企业化采购市场爆发 京东如何先人一步抢占市场

4月6日的3C战略发布会上，京东发布了3C计划升级版，即京东渠道3C计划、京腾3C计划、京东运营+计划以及京东金融3C计划,其中，渠道3C战略计划尤其引入注目。

该计划整合了京东3C全渠道能力，旨在为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案。渠道3C战略的一系列措施，为企业采购提供综合解决方案的企业采购平台，受到了在场众多大型企业的关注。

这两年，B2B之所以成为热点，与企业化采购有关。是以，京东针对企业级市场采购的电商化渠道，也引起了伟哥的注意。而这个业务，隶属于京东大客户部。

趁此次发布会，伟哥对京东大客户相关负责人做了简单的采访。为什么企业都愿意买京东采购解决方案的帐?我的问题得到了解答。

　　 三大优势 助力京东企业级市场迅速增长

应该说，大环境上，京东大客户企业级采购借政策之力实现了大发展。国家大力倡导企业的信息化管理与交易电子化，同时京东将目光瞄向了企业级采购。此后，京东大客户采购平台发展迅速，服务客户从政府到国企再到各类型大型企业，覆盖极广。

京东大客户部总经理宋春正先生在接受记者专访时表示，目前京东在企业级的市场和增长，等同于在2012年、2011年京东在电商行业内的增速。要知道，京东的爆发正是在那几年。

京东的企业采购到底是如何迅速增长的?除了赶上恰当的时机，京东企业级市场发展的如此之快，与京东大客户部的内功密不可分。为满足政府及各种企业的核心需求，大客户部根据用户的建议首先做了三点。这三点，也正是众多企业的痛点，即是对症下药 如下：

• 1、发挥自营电商的优势，在京东服务范围内，按统一的价格，统一为企业做结算。这样做，就不用再与各企业不同部门不同采购的频繁交流与对接。

• 2、发挥信息化管理的优势，打造出一个高效透明的采购体系。京东大客户充分了解自身的互联网企业基因，借助京东的渠道、物流、金融等资源，不仅为企业们提供了采购渠道的服务，更将功能与服务打包，为每一个企业提供完整的具备全流程的企业采购整体解决方案，使得整个采购过程都公开可见。这既能增加采购透明度，又能提高采购效率。

• 3、京东的传统优势。京东为企业采购提供“采买、物流、售后”一整套服务，并配备专业的大客户服务团队，迅速高效解决售后等问题，使得企业采购全程无忧;京东物流配送覆盖范围全面，不仅快，更能实现“一点下单、多点配送”、“预约配送”等服务，有利于提高管理能力，减轻财务压力。

　　 发展中创新 渠道变革与采购解决方案创新

互联网企业要做企业化采购，并不只靠开发一套系统就能实现，更重要的是要具备支撑企业采购的平台实力。首先，平台要有完善的供应链体系，以满足客户对采购商品的不同需求;其次，平台需要不断地去了解企业客户并深挖需求，根据客户不同需求提供个性化采购解决花方案。二者相辅相成，不断发展，为企业采购构筑稳定的基础。

在伟哥看来， 京东的企业级采购，通过定制化服务为企业提供整体解决方案，并将服务深度嵌入企业，让每一个企业都都根据其需求得到一个实用创新的采购解决方案。

从现在京东大客户部的业务构成及服务形式来看，它已经成为一种全新的商业模式。更深层的意义在于，在京东企业采购渠道的变革与解决方案创新的过程中，随着客户的不算增多，京东也在一步步的实践“互联网+”，帮助同时倒逼所合作的企业升级，至少是信息化方面的升级。

【王吉伟，传统企业走出的自媒体人，商业模式评论人，互联网+研究者，互联网说唱人。关注O2O、企业转型、新媒体、大数据、智能家居、物联网等领域。 微信：javewung，微信公号：王吉伟 加我请注明身份】