看,小程序更像是服务号的升级版本。其理念就是将那些适合微信平台的轻量级、低频服务继续加强体验,比如查询公共信息服务,影票购买等。
凭借微信的用户基础和产品活性,很多服务都可以直接在微信中完成,比如报道数据称微票儿90%的流量来自于微信。这类低频、快速服务尤其适合微信小程序。很多创业公司也更倾向于将自身的服务来放在微信上做实验。
但于腾讯整个集团来讲,微信本身远不足以覆盖整个互联网的App、内容和服务分发需求。一方面原因是用户的需求路径千奇百怪。有人爱看订阅号,还有人喜欢看App。微信订阅号的总体量很大,但依然有今日头条这样的新内容流量黑洞出现,各类新闻客户端活得也都不错,微信无法覆盖所有互联网用户的需求。
同时,微信的产品轻量化思路是不向开发者提供微信内营销手段,微信小程序的获取用户途径并不畅通,这对于成熟的“高玩”用户和互联网从业者来说不构成障碍,他们找产品和服务本来就很精准。但对于普通用户来说,如何获取微信内服务就是个问题。
尤其对于新用户来说,应用市场就是其知晓互联网世界的重要途径,应用市场的推荐位和排名对于新用户来说 尤其 有效。互联网巨头们的竞争焦点已经转向了95后新生代用户,对于并不活跃在微信平台的这批用来说,微信小程序本身也很难触达他们。对于开发者和腾讯来说,应用市场的价值都是清晰可见的。
同时,微信小程序对产品的覆盖面也有限,有从业者在分析时就指出,微信小程序开发原理决定其可实现介于原生App和H5之间的体验,并支持小程序缓存和瞬间打开,却也很难支持复杂的App。
因此对于复杂服务和需求来说,原生App仍是不可避免的,加上开发者和企业仍然是希望将用户和流量握在自己手里,以实现更高价值。手机游戏本身就不用说,服务类的App比如滴滴打车,其目标是希望掌握移动出行这个需求和用户人群,并将来延展出各种各样的服务,基于微信来实现这个需求显然不靠谱,风险也太高。
再比如当初微信开发者的标杆,招商银行公众号,其本身更多是在承载用户信息下发功能,替代的更多是短信这个需求。而诸如理财产品购买、转账等重服务,用户仍要回到招商银行App和网页进行操作,这也是招商银行所希望的。印象中,招行账号公众号已经很久没迭代更新过了,从中可以发现哪些服务是大公司希望在微信中实现的,哪些不是。
所以,我们会发现微信小程序固然会有其高价值,但将其与整个互联网分发需求等同,是件不靠谱的事。对指望靠微信小程序翻身的创业者来说,微信小程序价值也不大,做不好App、公众号的开发者,微信小程序也救不了他们。反而是优秀的企业和开发者,还是希望将用户回流到自己的产品上,以实现更高价值和掌控力。
从整个腾讯的布局上看,会发现在微信小程序和应用宝的合围下,腾讯对于应用分发,以及未来的内容和服务分发形成了很好的覆盖,从轻量级到重量级,从重度经验用户到新生代用户,都在腾讯的合围中。
但对腾讯之外的企业来说,却并不是这样,在微信这样超级App和手机厂商原生应用商店的冲击下,已经稳固近两年的整个应用市场的格局正在被打破。市场由三强格局,正有迹象转向一超多强,应用分发这个市场距离变天不远了。