复旦女Dota世界冠军做职场在线学习平台融资3千万
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文/小饭桌新媒体记者 王艳
编辑/袭祥德
可能余佳连自己都没想到,项目的融资会这么顺利,更没想到的是,顺利融资的契机竟然是她除去创业者身份之外,还是WDC魔兽争霸Dota的女子组世界冠军。
2015年6月,余佳带着自己的创业项目UniCareer参加36Kr的一次线下活动,下台时,硅谷天使投资人郭威拦住她跟她讨论打Dota的“秘诀”,余佳觉得这个投资人实在是太可爱,但还是系统地讲了她对游戏的理解和看法。
第二天,这个能够打Dota打到胃出血的世界冠军跟几位活跃在硅谷的投资人简单聊了之后,50万美金投资到账。
▲ 余佳和联合创始人王丹叶
余佳的UniCareer是一个专为大学生和在职精英打造的在线职场学习平台,通过线上视频教学和线下辅导的形式,帮助用户获取职场干货,得到实习和工作机会。创业两年多以来,UniCareer已帮助三千多名留学生成功求职,于今年6月获得由潇湘资本领投的3000万人民币A轮投资。
用标准化的产品做商科教育
余佳的人生似乎从来不缺少光环:同济大学本科、复旦大学研究生、普林斯顿大学交换生、钢琴八级、女篮前锋、校园十大歌手……为了陪男朋友打游戏,开始接触Dota,七年后成为WDC女子组世界冠军,毕业后拿到摩根士丹利的offer。
“可我更觉得自己像一个奇葩,我面试也经常这么评价自己。”
在美国求职期间,本科就拿到谷歌、通用电器、麦肯锡offer的她,在面试环节却接连受挫。三十多次面试结束之后,一家公司的offer都没有拿到。
“打Dota时是把它当成一门学科在研究,研究英雄的前后摇,甚至拿着尺子量人物移动的距离,精确计算施法时间,这种方法在求职时是否也能奏效呢?”
余佳找来一个本子把整个金融咨询行业进行系统化的拆分,把面试中遇到的问题逐个研究,所有的知识点开始连接在一起,这种成就感让余佳觉得比面试拿到offer都要开心。
▲ 团队合影
但入职后余佳经常接到前来“取经”的咨询电话,她发现虽然商科的学习往往难以标准化,但之前做的系统分析在求职时却十分奏效。
“如果以在线教育的标准化产品切入,再结合线下个性化辅导,就能大大提高求职效率。” 2013年底,余佳从摩根士丹利辞职,极客出身的她自己搭建网站,找到在北美有多年招聘经验的联合创始人王丹叶从纽约起家开始创业。
2014年1月,UniCareer创立。
为了组建导师团队,余佳和联合创始人王丹叶邀请到在金融、咨询、IT等领域参与过企业招聘的人合作,进行教案的研发,导师有兼职和全职两种类型,导师团队的数量也从刚开始的30人增长到目前全职导师10人和兼职导师1200人。
师资的问题解决后,余佳和导师团队开始着手进行教案的体系和模块化研发。
其中迅速迭代的线上产品主要以会员订阅为主,用户可以通过录播和直播两种形式了解行业基础知识,深化行业认识来提高职场技能。 为了能够让学员在线学习之后能够检测学习效果。今年年初,UniCareer团队开发出了NLP(自然语言分析)在线模拟面试功能,利用人机交互模式,结合课程重点和企业面试真题让学员语音作答,并及时作出面试反馈。
▲ 北美团队撕名牌团建
“我是一个偏重于产品型的CEO,想要把用户体验做到极致。”为了不断改善产品,余佳购买了各种求职培训视频挨个看,“我觉得教育本身就是反人类的,谁也不想呆坐在电脑前一坐就是四十多分钟,用户的耐心很快就会磨没了。” 在UniCareer,每一段教学视频都严格控制在20分钟以内。
目前,UniCareer的在线用户为2.5万人,日活五千人,在线产品客单价100美金左右。线下用户五千人,产品客单价在1100美金左右。
抢猎头的蛋糕
在准备切入在线求职教育之前,余佳先做了一次市场调查:2015年,在美国际留学生超过500万,90%找不到合适工作,60%为泛商科学生且购买力强。其中2016-2018年是海归归国就业的密集时期, 国内有3000万大学生,每年毕业780万,毕业即失业的现象已经非常明显。
对于留学生来说,找工作绝对不是临时抱佛脚,想要留美工作,争取到美国企业的实习机会十分难得, 由于工作H1B签证需要抽签,每年的配额有严格的限制;对于回国的留学生,国内外招聘时间和考核过程的差异让其失去竞争力。
▲ UniCareer两周年年会现场纽约团队的合影
在这之前,针对留学生求职的平台并不多见,然而这片蓝海市场不得不面对的是求职教育领域的低频次问题。
“很多人不明白,找中介要花钱、留学要花钱,为什么找工作还要花钱,但我们就应该教育用户,告诉他们在临门一脚的关键节点,就要为知识付费。”
“Airbnb也是低频也不是刚需,但是解决了社会问题一样被认可,我不认为低频和所谓的刚需是看一个项目是否可行的关键点”。
余佳的想法是, 教育是结果导向,低频没问题,只是需要挖掘用户整个生命线上的价值(LTV),让曾经求职的学生工作后转化成导师,提高使用频率,并且连接上游的高校和下游的企业,形成产品闭环。
在学校端 ,UniCareer通过和高校合作获取批量生源,并且向高校的就业指导中心提供系统的线上线下教学体系。 在企业端 ,由于UniCareer主要向学生提供技能导向的职前培训,既帮助学生能够顺利通过面试,也省却了企业进行职前培训的费用,并且不向企业收费,这就相当于UniCareer从企业切入,分去猎头的蛋糕,目前已经和105家企业、10所美国高校展开招聘人才的合作。
▲ 产品界面UniAcademy
相比于高昂的推广营销费用, UniCareer的获客渠道以新媒体为主 。微信、微博、Facebook的10万用户覆盖量让UniCareer能够有效进行用户转化,为了积累口碑,UniCareer每年在纽约、芝加哥、波士顿和上海开设百余场线下公益活动,并对现场客户进行现场转化。
目前,UniCareer的总部设在纽约,团队成员在35人左右,目标用户已经不再局限于国际留学生,国内求职跳槽用户的激增,也让团队有了回国的打算。
“我是一个擅长跟自己死磕的摩羯座,新一轮融资之后,UniCareer将抓住机会打开本土大学生的求职市场,并进一步展开和上游高校下游企业的合作,并进行产品的迭代和品类的拓展。”