云通讯服务公司Twilio Q3财报：营收7150万美元，同比增长62%

美国时间11月3日，云通讯服务提供商Twilio发布第三季度财报，财报显示在非美国通用会计准则下，该公司营收为7150万美元，同比增长62%；净亏损为11.3亿美元，每股亏损为4美分。此前华尔街预计，Twilio第三季度每股亏损8美分，营收6720万美元。

据新浪科技报道，面对营收超出预期，Twilio CEO Jeff Lawson表示：“第三季度业绩证明，我们在获取新客户和维护存量客户方面有了进一步成功。”据财报公布的未经审计的数据显示，截止至9月30日，Twilio的活跃客户数达到34457家，高于IPO时的26648家。

北京时间2016年6月24日，Twilio在纽交所上市，发行价为15美元，昨日股价收于32.6美元。

　　 Twilio做的云通讯究竟是什么？

成立于2007年的Twilio是一家云通信公司，Twilio通过在云端搭建语音基础设施web服务，使得开发者可以将语音、短信、IP或VoIP电话以及视频呼叫服务集成到web、移动及桌面应用上。事实上，Twilio提供的是一个集合多通信功能的平台，互联网公司联系客户只需接入Twilio的API即可。

简单举个例子，开发者开发了一款APP，需要每天向用户发送一条与自己宠物有关的短信，但由于用户从属于不同的运营商，所以要想发送信息就需要针对不同运营商的短信网关做接口，整个过程非常麻烦，而接入Twilio的服务，几行代码就能搞定。

目前，Twilio的客户分布在多个行业，包括Uber、Airbnb、WhatsApp、Box、Salesforce、eBay、Shopify和Hulu等。

　　 逆市成长的“独角兽”

在市场普遍低迷的情况下，Twilio的成功上市尤为引人注目，作为2016年以来美国科技创业圈的首笔IPO，纪源资本（GGV）的合伙人Glenn Solomon分析了Twilio成功上市的几点原因：

动态的商业模式：一方面Twilio提供的是基于API的解决方案，另一方面公司创建了一个活跃的大型开发者社区，这使得Twilio在销售和营销费用较低的情况下依旧能够快速发展。

领导团队：CEO Jeff Lawson有科技远见、商务直觉以及强大的销售能力。其背后团队支持也很关键。

大型且不断增长的市场：大公司在通讯方面的花费比IT更多，而Twilio只渗透了市场的一小部分，因此投资人认为还有很大的发展空间。

合理的价格和指导：与公开市场的SaaS公司相比，Twilio价格适中，并且有高品质、长期的风险投资人参与进来。

　　 仍未停止的步伐

云通讯服务公司Twilio Q3财报：营收7150万美元，同比增长62%Twilio上市后，股价于9月28日达到巅峰，此后一直呈现下跌趋势。Twilio试图通过增加服务来扩大吸引力，以提振股价，让投资者对其未来发展更加乐观。据第三季度财报中显示，在Twilio的营业费用中，研发的投入与同期相比增长55%。

就在9月，Twilio宣布收购Kurento的WebRTC媒体处理技术所有权和非开源技术，但其背后的开源项目的Tikal Technologies将继续独立运营，WebRTC的技术团队将全部加入Twilio。这个技术团队擅长的就是，帮助开发人员以一种简单、直接、快捷的方式，将多媒体功能接入到他们的网络和智能手机应用程序中。Q3财报表明，本轮收购将于今年第四季度完成。

Twilio还推出了Voice Insights服务，利用这项服务，开发人员可以监控他们的WebRTC通话中网络和设备的性能，同时还可以通过程序处理他们接收到的信息。举例来讲，如果呼叫者的音量突然下降，开发人员可以发送通知给用户，查看麦克风是否突然静音。同样地，开发人员将能够在Voice Insights的主控面板上检查网络问题，并且使用在通话中收集的数据进行自定义分析。j目前这项服务还处于测试阶段。