三星：召回的 Galaxy Note 7 将全部销毁

搜狐科技 • 8年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

　　 【Technews科技新报】 三星在全球召回 Galaxy Note 7，由于该产品一再发生爆炸事故，且至今未解决这一问题，三星将把所有召回的产品全部销毁，市场上不会再出现任何翻新版的 Galaxy Note 7，如何能够在不破坏环境的状况下销毁数百万台智能手机，对于三星来说也是一个极大的挑战。

Galaxy Note 7 因电池存在爆炸风险，三星在2016年9月中宣布召回这款产品并为消费者更换新机，新版 Galaxy Note 7 上市后仍出现了爆炸事故，为保证消费者的安全，三星决定二次召回 Galaxy Note 7，停止销售这款产品。这一次召回更像是三星彻底放弃了 Galaxy Note 7 这款旗舰智能手机。

由于 Galaxy Note 7 上市一个月内，三星在 10 个国家和地区发售了这款旗舰产品，仅首次召回将涉及 250 万支，二次召回涉及的数量三星没有对外公开，加上已生产未出货的库存，三星至少将召回 500万支 Galaxy Note 7。

不过在召回的过程中三星可是充满了各式挑战，首先许多使用者至今仍未与三星或负责销售的经销商或电信公司联系，可能觉得爆炸事件不会发生在自己身上，甚至是刻意留下以求物以稀为贵。就算成功召回，运送也是个大问题，在有爆炸风险下，物流业者愿不愿意承担这个“爆裂物”也是三星要努力去沟通解决的问题。

在召回数百万支智能手机下，三星会如何处理这批问题产品也是备受关注，不少消费者担心是否会有问题产品经过翻新后重新流入市场。三星电子近日明确表示，将把所有召回的 Galaxy Note 7 销毁，不会维修或者翻新，采用特殊的技术处理掉这批产品，除了没有透过召回留在消费者手中的 Galaxy Note 7，市面上将不会再看见任何一款 Galaxy Note 7。

在智能手机市场中，如此大规模地销毁一批手机也是第一次出现，智能手机中有大量零部件、结构复杂且有许多大量稀有金属，大规模销毁后如何处理才不会对环境造成破坏是个挑战。